Un mensaje sospechoso del banco. Estaba desayunando cuando recibí un mensaje de texto que, en apariencia, procedía de mi banco. El mensaje advertía que se había detectado un acceso sospechoso a mi cuenta. Decía que debía verificar mi identidad haciendo clic en un enlace.
Medio dormida todavía, estuve a punto de pulsarlo sin pensármelo dos veces. Pero algo en la redacción del mensaje, plagada de pequeños errores gramaticales, me hizo dudar. En lugar de hacer clic, decidí llamar directamente al número oficial de atención al cliente que aparecía en mi tarjeta. Allí me confirmaron que el banco jamás enviaba enlaces de este tipo por mensaje de texto.
Me dijeron que con toda probabilidad se trataba de un intento de estafa conocido como phishing. El empleado me recomendó que bloqueara el número desde el que me habían escrito. También me sugirió que denunciara el mensaje a través de la aplicación del banco. Esto era por si otros clientes estuvieran recibiendo el mismo intento de fraude.
Aliviada por no haber caído en la trampa, me acordé de que, apenas un mes antes, mi propio padre había estado a punto de introducir sus datos en una página idéntica a la de su banco. Él estaba convencido de que era auténtica. Esa misma tarde le reenvié el mensaje sospechoso, junto con un resumen de lo que me habían explicado en el banco. Le advertí que a partir de entonces desconfiara de cualquier enlace, viniera de donde viniera.
