TAJNE MARKETINGA - Ljubišasta krava od Seta Godina
Kada je bio mali, Set Godin je zajedno sa porodicom putovao kroz Francusku.
U jednom trenutku je kroz prozor od auta ugledao ogromnu livadu i
na njoj hiljade i hiljade krava. Prizor ga je potpuno odusevio ali
nakon nekog vremena, krave su postale dosadne.
Razmisljao je o tome kako bi bilo dobro da se odjednom u tom stadu pojavi
ljubicasta krava.
Odatle potice ideja o ljubicastoj kravi kao simbolu za izvanredan proizvod,
koji je drugaciji od onoga na sta smo navikli.
Rizicno je biti siguran.
Sta je suprotno od izuzetnog?
Nesto lose ili nesto sto nije dobro?
Blizu ste, ali
kada su proizvodi u pitanju, suprotno od izuzetnog je veoma dobro.
Malo jeftinije ili malo boljem, nije ni priblizno dovoljno
Ako hoces da neko promeni navike zbog tebe..
Sve sto treba da uradis je da razmisljas malo drugacije.
Sladoled od vanile vec postoji i svi znamo za njega.
Ako zelis da tvoj prozivod privuce paznju
Napravi sladoled sa ukusom kafe,
kikirikija ili rodjendanske torte.
Ovo vazi za sve poznate industrije, od sladoleda do mobinih telefona.
Kada ste se poslednji put zagledali u bilbord
Kada ste se poslednji put zagledali u bilbord i pomislili:
To mi treba, idem da ga kupim!
Koliko je proslo od kada ste poslednji put kliknuli na internet reklamu,
ali ne slucajno.
Mi kao korisnici smo postali izuzetno dobri u ignorisanju svega sto nas ne zanima,
sto ukljucuje dosadne reklame.
Zbog toga marketing koji poznajemo
tone kao Titanik.
Ali posto nisi Leonardo di Caprio,
ti ces spasiti i sebe i svoje preduzece.
Prestani da se bavis marketingom
i umesto toga stvaraj inovacije.
Dizajn je novi marketing.
Ljubicastoj kravi ne trebaju reklame da bi je ljudi primetili ili zavoleli
Dizajn vlada jer u sebi sadrzi marketing.
Neki od uspesnih primera iz knjige su:
Restoran u kome vam serviraju najvecu sniclu i
ako je celu pojedete ne placate nista,
najbrzi frizerski salon,
auto sa najglasnjim zvucnicima
i mnogi drugi...
Sa kojom granicom flertuje tvoj proizvod?
Kupcima vise ne treba nesto sto ce ispuniti njihova ocekivanja,
treba im nesto sto ce premasiti ta ocekivanja.
Ko ce kupiti vas proizvod?
Svi imamo u drustvu nekoga ko obozava da isprobava.
Nebitno da li je u pitanju novi ukus sladoleda
ili novi mobilni telefon.
To su ljudikoji su spremni da kupe nesto samo zato sto je novo i interesantno.
Posledica toga je da nekada naprave gresku, a nekada pronadju izvanredan proizvod.
Pre svih ostalih.
Ti ljudi se zovu inovatori.
I oni su kao cuvari koji stoje pred vratima.
Ako nas proizvod prodje kroz vrata na drugom kraju ga ceka ostalih 98% stanovnistva
Kljucno je da prvo odusevimo inovatore,
jer se ostali ljudi nikada ne bi usudili da probaju nesto ako to nesto nije provereno.
S druge strane, pogodili ste. Inovatori su ti koji proveravaju nas proizvod.
Ako zarazimo inovatore sa nasom idejom,
neki od njih ce poceti da kijaju.
To jest da pricaju svima oko sebe kako je nas proizvod izvanredan.
U najboljem slucaju ce nas proizvod da se prosiri kroz stanovnistvo kao virus.
Ali umesto da postanu prehladjeni, nas proizvod ce naciniti da ljudi postanu srecniji i zadovoljniji.
Just do it
Poznati nike-ov slogan je recenica koja se lako pamti i brzo prenosi
Slogani su odlicni jer se o njima prica,
a jos jedna stvar o kojoj se prica je LOTO.
Izuzetno su male sanse da ce te osvojiti sedmicu,
ali milioni dinara su dovljni da vam zagolicaju mastu
Ljudi fantaziraju i pricacju medjusobno o tome
kako vise ne bi morali da idu na posao
i kako bi kupili jahtu od 50 metara da osvoje nagradu.
Na slogane se nadovezuju price.
Da li je vas proizvod povezan sa nekom dobrom pricom
Ako ne, smislite je sada.
U jednoj od narednih epizoda cemo zajedno da osmislimo i napravimo proizvod.
Korak po porak.
Da biste i vi kod kuce mogli da pratite i uradite isto to za vasu ideju
A do tada...
Pravite greske i ostanite radoznali.
Vidimo se u sledecom videu.