Jedna reč za uspeh i sreću! | Slavica Squire Ein Wort für Erfolg und Glück! | Slavica-Squire One word for success and happiness! | Slavica Squire

Dragi moji dobro mi došli.

Danas imam za vas

jedan fenomelnalan video

o jednoj maloj reči about one little word

koja može enormno da utiče

na vaš uspeh i na vašu sreću.

Znači samo time

što ćete izvežbati which you will practice

i naučiti sebe,

da upotrebite tu reč

na određenom mestu

gde je jako važno da je upotrebite,

da ne kažem da,

da ne budete glupi

da je upotrebite kad je potrebno.

To će mnogo situacija

u vašem životu

da učini lakšim i lepšim.

Pogledajte video do kraja,

i obavezno isprobajte.

A sad pritisnite subscribe

i pritisnite zvonce

jer ne znam da li ste subscribovani,

you tube mi kaže

da puno vas nije subscribovano

koji gledate moj video.

Zato uradite to,

jer svakog četvrtka imate

ovde super korisne videe,

koji učine da vaš život

bude lepši

i da kreirate posao

koji obožavate kao i život

koji obožavate.

Kroz savete koje ovde poslušate. Through the advice you listen to here.

To je znači važno,

da vi poslušate.

A kad ste već tu, subscribe i zvonce.

A svima onima koji su već pritisnuli, And to all those who have already pressed,

Hvala puno!

Jako sam srećna što ste stalno tu.

I to što komentarišete, znači mi puno.

Ako vam se bude dopao ovaj video

na kraju pritisnite i like,

tako da ja znam da je vama korisno.

A u čemu se u stvari radi?

Ne znam da li se vama možda nekada desilo,

da ste nekome učinili neku uslugu. that you did someone a favor.

Možda vas je molio ljubazno da mu učinite uslugu, Maybe he asked you kindly to do him a favor,

vi ste mu učinili tu uslugu,

i ništa više niste čuli od njega, nemate pojma... and you haven't heard anything from him, you have no idea...

Ili ste možda nekada,

neki poklon onako smislili za nekoga, thought up some gift for someone,

pa ste ga lepo zapakovali,

pa ste mu ga poslali,možda

po nekome

ili poštom ili kako već. or by post or whatever.

I čak niste čuli ni da li mu je to stiglo ili nije uopšte. And you didn't even hear whether it reached him or not at all.

Ili vam se možda nekad desilo da ste nekom napisali Or maybe you once happened to write to someone

neko lepo pismo,

nešto ste mu napisali,

ali nikad niste čuli ni da je dobio to pismo. but you never even heard that he got that letter.

Jednostavno nije ni uzvratio. He simply didn't even respond.

Neverovatno je to,

koliko je u stvari to,

zahvaliti se za nešto,

koliko je to često teško ljudima.

Interesantno je da u stvari i pored toga što to pripada

u neko osnovno vaspitanje,

i da kada smo bili deca,

su nas roditelji učili

kad nam donesu,

znate ono kad smo bili deca,

pa nam dođe neko, tetka, ujna, baka, so someone comes to us, an aunt, aunt, grandmother,

donese nam nešto,

mi to brzo zgrabimo i bežimo, we quickly grab it and run,

jao juhu, slatkiši, neka igračkica. oh soup, sweets, some toy.

A roditelji kažu "Ne ne, vrati se ovamo, šta se kaže."

A mi kažemo: "Hvala."

I onda kao ok, odemo.

Ali roditelji su nas učili,

ali to se nekako vremenom izgubi kad porastemo.

Kao da to i nije toliko nekako deo naše kulture.

Ja znam kad sam otišla da živim u Nemačku,

tamo je to mnogo nekako više zastupljeno,

ljudi kažu, hvala, molim, hvala, molim,

bite, danke. bye, thank you.

Kod nas je to mnogo manje zastupljeno,

zato je kod nas možda još i važnije

da naučimo to.

Interesantno je da postoje,

naučni dokazi za to.

Da ako naučite da se zahvalite ljudima,

vi možete da postignete mnogo više.

Kao prvo,

ako se zahvalite nekome,

delujete mu mnogo simpatičnije. you seem much more likable to him.

Ako ste simpatični nekome,

ljudi su spremni za simpatične ljude mnogo više da urade,

nego za ljude koji im nisu simpatični.

A takođe,

ono što je čak i naučno dokazano,

jedna naučnica,

jedna profesorka, doktorka, one professor, doctor,

koja radi na Harvardu,

sprovela je jedno naučno istraživanje, conducted a scientific study,

Franceska Gino se zove.

Ona je sprovela naučno istraživanje

o tome koliko su ljudi spremni da učine

uslugu nekome,

ko im se zahvalio za predhodnu uslugu. who thanked them for the previous service.

I uradila je ovako.

Uzela je dve grupe studenata,

i rekla da napišu pismo za prijavu za posao. and told them to write a letter to apply for a job.

Znači da napišu svoj CV,

sve ono što ide, propratno pismo...

I angažovala je stručnjake, And she hired experts,

kojima je rekla da se radi o eksperimentu,

da pomognu studentima

i biće plaćeni za to.

Znači angažovala je stručnjake da,

im daju neki feedback,

za poboljšanje.

Kako da poboljšaju svoje pismo,

za prijavu za posao.

I stručnjaci su znali da su deo eksperimenta,

i da će biti plaćeni za to što su uradili.

I onda su stvarno dali jako korisne savete,

studentima,

i bili su plaćeni.

To je u stvari tek početak eksperimenta.

Za eksperiment je bilo važno,

da te dve grupe,

jedna grupa, napiše tim ekspertima

znači poslali su im pismo,

ovi su im poslali feedback,

oni su već plaćeni, eksperiment je završen,

ali studenti nakon toga,

znači jedna grupa piše:

"Dobio sam vaš feedback nazad,

hvala Vam od srca, mnogo mi je značio,

poboljšaću te stavke.

Veoma sam Vam zahvalan, što ste odvojili vreme

i što ste uradili to za mene". Druga grupa studenata piše:

"Dobio sam Vaš feedback,

stigao je na vreme".

I to je to.

Znači javio se samo, bez "Hvala".

I znači i jedna i druga grupa,

su poslale email.

Nakon toga,

profesorka je i jednu i drugu grupu zamolila,

da pošalju još jedan upit, to send another query,

tako što će popraviti šta su rekli eksperti, by correcting what the experts said,

i da ih zamole za još jedan feedback and to ask them for another feedback

za koji eksperti znaju da se ne plaća.

Znači oni znaju da je eksperiment završen,

plaćeni su.

Ovo se sada neće platiti.

I poslala je ova grupa koja se predhodno zahvalila And it was sent by this group that had previously thanked

i ova grupa koja se predhodno nije zahvalila, and this group that didn't say thank you before,

samo su rekli da je stiglo.

Interesantno je šta se dogodilo.

32% ovih koji se nisu zahvalili,

je dobilo neki odgovor,

a 66%

ovih koji su se zahvalili,

je dobilo kvalitetan odgovor.

Što dokazuje,

da su ljudi spremni

i besplatno da vam učine

i drugu uslugu mnogo više,

ako ste predhodno bili zahvalni,

za ono što su za vas učinili.

Mislim sigurna sam da se i vama dešavalo,

sigurna sam da imate neke svoje primere.

Ja imam svojih primera puno.

Na primer dešava mi se nekada,

da neko mi piše,

ranije se to dešavalo,

sad se više ne dešava, baš zato. Ranije se dešavalo,

da mi ljudi dok uče,

kod nas, da mi onda

traže da im ja nešto dam,

neki feedback, da im nešto napišem

i onda kao da ništa nije bilo,

ne odgovore mi više uopšte.

Ja onda ne samo da nisam spremna njima

više da pomognem,

nego nisam spremna nikome više da pomognem.

Jer ja imam jako puno posla,

i onda sedim, odvojim svoje vreme

i onda ne čujem ništa o tome,

ni hvala, ni stiglo je, ni nije stiglo

ni ništa.

Još moram da pišem mail,

ej jel ti stiglo?

Ja još mislim kao otišlo je možda,

jadna čeka još uvek moj odgovor,

otišlo je u spam. it went to spam.

Isto mi se to dešavalo ovde sa novinarima.

Znači ne znam, pošalju mi pitanja,

da im ja odgovorim,

ja im onda napišem, sednem,

satima lepo napišem i sve,

pošaljem, oni se ni ne jave. I send, they don't even answer.

Kao da mi kažu :" E hvala lepo što si odvojila vreme". It's as if they say to me: "Well, thank you very much for taking the time".

Napisala nam to sve itd...

Ma ništa.

Kao dobro znaš super je, nemam pojma, ne znam ništa.

Ne napišu mi,

ja kao :"Jeste vi dobili moj mail"?

"Da da dobili smo".

Čak mi posle ni ne napišu

ni da li je izašlo, ni gde je izašlo,

ni ništa.

Jednom sam čak imala, da su došli

ljubazno.

Jako su ljubazni ljudi kad mole za uslugu.

Tad su jako ljubazni, sve je super.

I onda, došli ljubazno da me mole

da im ja napišem neki članak

za neki njihov novootvoreni časopis,

sve je super.

Ja sam napisala, stvarno sam se potrudila,

i objasnila te neke pojmove i napisala. and explained some concepts and wrote.

Onda su mi napisali kao,

ne da mi se nisu zahvalili što sam napisala,

nego su rekli,

ne ipak neće izaći taj, imaju neki drugi.

Taj moj...Nešto su oni pogrešili kao...

U rasporedu i kao ništa. On schedule and like nothing.

Naravno da više ne mogu doći

kod mene da im ja pišem bilo šta.

Tako da i to se dešava verovatno i vama.

Zato je jako važno da razumete,

da kada vam neko učini uslugu,

potrudite se da mu se zahvalite.

Napišite mail,

pošaljite nešto,

kao zahvalnost.

Zašto?

Zato što ćete se sresti možda opet u životu.

Ko zna, nikad se ne zna.

I ako se taj neko seća da ste bili simpatični,

da ste se zahvalili za ono što

vam je učinio, učiniće vam opet. he did to you, he will do to you again.

Mislim ne mora da znači 100%,

ali 66% posto kaže nauka.

Da će vam učiniti opet,

a to je ogormna verovatnoća.

Može vas opet podržati, može vam opet pomoći.

Zato je važno da stvarno kultivišete tu zahvalnost.

Takođe naučna istraživanja koje je vodila

isto profesorka kaže

Da se na primer jako retko

rukovodioci zahvaljuju svojim saradnicima,

za ono što rade.

Kao da je to nešto teško.

Zahvalite se ljudima oko sebe,

za ono što rade.

Nema veze to što su plaćeni,

kod nas se kaže " Pa dobro plaćeni su,

što ću im se zahvaliti".

Pa zahvalite se ponekad,

šta ima veze,

pa ne košta vas ništa da se zahvalite.

Ljudi će se osećati bolje.

Vi ćete njima biti simpatičniji,

radije će za vas uraditi nekad nešto

i vandredno.

I imate od toga korist

i vi, ali i ljudima je lepo.

I sa druge strane, mi se osećamo divno kada

se zahvalimo nekome.

Mi se osećamo.

Zahvalite se nekome iz sveg srca,

pa ćete videti,

kako se vi osećate u toj situaciji.

Vi ćete se osećati divno,

vama će biti toplo oko srca.

Da ste zahvalni.

Jer sam osećaj zahvalnosti,

nam čini da nam bude toplo oko srca,

da se osećamo divno.

I zato je važno da kultivišemo tu zahvalnost.

Ja stalno pričam o tome,

ali razmislite stvarno,

kako ste se osećali kad vam se neko

nije zahvalio,

a kako ste se osećali kad jeste?

I koliko je to u ustvari divno

i koliko je to pametno uraditi.

Znači jako je pametno zahvaliti se,

za ono što ste dobili uslugu.

Da ne kažem, ekstremno je

glupo, ignorisati i podrazumevati

da će ljudi da vam čine uslugu

i da će nešto za vas da urade.

Jer možda se desi jednom,

ali posle je verovatnoća jako mala,

da će još jednom da vam daju

kvalitetnu uslugu

ili kvalitetnu podršku u sledećem segmentu.

Tako da vas pozivam da obavezno

kultivišete

tu reč,

tu malu reč,

koja vam može biti presudna nekad.

Jer nečija pomoć nekada,

i nečija podrška nekada,

mogu da budu presudne

za vaš uspeh.

Presudna za vaš napredak.

Ako ste učinili da se

ta osoba ne oseća ispoštovano,

predhodni put,

onda možda baš

ne dobijete tada kada vam je najpotrebnije.

Nikada nemojte prekočiti zahvalnost.

Ako ste zaboravili, nadoknadite.

Nadoknadite.

Sedite, napišite.

Kupite lepu kartu zahvalnosti

i pošaljite.

Šta vam teško.

Osećaćete se odlično.

Znači bićete simpatični,

dobićete uslugu ponovo

i osećaćete se odlično.

To su tri odlična razloga

da to uradite.

Ako vam je ovaj video bio koristan,

pritisnite like,

ali obavezno,

pošaljite ljudima za koje mislite

da su nezahvalni.

Pošaljite, kažite:

"Vidi imam neki koristan video".

Ili možda malo ih pokrenite na razmišljanje.

I oni očigledno imaju šta da nauče,

iz ovog videa.

Hvala vam što me pratite,

pišite mi vaše komentare.

Mnogo mi znače vaši komentari

i vaši lajkovi mi mnogo znače,

jer ja onda znam da ovo što ja radim,

vama nešto znači.

Zbog vas ovo i radim.

Hvala vam što me pratite,

divno je što imam vas,

jer da nije vas ne bi bilo ni ovih videa.

Vidimo se.