Comment convaincre en entretien [Podcast#1]

Bonjour à tous, c'est Ptisham! Je suis vraiment ravie de vous retrouver pour le

tout premier épisode de ce podcast. Alors on va parler de quoi pendant ce podcast?

On va parler de CONVAINCRE EN ENTRETIEN. Et je dis "on va parler" parce que, pour une fois,

je ne suis pas seule. J'ai le plaisir d'avoir à mes côtés 2 personnes qui sont là aujourd'hui

car elles ont des questions justement sur cette thématique de convaincre en

entretien. Alors on va les découvrir tout de suite, ces 2 personnes, très rapidement. Donc

j'ai à mes côtés Aimé. Aimé ça va? Oui ça va, ça va. Super! Tu vas bien? Ça va,

ça va, merci beaucoup Aimé! Alors Aimé je suis ravie: toi tu nous appelles de Côte

d'Ivoire, tu es avec nous depuis la Côte d'Ivoire. C'est ça, c'est ça. Je suis de la Côte

d'Ivoire, Abidjan. Abidjan exactement. Et toi tu vises un métier précis, tu peux nous le dire?

Quel est le nom de ton métier? Le métier de responsable… responsable suivi évaluation et

gestion des connaissances. Un sacré métier: responsable suivi évaluation et gestion des

connaissances. Un grand intitulé de métier! Et j'ai aussi à mes côtés Elhadj Boubacar. Et

toi Elhadj Boubacar tu nous rejoins depuis le Ghana. Oui j'appelle depuis le Ghana.

Super, merci beaucoup! Et moi je cherche une alternance pour la rentrée prochaine,que ce soit

en data science ou en chargé d'études actuarielles. Donc soit data science, soit chargé

d'études actuarielles. Mais c'est quoi études actuarielles, dis-nous ? C'est un peu plus axé en

fait dans l'assurance, tout ce qui est la gestion des risques. Assurance, gestion des risques:

tu travailles beaucoup sur les statistiques je crois, les données? Oui, c'est un peu ça. Ok ça

marche. Ça ne rigole pas dans ton métier. C'est très sérieux dans ton métier. Et je

reviens rapidement sur le métier d'Aimé. Donc toi, Aimé: responsable suivi évaluation et gestion des

connaissances. Alors heureusement que je l'ai sous les yeux parce qu'il y a vraiment beaucoup

de mots! En deux, trois mots: c'est quoi ce métier? C'est un métier, comme je le dis,

qui est dans le domaine humanitaire. Et puis tout projet humanitaire vise à régler un problème. On a

des objectifs spécifiques et des résultats. Donc le suivi évaluation contribue à l'atteinte de

ces résultats-là. Le projet repose carrément sur toi. D'accord, donc t'as pas le droit à l'erreur?

En fait tous les deux vous n'avez pas le droit à l'erreur dans vos métiers. Beaucoup de rigueur. Et

tu l'as très bien dit, Aimé, de la minutie également. Alors vraiment un grand merci à

tous les deux d'avoir répondu "présent". Et tout simplement, et bien pour participer,

vous avez répondu à mon mail quand j'ai annoncé que j'allais réaliser donc le premier épisode

de ce podcast. Et que les personnes souhaitant participer pouvaient tout simplement me contacter.

Donc ça a été assez simple finalement de participer à ce podcast. Aller, on entre

tout de suite dans le vif du sujet. Donc, je vous disais, la thématique: convaincre en entretien.

Donc pour réussir à convaincre en entretien - donc à convaincre le ou les recruteurs - il

faut vraiment 2 types d'éléments: il faut des éléments de fond, c'est-à-dire des arguments,

des arguments préparés, qui soient à la fois clairs et pertinents. Et il faut aussi des

éléments de forme: donc là on est clairement dans la communication non verbale. Alors ça

j'y reviendrai d'ici quelques minutes parce que, déjà, pour commencer, je vais aborder 3

types de questions pour tous les entretiens. Il faut absolument les préparer: c'est la

question de la présentation, c'est la question des compétences et c'est la question des motivations.

Donc pourquoi c'est ces trois-là, ces 3 types de questions et d'arguments qu'il faut préparer

absolument? Parce que, tout simplement, ces trois-là vont donner les informations essentielles

au recruteur, ce qu'il a absolument absolument besoin de savoir. Pour entrer dans le détail,

la présentation va permettre au recruteur de mieux savoir qui vous êtes. Et c'est la première chose

que vise le recruteur avec l'entretien d'embauche: c'est de cerner davantage votre profil et votre

personnalité, de mieux comprendre qui vous êtes au-delà de votre CV, au-delà de votre lettre de

motivation. Parce que, très clairement, un morceau de papier, ça ne dit pas tout. Là, il a la chance,

en entretien, d'avoir la personne face à lui, de vous avoir face à lui. Donc il a besoin vraiment

de découvrir qui est cette personne. Donc cette présentation, elle doit rappeler quoi? Elle

doit rappeler vraiment les grandes étapes de votre parcours pour permettre au recruteur de comprendre

finalement quels ont été vos choix professionnels. Pourquoi vous êtes passé d'un métier à un autre

ou d'une formation à une autre? Qu'est-ce que vous recherchiez? Qu'est-ce que vous avez aussi

développé en fait pendant ce parcours? Et surtout pourquoi vous êtes là aujourd'hui? Pourquoi vous

êtes là aujourd'hui à l'entretien d'embauche? Alors moi je dis ça comme ça. Ça peut avoir l'air

simple quand on m'écoute mais je sais très bien que dans la réalité, c'est pas facile à faire.

Est-ce que tous les deux, Aimé et Elhadj Boubacar, vous vous sentez plutôt confortables ou au

contraire en difficulté quand il s'agit de la présentation? Moi je dirais, bon, des fois,

côté timing un petit peu, peut-être. J'ai tendance à un petit peu retarder, je ne sais pas si je

n'arrive pas à donner un petit plus d'informations nécessaires, des informations qui sont

vraiment très importantes en juste 2 - 3 minutes. Je ne sais pas, il me semble. C'est-à-dire que

toi, tu fais plus que 2 - 3 minutes? En présentation, oui, il me semble. Ok,

ça marche. Moi je te conseille une chose, dans ces cas-là c'est: ta présentation, de toutes façons,

tu sais ce que tu dis en entretien. Donc quand tu te prépares, tu le passes à l'écrit, tu notes tout

ce que tu as l'habitude de dire au recruteur. Et puis, comme tu l'auras sous les yeux,

tu vas pouvoir voir beaucoup plus facilement ce que tu peux enlever. Très concrètement,

ce que tu peux enlever, c'est tout ce qui n'est pas essentiel, tout ce qui n'apporte

pas une information capitale au recruteur pour comprendre de quoi tu parles. Et tout ça, en fait,

tu vas épurer, tu vas alléger ta présentation et ça va te permettre donc de réduire ton

temps de parole. Et je rappelle aussi une chose importante, c'est que : enlever des éléments,

c'est pas grave parce que de toutes façons, tu vas les aborder, tu vas les développer tout au long de

l'entretien. Donc il faut vraiment se concentrer sur l'essentiel. Et en plus, je dis souvent dans

mes vidéos plus, finalement, la réponse va être courte, plus elle va être percutante! Surtout

si tu enlèves on va dire les infos secondaires et que tu ne gardes que les infos principales:

tu vas encore plus capter l'intérêt du recruteur. Et en fait, tu vas susciter de l'envie chez lui.

Il va avoir envie d'en savoir plus. Et il va être encore plus à ton écoute parce qu'il veut

connaître la suite en fait. D'accord, ok. Alors après, c'est vrai que, par exemple, moi j'ai fait

une vidéo où je dis: présentation en 2 minutes. Si c'est 2 minutes 30, franchement c'est pas grave!

C'est pas grave du tout. Mais il faut comprendre que, plus on parle, plus c'est difficile pour

la personne qui nous écoute de rester attentif ou attentive. Parce que même quand on parle 1 minute,

pour quelqu'un qui est juste en train d'écouter, c'est long 1 minute. Une minute à ne pas bouger,

une minute à écouter, une minute à se concentrer c'est long. Et donc une personne,

quelle qu'elle soit, elle ne peut pas rester attentive du début à la fin. Donc c'est pour ça,

aussi, que c'est important de réduire le temps de parole. D'accord ok ça marche merci. Ben de

rien. Et Aimé, de ton côté, la présentation ça se passe comme en entretien? Oui, avant de voir

une de vos vidéos concernant la présentation, j'avais du mal à me présenter. Mais après,

j'ai vu votre vidéo de présentation et pour le moment, comme vous l'avez dit

en 2 minutes 30 j'arrive à faire la présentation. Génial! Voilà j'ai vu une de vos vidéos - comment

se présenter - donc c'est à partir de là que j'ai commencé à vous suivre, donc à te suivre,

donc ça va pour le moment. Mais je vais voir ça pour que ce soit peut-être 1 minute 30 après.

Alors si tu es à 2 minutes 30 - 2 minutes, c'est très bien. Et donc tu suis la structure que j'ai

mis dans ma vidéo, c'est-à-dire présent / passé / futur, c'est ça? C'est ça, c'est ça, c'est ça. Ok,

ouais elle marche super bien. J'ai toujours des retours qui sont extrêmement extrêmement positifs

avec cette structure-là. Ce que je vais faire, c'est qu'à chaque fois qu'on va parler d'une

vidéo que j'ai pu déjà faire, qu'on va en parler dans ce podcast, je remettrai le lien en-dessous,

dans le descriptif de la vidéo. Donc toutes les vidéos qu'on va pouvoir aborder de près ou de

loin, je remettrai les liens juste en-dessous, comme ça tout le monde pourra les retrouver.

D'accord ça marche merci. Donc ça, c'est pour la question de la présentation. Donc je rappelle: ça

permet au recruteur de mieux savoir qui vous êtes. On a dit aussi, deuxième question ou deuxième type

d'argument à préparer systématiquement pour les entretiens: c'est les compétences. Parce

que les compétences, ça dit quoi au recruteur? Et bien ça lui dit tout simplement ce que vous

pouvez apporter. Ce que vous pouvez apporter à son entreprise ou alors à l'entreprise pour laquelle

il doit recruter. Donc je rappelle quelques bases par rapport aux compétences. Quand on

parle de compétences, il y a 3 grandes catégories de compétences. Il y a les savoirs: les savoirs

c'est comme la théorie, c'est les connaissances que vous avez apprises par exemple en formation

ou à l'école, qui vous permettent d'arriver à faire votre métier. Il y a aussi le savoir-faire:

le savoir-faire c'est tout ce qui est pratique, toute la pratique. Donc en fait quand vous avez

été à l'école ou en formation, vous avez appris des choses que vous mettez en pratique sur le

terrain. Et cette mise en pratique sur le terrain, c'est ça le savoir-faire. Donc c'est grâce à ça

aussi que vous faites votre métier tous les jours. Ou que vous allez réussir parce que,

je pense par exemple à Elhadj Boubacar: toi tu vises l'alternance, ton savoir-faire va

te permettre finalement d'arriver à tes objectifs d'alternance. Même si tu vas en développer, parce

que tu vas encore être en apprentissage, mais tu en as déjà qui vont te permettre de commencer ton

alternance et d'avoir déjà les bases nécessaires pour la faire cette alternance. Pour être déjà

opérationnel en entreprise même si tu sais que tu vas apprendre d'autres choses. Et puis,

le plus important aujourd'hui, comme catégorie de compétences, c'est le savoir-être. Je dis le plus

important aujourd'hui parce que c'est vrai que c'est ce qui est le plus recherché aujourd'hui

par les recruteurs. Même si les savoirs et les savoir-faire c'est extrêmement important,

les savoir-être c'est encore un niveau au-dessus parce que les recruteurs ont besoin de personnes

qui vont avoir la bonne attitude en entreprise, qui vont avoir la bonne attitude face à un public,

la bonne attitude avec l'équipe. Et pourquoi c'est le plus important? Parce que c'est ce qui est le

plus dur à trouver en fait. Les compétences, que ce soit savoir ou savoir-faire, ça s'apprend. Ça

s'apprend. Ça peut être long, ça peut être court mais en tous les cas, ça s'apprend.

Le savoir-être, une entreprise elle pourra jamais l'apprendre à un candidat, à un salarié parce que

le savoir-être, on le développe depuis qu'on est tout petit. Que ce soit la politesse,