- Perdone, mi maleta no ha llegado.
- Vale, vamos a rellenar un formulario. No se preocupe.
- Un poco preocupada estoy.
- Claro, es normal, pero recuperaremos su maleta.
- ¿Y cuándo la voy a recibir? Tengo toda mi ropa.
- Claro, normalmente tarda unas 24 horas.
- ¿Me la llevarán directo al hotel?
- Si nos deja la dirección, sí.
- Perfecto.
