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Youtube-Lektionen - April 2020, Führung Auf Distanz - Herausforderung Homeoffice

Führung Auf Distanz - Herausforderung Homeoffice

Führen auf Distanz ein aktuelles Thema in Zeiten von Homeoffice und wenn Dich das

interessiert und was ein Pizzabringdienst damit zu tun hat, dann schau

dir dieses Video an. Herzlich Willkommen! Noch vor zwei

Monaten war das Thema "Führen auf Distanz" ein Randthema,

ein Thema von Firmen, die eine Niederlassung irgendwo auf der anderen

Seite der Welt hatten. Jetzt zwei Monate später sieht das alles ganz anders aus

und wir haben "Führen auf Distanz" obwohl die Mitarbeitenden vielleicht nur um die

Ecke vom eigenen Betrieb sitzen, aber eben zu Hause und nicht in der gewohnten

Büroumgebung. Welche Herausforderungen sind damit nun verbunden? Denn es ist eben ein

Unterschied ob wir mal eben schnell in die Abteilung, in das Büro des

Mitarbeitenden laufen können, oder ob wir eben den Telefonhörer in die Hand nehmen

müssen oder eine Videokonferenz aufschalten oder vielleicht einfach nur

eine Nachricht schicken. Was sind nun die Herausforderung von

"Führen auf Distanz"? Da sind zum einen Themen, die auch sonst gelten, aber jetzt

von besonderer Bedeutung sind, nämlich klare Regeln. Führungsqualität zeigt sich

unter anderem dadurch dass wir nun noch klarer,

noch eindeutiger Regeln und Ziele mit den Mitarbeitenden sowohl Einzeln als auch

im Team klären. Dazu gehört das Thema Delegieren, ein

Thema mit dem sich je nach Persönlichkeit der Eine oder Andere

schwer tut, gewinnt von grosser Bedeutung. Wir müssen nun das Vertrauen haben und

das Vertrauen auch auf die Mitarbeitenden übertragen, die wir

vermeintlich nicht kontrollieren können, wobei das ja auch je länger, je weniger

ein Thema sein sollte. Also das Delegieren von Aufgaben ob über den

Onlineweg, braucht eben auch diese klaren Regeln des delegierens und die

solltest Du beherzigen und die sollten "glasklar" sein und "glasklar" kommuniziert

werden. Dann das allgegenwärtige Thema

Kommunikation. Gute und regelmäßige Kommunikation, aber wie sieht das nun aus

in Zeiten von Homeoffice? Da sollten zum einen feste Zeiten -wie Du es

wahrscheinlich schon eingerichtet hast- ein z.B. tägliches Teammeeting zu einer

immer festen Uhrzeit eingetragen sein und das kann dann oder sollte dann

möglichst in Form einer Videokonferenz sein, stabile Leitungen

vorausgesetzt. Auch hier gilt, um Missverständnissen vorzubeugen, klare

Botschaften und dass es auch hier viel entscheidender als im Face to Face im

Büro, denn die Gefahr von Missverständnissen

ist ungleich grösser, als wenn wir den Mitarbeitenden gegenüber sitzen oder

eben im Besprechungsraum am Tisch sitzen. Vermeiden sollten wir unbedingt ein Mail

Ping-Pong, es könnte eine neue Sportart sein, nein es ist eher die negative Art

der Kommunikation, wenn das hin und her senden von Nachrichten wenig zielführend

ist, also im Zweifel zum Hörer greifen, im Zweifel eine kurze Videokonferenz

aufschalten, anstatt 100 Mails oder Nachrichten hin und her zu senden.

Strukturen schaffen, eigentlich selbstverständlich und die meisten werden

nach ein paar Wochen Homeoffice sich auch eingerichtet haben

zwischen Küche, Kinderzimmer und Wohnzimmer oder vielleicht dem

vorhandenen Arbeitszimmer, aber wichtig sind klare Strukturen zu schaffen, klare

Arbeitsabläufe, eine klare Einrichtung und Abgrenzung im Umfeld, vielleicht gibt

es ja auch bei Dir in der Nähe die Möglichkeit wenn der Mitarbeitenden

nicht die Möglichkeit hat einen abgegrenzten Arbeitsraum zu haben, mal

bei Hotels in der Nähe nachzufragen, die im Moment ja nicht öffnen

dürfen und vielleicht kann man dort ein Zimmer einen Konferenzraum anmieten um

Mitarbeitende dort unterzubringen. Das nächste Thema, nicht zu unterschätzen

gerade in Zeiten von grosser Verunsicherung und Ängsten. Als

Führungsperson sollten wir ein offenes Ohr haben für die Sorgen und Nöte und

Ängste der Mitarbeitenden, das gilt sonst schon und jetzt in Zeiten von

Verunsicherungen ganz besonders. Wenn ein Mitarbeiter Dir signalisiert, dass

irgendetwas nicht in Ordnung ist, dann solltest du das nicht übergehen im Sinne

von "Ja, das wird schon wieder", sondern wir sollten diese Sorgen und

Nöte ernst nehmen. Nicht mal eben in fünf Minuten abhandeln,

im Zweifel wirklich einen separaten Gesprächstermin vereinbaren und mit

vorhandener und häufig oder noch grösserer Empathie als sonst, zu

hinterfragen und auf den Mitarbeitenden einzugehen. Schaffe eine positive

Illusion von Nähe, sei den Mitarbeitenden zur Verfügung, auch wenn Du selber häufig

natürlich grossen Druck hast, aufgrund der aktuellen Situation. Feedback-Kultur

das ist das nächste Thema und das gilt natürlich online ganz besonders. Das

heisst also Präsenz zeigen, regelmäßig mit einzelnen Mitarbeitern, aber auch mit dem

Team kommunizieren. Zuhören, insbesondere bei online Konferenzen

wirst du das gemerkt haben, die Resonanzzeit braucht ein wenig länger, weil man

eben anders als am Tisch sich quasi in Anführungszeichen nicht ins Wort fällt,

oder dann letztendlich niemand etwas versteht, also auch einmal eine Pause

zulassen in der Kommunikation, zuhören, für Klarheit sorgen, Ehrlichkeit und

Offenheit, aber auch generell gilt in der Feedbackkultur das Sandwichprinzip.

Insbesondere -auch das gehört ja zum Feedback- Erfolge würdigen und feiern und

das ist über die Distanz natürlich nicht so einfach wie sonst im Büro, das heisst

einmal mehr vielleicht die Mitarbeitenden für die geleistete Arbeit

loben und dort, wie wäre es z.B. mit einer wöchentlichen Videobotschaft vom

Vorgesetzten oder vom Chef der ganzen Unternehmung der ganzen

Organisation eine Videobotschaft zum Beispiel zum Wochenstart Montagmorgen

oder Freitagnachmittag für die geleistete Arbeit der Woche eine, zwei

Minuten können Wunder bewirken, eine Botschaft an alle Mitarbeitenden

versendet und auch da wenn du das noch nie gemacht hast, Handy, Natel aus der Tasche

und mit dem Partner kurz aufgezeichnet, das ist gute Qualität und lässt sich

sofort umsetzen, probiere es aus und selbst wenn Fehler drin sind das ist

authentisch das ist ehrlich und eine tolle Art deine Mitarbeitenden zu

motivieren und zu loben. Und dann, was Vielen natürlich auch fehlt, ist das

"Feierabendbier" mit den Kollegen mit der Abteilung, wie wäre es denn mit einem

virtuellen Feierabendbier? Vielleicht sogar gesponsert durch die Firma, das

habe ich neulich mitbekommen, das möchte ich hier weiter gehen an der Stelle eine

tolle Idee, da hat der Chef den Pizzabringdienst

für die Mitarbeitenden organisiert, hat jedem seine Wunschpizza nach Hause

liefern lassen, inklusive Getränke und dann hat man vor der Videokonferenz den

Abend, die Woche ausklingen lassen beim gemeinsamen Bier und Pizzaessen und hat

sich privat ausgetauscht, das ganze war eine unglaublich lustige und ja

motivierende Atmosphäre und das in Zeiten wo sonst so viel Ängste und

verunsicherung herrscht. Mit dieser motivierenden, aufbauenden Botschaft

möchte ich Dich animieren, über diese doch herausfordernden Zeiten,

die zu bewältigen und mit neuen Ideen in eine positive Zukunft zu starten. Viel

Spass bei der Umsetzung und viel Erfolg dabei.


Führung Auf Distanz - Herausforderung Homeoffice Remote leadership - home office challenge

Führen auf Distanz ein aktuelles Thema in Zeiten von Homeoffice und wenn Dich das Leading a current topic at a distance in times of home office and if that is your thing

interessiert und was ein Pizzabringdienst damit zu tun hat, dann schau interested and what a pizza delivery service has to do with it, then look

dir dieses Video an. Herzlich Willkommen! Noch vor zwei

Monaten war das Thema "Führen auf Distanz" ein Randthema,

ein Thema von Firmen, die eine Niederlassung irgendwo auf der anderen a subject of firms having one branch somewhere on top of the other

Seite der Welt hatten. Jetzt zwei Monate später sieht das alles ganz anders aus Side of the world. Now, two months later, things are very different

und wir haben "Führen auf Distanz" obwohl die Mitarbeitenden vielleicht nur um die and we have "leading at a distance" although the employees may only be about the

Ecke vom eigenen Betrieb sitzen, aber eben zu Hause und nicht in der gewohnten Sitting in the corner of your own business, but at home and not in your usual place

Büroumgebung. Welche Herausforderungen sind damit nun verbunden? Denn es ist eben ein

Unterschied ob wir mal eben schnell in die Abteilung, in das Büro des

Mitarbeitenden laufen können, oder ob wir eben den Telefonhörer in die Hand nehmen

müssen oder eine Videokonferenz aufschalten oder vielleicht einfach nur

eine Nachricht schicken. Was sind nun die Herausforderung von

"Führen auf Distanz"? Da sind zum einen Themen, die auch sonst gelten, aber jetzt

von besonderer Bedeutung sind, nämlich klare Regeln. Führungsqualität zeigt sich

unter anderem dadurch dass wir nun noch klarer,

noch eindeutiger Regeln und Ziele mit den Mitarbeitenden sowohl Einzeln als auch

im Team klären. Dazu gehört das Thema Delegieren, ein

Thema mit dem sich je nach Persönlichkeit der Eine oder Andere

schwer tut, gewinnt von grosser Bedeutung. Wir müssen nun das Vertrauen haben und

das Vertrauen auch auf die Mitarbeitenden übertragen, die wir

vermeintlich nicht kontrollieren können, wobei das ja auch je länger, je weniger

ein Thema sein sollte. Also das Delegieren von Aufgaben ob über den

Onlineweg, braucht eben auch diese klaren Regeln des delegierens und die

solltest Du beherzigen und die sollten "glasklar" sein und "glasklar" kommuniziert

werden. Dann das allgegenwärtige Thema

Kommunikation. Gute und regelmäßige Kommunikation, aber wie sieht das nun aus

in Zeiten von Homeoffice? Da sollten zum einen feste Zeiten -wie Du es

wahrscheinlich schon eingerichtet hast- ein z.B. tägliches Teammeeting zu einer

immer festen Uhrzeit eingetragen sein und das kann dann oder sollte dann

möglichst in Form einer Videokonferenz sein, stabile Leitungen

vorausgesetzt. Auch hier gilt, um Missverständnissen vorzubeugen, klare

Botschaften und dass es auch hier viel entscheidender als im Face to Face im Messages and that it is also much more decisive here than in face to face im

Büro, denn die Gefahr von Missverständnissen

ist ungleich grösser, als wenn wir den Mitarbeitenden gegenüber sitzen oder

eben im Besprechungsraum am Tisch sitzen. Vermeiden sollten wir unbedingt ein Mail

Ping-Pong, es könnte eine neue Sportart sein, nein es ist eher die negative Art

der Kommunikation, wenn das hin und her senden von Nachrichten wenig zielführend

ist, also im Zweifel zum Hörer greifen, im Zweifel eine kurze Videokonferenz

aufschalten, anstatt 100 Mails oder Nachrichten hin und her zu senden.

Strukturen schaffen, eigentlich selbstverständlich und die meisten werden Creating structures, actually a matter of course, and most of them become

nach ein paar Wochen Homeoffice sich auch eingerichtet haben

zwischen Küche, Kinderzimmer und Wohnzimmer oder vielleicht dem

vorhandenen Arbeitszimmer, aber wichtig sind klare Strukturen zu schaffen, klare

Arbeitsabläufe, eine klare Einrichtung und Abgrenzung im Umfeld, vielleicht gibt

es ja auch bei Dir in der Nähe die Möglichkeit wenn der Mitarbeitenden

nicht die Möglichkeit hat einen abgegrenzten Arbeitsraum zu haben, mal

bei Hotels in der Nähe nachzufragen, die im Moment ja nicht öffnen

dürfen und vielleicht kann man dort ein Zimmer einen Konferenzraum anmieten um

Mitarbeitende dort unterzubringen. Das nächste Thema, nicht zu unterschätzen

gerade in Zeiten von grosser Verunsicherung und Ängsten. Als

Führungsperson sollten wir ein offenes Ohr haben für die Sorgen und Nöte und

Ängste der Mitarbeitenden, das gilt sonst schon und jetzt in Zeiten von

Verunsicherungen ganz besonders. Wenn ein Mitarbeiter Dir signalisiert, dass

irgendetwas nicht in Ordnung ist, dann solltest du das nicht übergehen im Sinne

von "Ja, das wird schon wieder", sondern wir sollten diese Sorgen und

Nöte ernst nehmen. Nicht mal eben in fünf Minuten abhandeln,

im Zweifel wirklich einen separaten Gesprächstermin vereinbaren und mit if in doubt, really arrange a separate appointment with

vorhandener und häufig oder noch grösserer Empathie als sonst, zu

hinterfragen und auf den Mitarbeitenden einzugehen. Schaffe eine positive

Illusion von Nähe, sei den Mitarbeitenden zur Verfügung, auch wenn Du selber häufig

natürlich grossen Druck hast, aufgrund der aktuellen Situation. Feedback-Kultur

das ist das nächste Thema und das gilt natürlich online ganz besonders. Das

heisst also Präsenz zeigen, regelmäßig mit einzelnen Mitarbeitern, aber auch mit dem

Team kommunizieren. Zuhören, insbesondere bei online Konferenzen

wirst du das gemerkt haben, die Resonanzzeit braucht ein wenig länger, weil man

eben anders als am Tisch sich quasi in Anführungszeichen nicht ins Wort fällt,

oder dann letztendlich niemand etwas versteht, also auch einmal eine Pause

zulassen in der Kommunikation, zuhören, für Klarheit sorgen, Ehrlichkeit und

Offenheit, aber auch generell gilt in der Feedbackkultur das Sandwichprinzip.

Insbesondere -auch das gehört ja zum Feedback- Erfolge würdigen und feiern und

das ist über die Distanz natürlich nicht so einfach wie sonst im Büro, das heisst

einmal mehr vielleicht die Mitarbeitenden für die geleistete Arbeit

loben und dort, wie wäre es z.B. mit einer wöchentlichen Videobotschaft vom

Vorgesetzten oder vom Chef der ganzen Unternehmung der ganzen

Organisation eine Videobotschaft zum Beispiel zum Wochenstart Montagmorgen

oder Freitagnachmittag für die geleistete Arbeit der Woche eine, zwei

Minuten können Wunder bewirken, eine Botschaft an alle Mitarbeitenden

versendet und auch da wenn du das noch nie gemacht hast, Handy, Natel aus der Tasche

und mit dem Partner kurz aufgezeichnet, das ist gute Qualität und lässt sich

sofort umsetzen, probiere es aus und selbst wenn Fehler drin sind das ist

authentisch das ist ehrlich und eine tolle Art deine Mitarbeitenden zu

motivieren und zu loben. Und dann, was Vielen natürlich auch fehlt, ist das

"Feierabendbier" mit den Kollegen mit der Abteilung, wie wäre es denn mit einem "After-work beer" with colleagues with the department, how about one

virtuellen Feierabendbier? Vielleicht sogar gesponsert durch die Firma, das

habe ich neulich mitbekommen, das möchte ich hier weiter gehen an der Stelle eine

tolle Idee, da hat der Chef den Pizzabringdienst

für die Mitarbeitenden organisiert, hat jedem seine Wunschpizza nach Hause

liefern lassen, inklusive Getränke und dann hat man vor der Videokonferenz den

Abend, die Woche ausklingen lassen beim gemeinsamen Bier und Pizzaessen und hat

sich privat ausgetauscht, das ganze war eine unglaublich lustige und ja

motivierende Atmosphäre und das in Zeiten wo sonst so viel Ängste und

verunsicherung herrscht. Mit dieser motivierenden, aufbauenden Botschaft

möchte ich Dich animieren, über diese doch herausfordernden Zeiten,

die zu bewältigen und mit neuen Ideen in eine positive Zukunft zu starten. Viel

Spass bei der Umsetzung und viel Erfolg dabei.