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Toutes les cotisations des adhérents sont facturées mensuellement. Il n'y a pas de cotisation à l'ouverture, pas de contrat sur le long terme et pas de charge en cas d'annulation. Choisissez une adhésion pour démarrer; vous pouvez facilement changer de niveau d'adhésion plus tard.

FAQS

Avez-vous des questions concernant l'adhésion ou le paiement? Envoyez-nous un emailet nous vous répondrons en principe sous 24 heures.

  • Que sont les LingQs ?

    Au fur et à mesure que vous étudiez des leçons à LingQ, vous observez et sauvegardez de nouveaux mots et phrases. Nous appelons ce procédé 'créer des LingQs.' Votre limite de LingQs vous dit combien de LingQs vous pouvez ajouter dans votre compte.

  • Pourquoi ai-je besoin de points ?

    Les points sont utilisés pour les services d'un tuteur pour la correction d'écrit et une conversation en live et pour acheter des leçons premiums. Vous pouvez acheter des points ou vous pouvez les gagner en faisant du tutorat, en parrainant des amis et en partageant des leçons dans la bibliothèque.

  • Que coûtent les services ?

    • Conversation Individuelle -1/1- (15 minutes) = 500 points ($5*).
    • Groupe de Discussion avec 4 membres et un tuteur (1 hour) = 500 points. ($5*)
    • Correction des écrits (100 mots) = 333 points ($3.33*).

    *Inclus 50% de remise pour les membres payants.

  • Est-ce que mes points expirent ?

    Oui, tous les points non utilisés expirent après 90 jours.

  • Comment fonctionne la remise des points ?

    Le prix des points à taux plein est de $20 pour 1000 points. Les comptes payants bénéficieront d'une remise de 50% et paieront $10 pour 1000 points.

  • Comment puis-je changer mon niveau d'adhésion ?

    Après vous être connecté, allez dans la page Compte et sélectionnez votre nouveau niveau d'adhésion. Les changements dans votre compte apparaîtront de suite. La cotisation pour votre nouveau niveau d'adhésion vous sera prélevée le jour de votre prochaine facturation.

  • Comment puis-je résilier mon compte ?

    Une fois connecté, allez sur la page Compte et cliquez sur le lien "annulez votre compte". Votre compte sera immédiatement supprimé et toutes vos données seront effacées du système. Vous ne serez plus facturé.

  • Comment puis-je payer sans carte de crédit (Visa/MC) ?

    Nous acceptons aussi les paiements avec PayPal, ce qui vous permettra de payer directement de votre compte bancaire, ou avec un chèque ou une carte de crédit (MC, Visa, Amex, Diners). Enregistrez-vous pour un compte Paypal certifié et ensuite vous serez en mesure de vous inscrire pour une adhésion automatique ou encore achetez des points dans la page Compte.

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