Vragen over corona of het testdorp? Bel de lokale corona-infolijn: 03 435 95 55
Indien je vragen hebt over corona of over het testdorp aan Park Spoor Oost kan je vanaf nu ook naar de
Antwerpse corona-infolijn bellen. Coördinator Liesbeth vertelt me daar vandaag alles over.
- Hallo met de lokale corona-infolijn. Hoe kan ik u helpen?
Waarom is de corona-infolijn van de stad Antwerpen er gekomen?
- Die is er gekomen omwille van twee redenen. Enerzijds om de huisartsenpraktijk te ontlasten.
- Ten tweede om een helpdesk te voorzien voor het testdorp in Antwerpen Oost.
En met welke vragen kan ik terecht bij de corona-infolijn?
- Je kan er terecht voor allerlei algemene informatieve vragen zoals: Wat is quarantaine?
Wat is het verschil met isolatie, hoe pak je dat het best aan? Als je ondersteuning nodig hebt om een afspraak te
maken bij het testdorp kan je ook zeker bellen naar de corona-infolijn.
- U kan best online een afspraak maken. Mocht u ondersteuning nodig hebben, laat dan maar iets weten via deze lijn.
En wat nu het grootste verschil tussen de federale infolijn en de lokale infolijn van de stad Antwerpen?
- De lokale lijn zal veel meer inspelen op de lokale situatie dus ook kijken het Antwerpse testdorp bijvoorbeeld.
- Dit is een lokale actie waarbij er gericht antwoorden kunnen geformuleerd worden.
- Of als er in de richtlijn staat: contacteer de lokale overheid. Dan kan je dat ook via de lokale corona-infolijn doen.
Stel: ik ben ziek en ik heb symptomen van Covid-19. Mag ik dan ook naar de corona-infolijn bellen?
- Neen voor medische vragen kan je best bij de huisarts terecht. De lokale infolijn is er echt voor informatieve vragen.
- Hallo, met de lokale corona-infolijn, waarmee kan ik u helpen?
Heb je vragen over corona of over het testdorp aan Park Spoor Oost? Kijk dan eens naar de veelgestelde vragen op antwerpen.be
Als je het het antwoord niet kan vinden, bel dan naar de corona-infolijn op 03 376 95 95.
Stay safe!
