Menschen manipulieren - Konsequenz und Reziprozität Manipulating people - consistency and reciprocity Manipulación de personas: consistencia y reciprocidad Manipuler les gens - cohérence et réciprocité Manipolare le persone: coerenza e reciprocità 人を操る - 一貫性と互恵性 Mensen manipuleren - consistentie en wederkerigheid Manipulowanie ludźmi - konsekwencja i wzajemność Manipular as pessoas - coerência e reciprocidade Манипулирование людьми - последовательность и взаимность İnsanları manipüle etmek - tutarlılık ve karşılıklılık Маніпулювання людьми - послідовність і взаємність

Wolltest du schonmal jemanden dazu bringen, genau das zu tun, was du willst. Ever wanted to get someone to do exactly what you want. ¿Alguna vez has querido que alguien haga exactamente lo que tú quieres que haga? Você já quis que alguém fizesse exatamente o que você queria? Хотелось ли вам когда-нибудь заставить кого-то сделать именно то, что вы хотите?

Oder hältst Manipulationsversuche für unmoralisch und möchtest davor geschützt sein? Or do you think attempts at manipulation are immoral and want to be protected from them? ¿O considera que los intentos de manipulación son inmorales y quiere ser protegido de ellos? Ou você considera as tentativas de manipulação imorais e quer ser protegido delas? Или Вы считаете попытки манипулирования аморальными и хотите быть от них защищены?

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Hier lernst du 6 wissenschaftlich belegte und extrem effektive Manipulationstechniken. Here you will learn 6 scientifically proven and extremely effective manipulation techniques. Aquí aprenderá 6 técnicas de manipulación científicamente probadas y extremadamente efectivas. Aqui você aprenderá 6 técnicas de manipulação cientificamente comprovadas e extremamente eficazes. Здесь вы узнаете 6 научно обоснованных и чрезвычайно эффективных техник манипулирования.

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Fangen wir an mit dem Konzept der Konsequenz. Let's start with the concept of consequence. Comencemos con el concepto de consecuencia.

Dieses Thema ist extrem spannend, weil wir mit dieser Methode so einfach dazu gebracht This topic is extremely exciting because we made it so easy with this method Este tema es extremadamente emocionante porque lo trajimos muy fácilmente con este método. Este tópico é extremamente emocionante porque o entendemos facilmente com este método

werden können, uns selbst zu manipulieren und uns selbst zu täuschen. can become, manipulate ourselves and deceive ourselves. manipularnos y engañarnos a nosotros mismos.

Diese Methode basiert im Grunde genommen auf zwei Schritten: Der freiwilligen Selbstverpflichtung This method is basically based on two steps: The voluntary commitment Este método se basa básicamente en dos pasos: El autocompromiso voluntario Este método é basicamente baseado em duas etapas: O auto-compromisso voluntário Цей метод в основному базується на двох кроках: Добровільне зобов'язання

und der anschließenden konsequenten Handlung. and the subsequent consistent action. y la consiguiente acción subsiguiente. e a ação conseqüente subseqüente. і подальші послідовні дії.

Aber eins nach dem anderen. But one thing at a time. Pero uno por uno.

Zunächst müssen wir klären, weshalb und wie genau diese Methode funktioniert, bevor First we need to clarify why and how exactly this method works before Primero, debemos aclarar por qué y cómo funciona exactamente este método antes Primeiro, precisamos esclarecer por que e como exatamente esse método funciona antes

wir dazu kommen, wie du sie für deine Ziele einsetzten kannst. we'll get to how you can use them to achieve your goals. llegamos a cómo puede usarlos para sus objetivos.

Manchmal sind wir Menschen recht simpel. Sometimes we humans are quite simple.

Sobald wir eine Entscheidung getroffen oder eine Aussage gemacht haben, wollen wir unbedingt Once we have made a decision or a statement, we definitely want to Una vez que hemos tomado una decisión o hemos hecho una declaración, queremos absolutamente

daran festhalten und unsere zukünftigen Handlungen danach ausrichten. hold on to it and align our future actions accordingly. aferrarse a él y alinear nuestras acciones futuras en consecuencia. segure-se nele e alinhe nossas ações futuras de acordo.

Das kann sogar soweit gehen, dass wir Veränderungen an unserem Selbstbild vornehmen, um einen This can even go so far as to make changes to our self-image in order to create a Incluso puede llegar a hacer cambios en la imagen que tenemos de nosotros mismos para convertirnos en uno.

Bruch mit unseren früheren Entscheidungen zu vermeiden. Break with our previous decisions to avoid. Para evitar romper con nuestras decisiones anteriores.

Dieser regelrechte Zwang zur Konsequenz ist der Kernpunkt dieser Manipulationsmethode. This veritable compulsion to follow is at the heart of this manipulation method. Essa compulsão absoluta de ser consistente é o cerne desse método de manipulação.

Zur Veranschaulichung möchte ich zwei Beispiele machen, aus denen du bereits enorm viel zur By way of illustration I would like to make two examples from which you already have a lot to do Para ilustrar isso, gostaria de dar dois exemplos dos quais você já tem muito para

Verwendung dieses psychologischen Tricks lernen kannst. Use of this psychological trick can learn. Usando esse truque psicológico, você pode aprender.

Beispiel 1: In einem Experiment riefen Forscher stichprobenartig Menschen an und baten diese Example 1: In one experiment, researchers called random samples of people and asked them to Ejemplo 1: en un experimento, los investigadores llamaron aleatoriamente a personas y les preguntaron Exemplo 1: Em um experimento, os pesquisadores ligaram aleatoriamente para as pessoas e perguntaram a elas

ihre Reaktion vorherzusagen. predict their reaction.

Wie würden sie sich theoretisch verhalten, wenn sie jemand bittet 3 Stunden lang Spenden How would you theoretically behave if someone asks you to donate for 3 hours Em teoria, como você se comportaria se alguém lhe pedisse para doar por 3 horas?

für die Krebshilfe zu sammeln. to collect for the cancer aid. a recolectar para ayuda contra el cáncer. para coletar para ajuda ao câncer.

Da die Befragten vor den Forschern, beziehungsweise vor sich selbst nicht als unsozial dastehen Since the interviewees are not seen as unsocial in front of the researchers, or even to themselves Porque los encuestados no son vistos como antisociales frente a los investigadores ni a ellos mismos. Porque os entrevistados não são vistos como anti-sociais na frente dos pesquisadores ou deles próprios

wollten, versicherten die meisten, das sie der Bitte nachkommen würden. Most people assured that they would comply with the request. querían, la mayoría estaba segura de que cumplirían con la solicitud. queria, a maioria certo de que atenderia ao pedido.

Dieser Schritt entspricht der freiwilligen Selbstverpflichtung. This step is the voluntary commitment. Esta etapa corresponde ao compromisso voluntário.

Es gab hier keinen äußeren Zwang, der die Leute dazu gebracht hätte „ja“ zu sagen. There was no external compulsion here that would have made people say "yes."

Sie taten das ganz von sich aus; Eben weil sie sich selbst gern als gute Menschen sehen. They did that on their own; Just because they like to see themselves as good people. Eles o fizeram por iniciativa própria; Precisamente porque gostam de se ver como boas pessoas.

Einige Tage später rief dann tatsächlich ein Vertreter der Krebshilfe an. A few days later, a representative of cancer aid actually called.

Einmal bei den Menschen, die zuvor von den Forschern kontaktiert wurden und einmal bei Once with the people who were previously contacted by the researchers and once with

einer Kontrollgruppe, die bisher noch keinen Anruf erhalten hatte. a control group that had not received a call yet.

Die Zustimmung der Menschen, die zuvor mit den Forschern gesprochen hatten, war 7 mal The agreement of people who had previously talked to the researchers was 7 times

höher! higher!

Bei genauerer Betrachtung ist das auch nicht so verwunderlich. On closer inspection, this is not so surprising. Em uma inspeção mais próxima, isso não é tão surpreendente.

Diese Menschen hatten durch den Anruf der Forscher ein Selbstbild aufgebaut, in dem These people had built a self-image through the researchers' call in which

sie sich als hilfsbereite Gutmenschen sahen. they saw themselves as helpful do-gooders. eles se viam como benfeitores prestativos.

Falls sie die Bitte abgelehnt hätten, hätte dies automatisch zu einen Bruch mit ihrem If they had refused the request, it would automatically break with theirs

neuen Selbstbild geführt, also zu einem inkonsequenten Verhalten. new self-image, i.e., inconsistent behavior. levou a uma nova autoimagem, ou seja, a um comportamento inconsistente.

Und das versuchen wir Menschen um jeden Preis zu vermeiden. And that's what we humans try to avoid at all costs.

Durch diese geschickte Manipulation blieb ihnen also gar nichts anders übrig, als ihre This skilful manipulation left them with no other choice than theirs Esta hábil manipulação os deixou com nada além de seus

Hilfe zuzusichern. Assure help. Garanta ajuda.

An Hand dieses Versuchs bekommst du schon einen guten Eindruck, wie die Methode funktioniert. This experiment will give you a good idea of how the method works.

Machen wir zur Veranschaulichung noch ein weiteres Beispiel. Let's do another example to illustrate.

In einem anderen Experiment baten Forscher eine Gruppe von Hausbesitzern eine riesige In another experiment, researchers asked a group of homeowners to build a huge

Plakatwand mit der Aufschrift „Augen auf im Straßenverkehr“ in ihrem Vorgarten aufzustellen. Set up billboard with the words "Keep your eyes open" in your front yard. Para montar um outdoor com a inscrição "Abra os olhos no trânsito" em seu jardim.

Kaum überraschend kamen der Bitte nur sehr wenige Menschen nach. Hardly surprising came the request only very few people. Sem surpresa, poucas pessoas atenderam ao pedido.

Genau genommen 17% der Befragten. To be precise, 17% of the respondents.

Allerdings gab es eine zweite Gruppe von Hausbesitzern, die dieser Bitte sehr wohlwollend folgten. However, there was a second group of homeowners who responded very sympathetically to this request. No entanto, houve um segundo grupo de proprietários de casas que muito benevolentemente seguiram esse pedido.

76% dieser Anwohner, also mehr als viermal so viele, waren bereit die Plakatwand aufzustellen. 76% of these residents, more than four times as many, were willing to put up the billboard.

Wie kam es also zu diesem enormen Unterschied? So how did this enormous difference come about?

Nun, die zweite Gruppe wurde einige Wochen zuvor bereits von den Forschen kontaktiert Well, the second group had already been contacted by the researchers a few weeks earlier Bem, o segundo grupo já havia sido contatado pelos pesquisadores algumas semanas antes

und darum geben, ein kleines Täfelchen mit der Aufschrift „Fahren sie vorsichtig“ and therefore, give a small tablet labeled "Drive Carefully" e, portanto, dê um pequeno comprimido com a inscrição "Dirija com cuidado"

irgendwo sichtbar auf ihrem Grundstück anzubringen. place somewhere visible on their property. para ser colocado em algum lugar visível em sua propriedade.

Dieser sehr kleinen Bitte kam auch annähernd jeder nach. This very small request was followed by almost everyone.

Aber die scheinbare Kleinigkeit führte zu einer Veränderung des Selbstbilds dieser But the apparent trifle led to a change in the self-image of this

Anwohner.

Sie sahen sich jetzt also als Bürger mit Gemeinsinn, die aus ihrer staatsbürgerlichen So now they saw themselves as citizens with public spirit, those of their civic minds Então, eles agora se viam como cidadãos com um senso de comunidade, derivado de seu espírito cívico Тепер вони бачили себе громадянами з почуттям спільності, які можуть спиратися на свою громадянську позицію.

Verantwortung heraus handelten. Responsibility acted out.

In Übereinstimmung mit ihrem neuen Selbstbild, gingen sie deshalb bereitwillig auf die nächste Portanto, de acordo com sua nova autoimagem, eles voluntariamente passaram para a próxima

viel größere Forderung ein und waren mit dem Aufstellen einer ganzen Plakatwand einverstanden. uma demanda muito maior e concordou em colocar um outdoor inteiro.

Du siehst also, wie leicht es mit dieser Methode möglich ist, das Selbstbild eines Menschen So you see how easy it is with this method to change a person's self-image.

zu manipulieren, ohne dass dieser das Gefühl hat, es wäre ihm extern aufgezwungen worden. manipulate without the latter feeling that it has been externally imposed on him.

Er manipuliert sich quasi selbst. He virtually manipulates himself.

Kommen wir also dazu, wie du diese Technik einsetzen kannst. So let's get to how you can use this technique.

Für den erste Schritt, die Selbstverpflichtung, muss die zu manipulierende Person zunächst For the first step, self-commitment, the person to be manipulated must first

ein kleines Zugeständnis machen, welches sich auf ihr Selbstbild auswirkt. Make a small concession that affects your self-image.

Zwei Beispiele wie das funktionieren kann, hatten wir ja gerade schon gesehen. We have already seen two examples of how this can work. Acabamos de ver dois exemplos de como isso pode funcionar.

Dabei muss sich das Zugeständnis für die Person so anfühlen, als wäre es aus eigenem The concession must feel to the person as if it were made of his or her own accord.

Antrieb und ganz ohne äußeren Druck entstanden. drive and completely without external pressure. Drive e desenvolvido sem qualquer pressão externa.

Übrigens, auch große Belohnungen zählen als äußerer Druck und sollten deshalb vermieden By the way, even big rewards count as external pressure and should therefore be avoided A propósito, mesmo grandes recompensas contam como pressão externa e, portanto, devem ser evitadas

werden.

Außerdem muss das Zugeständnis öffentlich sein. In addition, the concession must be public.

Wenn wir uns vor den Augen Anderer zu einer Sache bekennen, dann steigt die Motivation When we confess to one thing in the eyes of others, motivation increases Quando nos comprometemos com algo na frente dos outros, nossa motivação aumenta

deutlich an, dass wir diesen Standpunkt auch in Zukunft vertreten. clear that we will continue to uphold this position in the future. indica claramente que continuaremos a manter essa posição no futuro.

Dies gilt insbesondere für schriftliche Stellungnahmen. This applies in particular to written comments. Isso se aplica em particular a declarações escritas.

Der zweite Schritt, die Konsequenz, folgt dann ganz automatisch. The second step, the consequence, then follows quite automatically.

Die manipulierte Person wird jetzt von sich aus nach Gründen suchen, die sie in ihrem The manipulated person will now look for reasons of his own accord that will make him feel more comfortable in his

Zugeständnis bestärken. Reinforce concession.

Alles andere wäre ein Bruch des angestrebten konsequenten Verhaltens. Anything else would be a break in the desired consistent behavior.

Wir widersprechen uns einfach nicht gern. We just don't like to contradict ourselves. Simplesmente não gostamos de nos contradizer.

Es werden also neue Argumente geschaffen, die die getroffene Entscheidung rechtfertigen. New arguments are thus created which justify the decision taken. Assim, novos argumentos são criados para justificar a decisão tomada.

Für eine erfolgreiche Manipulation musst du also, analog zu den beiden Beispielen, For a successful manipulation you must therefore, analogous to the two examples,

die andere Person dazu zu bringen, ein kleines Zugeständnis zu machen, welches direkten get the other person to make a small concession, which direct fazer com que a outra pessoa faça uma pequena concessão, que é direta

Einfluss auf ihr Selbstbild hat. Influence on their self-image.

Diese Person wird nun einer Bitte, die im Einklang mit ihrem neuen Selbstbild steht, This person now becomes a plea that is consistent with their new self-image,

mit deutlich größerer Wahrscheinlichkeit nachgeben. much more likely to give way.

Und das kannst du leicht zu deinem Vorteil nutzen. And you can easily use that to your advantage.

Ein Spezialfall dieser Manipulationstechnik ist der Ben-Franklin-Effekt, der vereinfacht

gesagt dafür sorgt, dass dich eine andere Person sympathischer findet, nachdem sie dir Having said that makes you feel more sympathetic to another person after giving you

einen Gefallen getan hat. has done a favor.

Die Logik ist hier wieder die selbe: Wenn jemand einwilligt dir einen Gefallen zu tun, Again, the logic is the same: if someone agrees to do you a favor, A lógica é a mesma aqui novamente: se alguém concorda em lhe fazer um favor,

obwohl er dir nichts schuldet, dann entspricht das der freiwilligen Selbstverpflichtung. although he owes you nothing, that's the voluntary commitment. mesmo que ele não deva nada a você, esse é o compromisso voluntário.

Diese Person wird das unterbewusst so rechtfertigen, dass du wohl ganz sympathisch sein musst, This person will subconsciously justify that you must be very sympathetic,

denn sonst hätte sie dir ja keinen Gefallen getan. because otherwise she wouldn't have done you any favors.

Auf dieses Thema gehe ich übrigens auch in einem anderen Video ein. By the way, I also go into this topic in another video.

Einen Link dazu findest du in der Beschreibung.

Übrigens kannst du dich mit der hier beschrieben Methode auch sehr effizient selbst manipulieren.

Es gibt sicher Dinge, die du dir zwar schon lange vorgenommen, aber aus Bequemlichkeit I'm sure there are things you've been meaning to do for a long time, but because of convenience

immer aufgeschoben hast.

Der Schlüssel ist hier auch wieder die freiwillige Selbstverpflichtung. The key here is again voluntary commitment.

Erzähle einfach möglichst vielen Menschen davon und ganz wichtig schreibe deine Ziele Just tell as many people as possible about it and very important write your goals Basta contar a tantas pessoas quanto possível sobre isso e, o mais importante, escrever seus objetivos

auf; am besten so spezifisch wie möglich. on; preferably as specific as possible.

Weil du nicht als inkonsequent angesehen werden möchtest, wirst du dir dadurch viel mehr Because you don't want to be seen as inconsistent, this will make you feel much more Porque você não quer ser visto como inconsistente, isso faz você se sentir muito mais confortável

Mühe bei der Umsetzung deiner Ziele geben. Put effort into achieving your goals.

Nun zum zentralen Punkt, den du hier mitnehmen solltest: Now to the key point you should take away here:

Das Konzept der Konsequenz zielt darauf ab, einen anderen Menschen zu einer Handlung oder The concept of consequence aims to make another person perform an action or O conceito de conseqüência visa levar a um ato ou outra pessoa

Aussage zu motivieren, die ihn später aufgrund des Zwangs zur Konsistenz verleitet, genau statement, which later tempts him, due to the compulsion for consistency, to precisely Para motivar uma afirmação que mais tarde o leve à consistência devido à compulsão, exatamente

das zu tun, was du von ihm willst. to do what you want him to do.

Weiter geht's mit dem Prinzip der Reziprozität. Let's continue with the principle of reciprocity.

Aber bevor wir dazu kommen, wie du es für dich nutzten kannst, müssen wir zunächst But before we get to how you can make it work for you, we must first

klären, was genau es aussagt und wieso es überhaupt funktioniert. clarify what exactly it says and why it works at all.

In einfach Worten besagt das Prinzip der Reziprozität, dass wir uns anderen Menschen gegenüber verpflichtet In simple terms, the principle of reciprocity is that we are committed to other people

fühlen, uns für Gefälligkeiten bei ihnen zu revanchieren. feel like returning favors to them.

Wenn uns jemand ein Geschenk überreicht, haben wir direkt einen Drang etwas zurückgeben When someone gives us a gift, we immediately have an urge to give something back

zu müssen.

Und das kann ausgenutzt werden. And that can be exploited.

Der Drang uns revanchieren zu müssen ist tief in uns verwurzelt und der Grund dafür The urge to return the favor is deeply rooted in us and the reason for it is

ist simpel.

Das Prinzip der Reziprozität ist nämlich das Fundament unserer Gesellschaft, denn es

fördert das Teilen von Ressourcen sowie den Austausch von Gütern und Dienstleistungen.

Der Gebende kann sich nämlich darauf verlassen, vom Nehmenden etwas zurückzuerhalten. The giver can count on getting something back from the receiver. O doador pode contar com o recebimento de algo de quem recebe.

Dieses Phänomen gilt kulturübergreifend. This phenomenon applies across cultures. Este fenômeno se aplica a várias culturas.

Menschen, die eine Gefälligkeit nicht erwidern, werden schnell als geizige und undankbare People who don't return a favor are quickly perceived as stingy and ungrateful Pessoas que não retribuem um favor são rapidamente consideradas mesquinhas e ingratas

Schmarotzer stigmatisiert und ausgegrenzt.

Deshalb erwidern wir häufig einen kleinen Gefallen mit einem viel Größeren. That's why we often return a small favor with a much bigger one.

Und genau aus diesem Grund sind wir hier anfällig für Manipulationsversuche.

Machen wir doch mal Beispiel, um zu veranschaulichen wie mächtig dieses Prinzip eigentlich ist, Let's make an example to illustrate how powerful this principle actually is,

bevor wir dazu kommen wie genau du es für deine Ziele einsetzten kannst. before we get to how exactly you can use it for your goals.

Als Grundlage nehmen wir eine Reihe von Studien, die in Restaurants durchgeführt wurden. As a basis, we take a number of studies conducted in restaurants.

Sicher kennst du das auch: Nachdem du gegessen hast, bringt dir der Kellner noch ein kleines I'm sure you've been there: after you've eaten, the waiter brings you a little something.

Geschenk, zum Beispiel einen Schnaps oder einen Glückskeks, bevor er dir die Rechnung gift, for example a schnapps or a fortune cookie, before he gives you the bill. Apresente, por exemplo, um schnapps ou um biscoito da sorte, antes que ele lhe fature

überreicht.

Glaubst du, das wirkt sich auf das Trinkgeld aus? Do you think that affects tipping?

Nun die Studien haben herausgefunden, dass das Überreichen eines einzelnen Minzbonbons Well the studies have found that handing over a single mint candy Bem, os estudos descobriram que entregar um único doce de menta

das Trinkgeld um etwa 3% erhöht hat. increased the tip by about 3%.

Das klingt zunächst nicht nach viel, aber dieses extra Trinkgeld ist mehr Wert als eine It doesn't sound like much at first, but that extra tip is worth more than a

komplette Packung Minzbonons. complete pack of mints.

Wurden statt nur einem, sogar zwei Bonbons überreicht, stieg das extra Trinkgeld nicht If two sweets were given instead of just one, the extra tip did not increase

nur auf den doppelten Wert an, es vervierfachte sich sogar. only doubled, it even quadrupled.

Im Schnitt wurden somit 14% mehr Trinkgeld gegeben. On average, 14% more tips were given.

Und am beeindruckendsten: überreichte der Kellner nur 1 Minzbonbon, ging ein Stück And most impressive: if the waiter only handed over 1 mint, it went a piece E o mais impressionante: se o garçom entregasse apenas 1 gota de hortelã, sobraria um pedaço

vom Tisch weg, hielt inne, kehrte wieder zurück und sagte: „Ihr seid so sympathisch, für away from the table, paused, came back and said, "You guys are so nice, for longe da mesa, fez uma pausa, voltou e disse: "Você é tão pessoal, para

euch gibts noch ein extra Bonbon“, dann gab es einen unglaublichen Anstieg des Trinkgelds you'll get an extra candy," then there was an incredible increase in tips Vou te dar um doce extra ”, então houve um aumento incrível de dicas

um 23%.

Dieses Experiment zeigt also sehr anschaulich, wie leicht wir uns durch kleine Geschenke So this experiment shows very vividly how easily small gifts can make us feel

manipulieren lassen.

Also was kannst du letztlich daraus lernen? So ultimately, what can you learn from this?

Nun, wenn du etwas von jemand anderem möchtest, dann stelle sicher, dass du zuerst gibst. Now, if you want something from someone else, make sure you give first.

Dadurch löst du in deinem Gegenüber das Gefühl aus, dass er dir etwas schuldig wäre. By doing so, you trigger the feeling in your counterpart that he would owe you something.

Hier ist es garnicht so wichtig, was, sondern vielmehr wie du es überreichst. Here it is not so important what, but rather how you present it.

Etwas persönliches, aber unerwartetes funktioniert am besten. Something personal but unexpected works best.

Und um das nochmal zu betonen: Der Gefallen, den du jemandem erweist, muss in keinem Verhältnis And to emphasize that again: The favor you do for someone does not have to be in any proportion

zur Gegenleistung stehen, die du zurückerwartest, wie wir in dem vorherigen Beispiel gesehen to the consideration you expect back, as we saw in the previous example. a consideração que você espera em troca, como vimos no exemplo anterior

haben.

Gratis Kostproben in einem Supermarkt funktionieren übrigens nach dem selben Prinzip. By the way, free samples in a supermarket work on the same principle. A propósito, as amostras grátis em um supermercado funcionam com o mesmo princípio.

Oft genug kaufen wir das Produkt, selbst wenn es uns garnicht so gut geschmeckt hat. Often enough, we buy the product even if we didn't like it that much. Com frequência, compramos o produto, mesmo que não gostemos nada.

Einfach nur weil wir das Gefühl haben, wir müssten dem freundlichen Verkäufer irgendetwas Simply because we feel we have to give the friendly salesperson anything

zurückgeben. return

Jetzt zur Kernaussage, die du hier mitnehmen solltest: Wenn du jemandem das Gefühl vermittelst, Now for the key message you should take away here: When you make someone feel,

er wäre dir etwas schuldig, dann ist es deutlich wahrscheinlicher, dass er auf deine Forderung he would owe you something, then it is clearly more likely that he would respond to your demand.

eingeht.

Die weiteren wissenschaftlich belegten Manipulationstechniken sind: Soziale Bewährtheit, Sympathie, Autorität As outras técnicas de manipulação cientificamente comprovadas são: confiabilidade social, simpatia, autoridade

und Knappheit. e escassez.

Falls du mehr über diese Punkte wissen willst und an einer Fortsetzung interessiert bist,

dann teil mir das doch mit einem Daumen nach oben mit und schreib mir am besten auch in

den Kommentaren.

Dann mache ich ein weiteres Video dazu. Then I'll make another video about it.

Alternativ kannst du natürlich auch das Buch „Die Psychologie des Überzeugens“ von Alternatively, you can of course read the book "The Psychology of Persuasion" by Alternativamente, você também pode ler o livro "The Psychology of Convincing", de

Professor Robert Cialdini lesen, auf dem dieses Video basiert.

Einen Link zum Buch, beziehungsweise zum kostenlosen Hörbuch findest du in der Beschreibung. You will find a link to the book, respectively to the free audio book in the description.

Also das wars von mir. So that's it from me. Então é isso para mim.

Danke fürs Zuschauen und wir sehen uns im nächsten Video :)