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Livres utiles - Livre Audio - Channe Youtube, Les techniques de la PNL. Comment atteindre ses objectifs. Martin Levitz. Livre audio complet (4)

Les techniques de la PNL. Comment atteindre ses objectifs. Martin Levitz. Livre audio complet (4)

même essayer de faire un pas vers leur

rêve chéri d'après eux avoir des

illusions brisées est beaucoup plus

grave qu'un rêve y réaliser mais les

échecs n'existe pas voilà ce qu

affirment les spécialistes de la pnl en

y réfléchissant

qu'est ce qu'un échec l'absence de

résultats attendus d'un autre côté il y

aura un résultat oui inattendu mais

souvent positifs pensez-y le champagne

est apparu à cause d'une erreur commise

par les oenologues

qu'est ce qu'un retour d'expérience vos

actions mènent à un certain résultat de

cette façon vous obtenez un retour

d'expérience d'information c'est à vous

de jouer après évaluer et utiliser le

résultat dans vos bus transformé un

citron en citronnade obtenez des

avantages du résultat acquis ou au moins

un enseignement pour le futur et

reprenez votre chemin

soyez flexible et n'hésitez pas à

changer la manière de concevoir votre

mission

chapitre 4 points 2 le but ou le moyen

avant de commencer à souffrir et à

s'arracher les cheveux de la tête

vérifier encore une fois si votre but

est réalisable et si vous le voulez

vraiment chaque but d'accompagner d'une

certaine motivation je me sentirais bien

dès que j'aurais acheté cette voiture de

course je serais heureuse dès que

j'aurai fondé ma famille je pourrais me

réaliser moi-même quand j'aurai reçu ce

poste tout cela et notre motivation dans

notre chemin vers le but aussi

surprenant que ça puisse paraître la

motivation pour les bus globaux peut se

cacher dans des complexes non résolus ou

des petites intrigues par exemple je

deviendrais un grand acteur du cinéma

pour que mes anciens camarades de classe

comprennent que je suis talentueux le

désir de vengeance l' envie de prouver

quelque chose à quelqu'un est une

mauvaise motivation votre subconscient

est toujours en état d' alerte

ils contrôlent l'utilité des résultats

vous pensez que votre but est par

exemple de parvenir à la célébrité

mondiale mais votre subconscient c'est

très bien que la gloire n'est qu'un

moyen d'affirmation de soi ou une

tentative de prouver son importance

vis-à-vis des autres une fois le

résultat désiré à qui vous éprouverez de

la déception et une aggravation de vos

problèmes psychologiques

ne guérissait pas le mal aux dents

parlement sage des pieds évaluer

attentivement vos objectifs et décider

de ce qu'il est de ce qu'est le rêve et

le moyens si nécessaire changer les deux

places d'abord trouver vous vous même

dans la vie et devenez heureux et

uniquement après cela songez au mariage

développer vos capacités obtenez des

grands résultats et puis achetez vous

une voiture chère si vous en avez

toujours besoin un travail sur vos

propres valeurs peut s'avérer utile

posez vous la question suivante qu'est

ce qui est important notre vie repose

sur des valeurs et des convictions la

conviction l'argent est le mal mène à

l'apparition d'une valeur je pense que

vivre avec un petit salaire honnête est

important puisque les grandes sommes

d'argent sont un mensonge et une

tricherie à votre avis est il possible

d'atteindre un grand revenu avec un tel

conditionnement et de se sentir bien et

heureux en plus c'est peu probable

réfléchissez dans le cadre de vos

valeurs à votre travail et à votre

carrière à votre famille et aux loisirs

au développement personnel et à d'autres

domaines de la vie pourquoi la carrière

est elle importante pour moi la réponse

à cette question par exemple la

stabilité la communication le respect de

vos proches clarifiera vos valeurs

certaines définitions vont se répéter

dans d'autres domaines de la vie ainsi

vous aurez toute une liste de valeurs

analyse est là à chaque point demandez

vous pourquoi est ce important pour moi

vous remarquerez d'autres valeurs que

vous n'aviez pas remarqué auparavant

créé ensuite une hiérarchie de valeurs

qu'est-ce qui est le plus important pour

vous et qu'est ce qui ne l'est pas en

connaissant bien les valeurs les aspects

de la vie qui sont importants pour vous

vous pourrez les corriger ou changer en

travaillant sur une valeur posez vous la

question à quel point cette valeur est

importante pour moi à ce moment là

qu'elle est plus essentiel pour

atteindre le résultat en règle générale

cela doit suffire

chapitre 4 points 3 évaluez vous vous

même il est important d'évaluer et de

mesurer le résultat à l'avance comme

nous l'avons déjà dit tous les rêves ne

fonctionne pas comme un programme de pnl

pour transformer les rêves en matériau

de travail évaluer le résultat possible

il doit décrire exactement ce dont vous

avez besoin il est mesurable beaucoup

d'argent de bonheur ou d'amour n'est pas

un indicateur formule est plutôt la

quantité

l'accessibilité du résultat est un autre

aspect très important

si quelqu'un l'a déjà atteint avant vous

alors ce résultat est accessible devenir

milliardaire acheté une maison dans les

caraïbes apprendre à piloter un

hélicoptère

si votre rêve et je veux soit vivre sur

mars soit être un éléphant violer les

choses seront beaucoup plus compliqué le

résultat doit être réaliste il est

impossible de construire une maison en

un mois ou d'accoucher d'un enfant en

deux mois enfin fixé les délais en

termes définis la formulation un jour ne

fonctionne pas après tout serez vous

satisfait d'avoir un bel appartement

avec terrasse à new york à l'âge de 90

ans il faut décider maintenant de la

façon dont nous allons contrôler le

résultat oui nous le résultat pierre

même où monsieur martin me donne le

poste ne fonctionne pas rien ne dépend

de nous dans ce cas quelle que soit la

formulation ainsi formulée je trouve

facilement une personne qui m'aiment et

que j'aime nos relations se développent

de la meilleure façon vous permet de

maîtriser la situation

répondait également à nombre d'autres

questions yat il des situations où

l'obtention du résultat ne sera plus

souhaitée êtes vous prêt à obtenir le

résultat quelles que soient les

circonstances que pouvez-vous perdre une

fois le résultat qui

sachez que tous rêvent réalisé change

votre vie

rêvez-vous d'un enfant travailler sur la

peur de la perte de la liberté et ainsi

de suite

évaluez vos ressources vous serez étonné

mais ce sont toutes vos compétences voir

vos caractéristiques personnelles l'âge

le sexe la taille l'expérience

personnelle les compétences en pnl vous

connaissance la détermination la bonne

mémoire tout cela ce sont les sources à

utiliser pour atteindre le but

chapitre 5 la magie de la communication

l'obtention des résultats n'est pas

possible sans contacts sociaux que ce

soit le travail ou la carrière le

développement personnel ou les relations

privées nous sommes toujours entouré

d'autres personnes on est parfois obligé

de trouver des arrangements avec elles

mêmes la réalisation de nos rêves en

dépend partiellement vous ne pouvez pas

convaincre votre employeur que vous êtes

un cadre précieux vous ne pourrez

probablement pas obtenir le poste que

vous désirez et ainsi de suite dans ce

cas la magie de la communication

développée par les spécialistes de la

programmation neurolinguistique vient à

votre secours

chapitre 5.1 jouant à narcisse

nous avons déjà traité des types

d'individus d'après leur canal dominant

dans leurs échanges avec autrui il est

l'heure de révéler un secret chaque

personne envers les gens qui lui

ressemble et s'efforce d'éviter ce qui

lui rappelle ses propres points faibles

nous pouvons nous en servir dans toutes

discussions ou négociations

comment y parvenir tout d'abord chercher

les points d'accrochage avez vous

remarqué à quel point les personnes

âgées aiment parler des maladies et des

traitements vous avez un coeur faible

que prenez vous moi je prends les mêmes

sphères d'intérêt les mêmes loisirs le

même lieu de naissance le but dans la

vie l'éducation ou voir le même dentiste

tout cela rapproche les gens

le subconscient nous donne son

approbation c'est bon il est des nôtres

on peut ne pas en avoir peur

imaginons que vous rencontriez un

inconnu en territoire neutre et ne

sachiez pas comment trouver des points

communs par exemple vous ne pourrez pas

dire à votre employeur potentiel vous

venez de toulouse ah bon moi aussi dans

ce cas nous passons aux autres

techniques de ressemblance corporelle il

existe dans la pnl une technique utile

qui s'appelle la réflexion vous observez

les gestes la posture et la mimique de

l'interlocuteur et ensuite vous les

refléter précisément votre interlocuteur

par exemple est assis les bras croisés

une telle position s'appelle une

position ferme et à votre tour vous

pouvez discrètement croiser vos mains

sur les genoux et cetera bien entendu il

faut connaître les limites car le miroir

à outrance sans entraînement spécial

peut être perçue comme une tentative de

copier ne sera pas trop apprécié de la

part de votre interlocuteur

vous pouvez vous adapter à la vitesse de

la parole ou à la tonalité de la voix

votre interlocuteur a une voix aiguë

essayé de l'imiter une voix grave si

vous n'arrivez pas à parler avec une

voix plus basse b c'est simplement le

temps le plus important ce sont toujours

les paroles

nous discuterons de la magie des paroles

dans la programmation neurolinguistique

plus tard en attendant notez la

technique suivantes refléter les paroles

de l'interlocuteur imaginons qu'on vous

dise nous ne sommes pas sûrs que notre

offre présente un avantage pour vous

répondais je comprends que vous n'êtes

pas sûr que votre offre présente un

avantage pour nous mais en employant

bien sûr son canal dominant de

perception nous avons déjà raconté

comment l'identifier en parlant donc

avec un visuel insérer des phrases comme

je vois comme vous pouvez voir et c'est

pareil avec un motif écoutez entendait

le ou un kinesthésique santé la

différence santé tous les avantages de

mon offre

chapitre 5 points 2 apprendre à

convaincre

99% des cas votre demande sera

satisfaite si votre interlocuteur se

sentent à l'aise vous le comprenez vous

vous adaptez à lui lui à son tour est

convaincu qu'il vous comprends pour

activer cette compréhension mutuelle on

peut utiliser quelques techniques

simples de la pnl

regardons le rapport

qu'est ce que c'est la sensation de

contact de la confiance entre les

personnes il est créé grâce aux

techniques du réfléchissement et de

l'adjonction dont nous avons déjà parlé

vous reflétez la gestuelle et la posture

de l'interlocuteur et vous vous ajoutez

à ces paroles ou à sa position dans

certaines questions enfin vous vous

adapter au modèle du monde de votre

interlocuteur

on appelle cette adaptation rapport

elle signifie qu'au niveau subconscient

votre interlocuteur vous considère comme

de son cru en plus vous n'avez pas

besoin pour cela de toutes ses

compétences et le plus probablement vous

allez réussir dès la première tentative

si vous avez peur de passer pour un

singe commencé simplement pas respirer

en synchronisation avec l'interlocuteur

tout le reste ira tout seul l'adaptation

de la vitesse de la parole la tonalité

est l'état émotionnel se passera

automatiquement

comment comprendre si la confiance vers

vous de la part de votre interlocuteur

est établi orientez-vous sur les aspects

suivants tout d'abord vous pouvez

ressentir vos propres sensations la

plupart des gens sentent la sympathie

comme une chaleur ou une sensation

piquante dans la zone du plexus solaire

quelques minutes après l'apparition de

cette sensation vous remarquerez que

votre interlocuteur a légèrement changé

de couleur parfois la personne peut

avouer elle même qu'elle se sent bien

dans votre compagnie tout est très

facile avec vous vous ne comprenez ces

phrases prononcées en passant indique

que le rapport est établi enfin vérifier

vous même si votre rapport fonctionne

arrêtez de refléter la personne si tout

s'est bien passé votre interlocuteur

vous copiera inconsciemment à son tour

chapitre 5.3 lancre la magie du mot et

du geste

la pnl propose également de mettre dans

la communication d encre de cette façon

vous hypnotiser votre interlocuteur en

développant chez lui les réactions dont

vous avez besoin

parlons-en plus en détail nous avons

tous été à l'école et nous connaissons

l'existence des réflexes conditionnés ou

inconditionné penser au citron et voilà

ce goût inoubliable qui vous vient à la

Les techniques de la PNL. Comment atteindre ses objectifs. Martin Levitz. Livre audio complet (4) Die Techniken des NLP. Wie man seine Ziele erreicht. Martin Levitz. Gesamtes Hörbuch (4) Τεχνικές NLP. Πώς να επιτύχετε τους στόχους σας. Martin Levitz. Πλήρες ακουστικό βιβλίο (4) NLP techniques. How to achieve your goals. Martin Levitz. Complete audiobook (4) Técnicas de PNL. Cómo conseguir tus objetivos. Martin Levitz. Audiolibro completo (4) Tecniche di PNL. Come raggiungere i propri obiettivi. Martin Levitz. Audiolibro completo (4) Техники НЛП. Как достигать своих целей. Мартин Левитц. Полная аудиокнига (4) 自然语言处理技术。如何实现你的目标。马丁·莱维茨.完整有声读物 (4)

même essayer de faire un pas vers leur

rêve chéri d'après eux avoir des

illusions brisées est beaucoup plus

grave qu'un rêve y réaliser mais les

échecs n'existe pas voilà ce qu

affirment les spécialistes de la pnl en

y réfléchissant

qu'est ce qu'un échec l'absence de

résultats attendus d'un autre côté il y

aura un résultat oui inattendu mais

souvent positifs pensez-y le champagne

est apparu à cause d'une erreur commise

par les oenologues

qu'est ce qu'un retour d'expérience vos

actions mènent à un certain résultat de

cette façon vous obtenez un retour

d'expérience d'information c'est à vous

de jouer après évaluer et utiliser le

résultat dans vos bus transformé un

citron en citronnade obtenez des

avantages du résultat acquis ou au moins

un enseignement pour le futur et

reprenez votre chemin

soyez flexible et n'hésitez pas à

changer la manière de concevoir votre

mission

chapitre 4 points 2 le but ou le moyen

avant de commencer à souffrir et à

s'arracher les cheveux de la tête

vérifier encore une fois si votre but

est réalisable et si vous le voulez

vraiment chaque but d'accompagner d'une

certaine motivation je me sentirais bien

dès que j'aurais acheté cette voiture de

course je serais heureuse dès que

j'aurai fondé ma famille je pourrais me

réaliser moi-même quand j'aurai reçu ce

poste tout cela et notre motivation dans

notre chemin vers le but aussi

surprenant que ça puisse paraître la

motivation pour les bus globaux peut se

cacher dans des complexes non résolus ou

des petites intrigues par exemple je

deviendrais un grand acteur du cinéma

pour que mes anciens camarades de classe

comprennent que je suis talentueux le

désir de vengeance l' envie de prouver

quelque chose à quelqu'un est une

mauvaise motivation votre subconscient

est toujours en état d' alerte

ils contrôlent l'utilité des résultats

vous pensez que votre but est par

exemple de parvenir à la célébrité

mondiale mais votre subconscient c'est

très bien que la gloire n'est qu'un

moyen d'affirmation de soi ou une

tentative de prouver son importance

vis-à-vis des autres une fois le

résultat désiré à qui vous éprouverez de

la déception et une aggravation de vos

problèmes psychologiques

ne guérissait pas le mal aux dents

parlement sage des pieds évaluer

attentivement vos objectifs et décider

de ce qu'il est de ce qu'est le rêve et

le moyens si nécessaire changer les deux

places d'abord trouver vous vous même

dans la vie et devenez heureux et

uniquement après cela songez au mariage

développer vos capacités obtenez des

grands résultats et puis achetez vous

une voiture chère si vous en avez

toujours besoin un travail sur vos

propres valeurs peut s'avérer utile

posez vous la question suivante qu'est

ce qui est important notre vie repose

sur des valeurs et des convictions la

conviction l'argent est le mal mène à

l'apparition d'une valeur je pense que

vivre avec un petit salaire honnête est

important puisque les grandes sommes

d'argent sont un mensonge et une

tricherie à votre avis est il possible

d'atteindre un grand revenu avec un tel

conditionnement et de se sentir bien et

heureux en plus c'est peu probable

réfléchissez dans le cadre de vos

valeurs à votre travail et à votre

carrière à votre famille et aux loisirs

au développement personnel et à d'autres

domaines de la vie pourquoi la carrière

est elle importante pour moi la réponse

à cette question par exemple la

stabilité la communication le respect de

vos proches clarifiera vos valeurs

certaines définitions vont se répéter

dans d'autres domaines de la vie ainsi

vous aurez toute une liste de valeurs

analyse est là à chaque point demandez

vous pourquoi est ce important pour moi

vous remarquerez d'autres valeurs que

vous n'aviez pas remarqué auparavant

créé ensuite une hiérarchie de valeurs

qu'est-ce qui est le plus important pour

vous et qu'est ce qui ne l'est pas en

connaissant bien les valeurs les aspects

de la vie qui sont importants pour vous

vous pourrez les corriger ou changer en

travaillant sur une valeur posez vous la

question à quel point cette valeur est

importante pour moi à ce moment là

qu'elle est plus essentiel pour

atteindre le résultat en règle générale

cela doit suffire

chapitre 4 points 3 évaluez vous vous

même il est important d'évaluer et de

mesurer le résultat à l'avance comme

nous l'avons déjà dit tous les rêves ne

fonctionne pas comme un programme de pnl

pour transformer les rêves en matériau

de travail évaluer le résultat possible

il doit décrire exactement ce dont vous

avez besoin il est mesurable beaucoup

d'argent de bonheur ou d'amour n'est pas

un indicateur formule est plutôt la

quantité

l'accessibilité du résultat est un autre

aspect très important

si quelqu'un l'a déjà atteint avant vous

alors ce résultat est accessible devenir

milliardaire acheté une maison dans les

caraïbes apprendre à piloter un

hélicoptère

si votre rêve et je veux soit vivre sur

mars soit être un éléphant violer les

choses seront beaucoup plus compliqué le

résultat doit être réaliste il est

impossible de construire une maison en

un mois ou d'accoucher d'un enfant en

deux mois enfin fixé les délais en

termes définis la formulation un jour ne

fonctionne pas après tout serez vous

satisfait d'avoir un bel appartement

avec terrasse à new york à l'âge de 90

ans il faut décider maintenant de la

façon dont nous allons contrôler le

résultat oui nous le résultat pierre

même où monsieur martin me donne le

poste ne fonctionne pas rien ne dépend

de nous dans ce cas quelle que soit la

formulation ainsi formulée je trouve

facilement une personne qui m'aiment et

que j'aime nos relations se développent

de la meilleure façon vous permet de

maîtriser la situation

répondait également à nombre d'autres

questions yat il des situations où

l'obtention du résultat ne sera plus

souhaitée êtes vous prêt à obtenir le

résultat quelles que soient les

circonstances que pouvez-vous perdre une

fois le résultat qui

sachez que tous rêvent réalisé change

votre vie

rêvez-vous d'un enfant travailler sur la

peur de la perte de la liberté et ainsi

de suite

évaluez vos ressources vous serez étonné

mais ce sont toutes vos compétences voir

vos caractéristiques personnelles l'âge

le sexe la taille l'expérience

personnelle les compétences en pnl vous

connaissance la détermination la bonne

mémoire tout cela ce sont les sources à

utiliser pour atteindre le but

chapitre 5 la magie de la communication

l'obtention des résultats n'est pas

possible sans contacts sociaux que ce

soit le travail ou la carrière le

développement personnel ou les relations

privées nous sommes toujours entouré

d'autres personnes on est parfois obligé

de trouver des arrangements avec elles

mêmes la réalisation de nos rêves en

dépend partiellement vous ne pouvez pas

convaincre votre employeur que vous êtes

un cadre précieux vous ne pourrez

probablement pas obtenir le poste que

vous désirez et ainsi de suite dans ce

cas la magie de la communication

développée par les spécialistes de la

programmation neurolinguistique vient à

votre secours

chapitre 5.1 jouant à narcisse

nous avons déjà traité des types

d'individus d'après leur canal dominant

dans leurs échanges avec autrui il est

l'heure de révéler un secret chaque

personne envers les gens qui lui

ressemble et s'efforce d'éviter ce qui

lui rappelle ses propres points faibles

nous pouvons nous en servir dans toutes

discussions ou négociations

comment y parvenir tout d'abord chercher

les points d'accrochage avez vous

remarqué à quel point les personnes

âgées aiment parler des maladies et des

traitements vous avez un coeur faible

que prenez vous moi je prends les mêmes

sphères d'intérêt les mêmes loisirs le

même lieu de naissance le but dans la

vie l'éducation ou voir le même dentiste

tout cela rapproche les gens

le subconscient nous donne son

approbation c'est bon il est des nôtres

on peut ne pas en avoir peur

imaginons que vous rencontriez un

inconnu en territoire neutre et ne

sachiez pas comment trouver des points

communs par exemple vous ne pourrez pas

dire à votre employeur potentiel vous

venez de toulouse ah bon moi aussi dans

ce cas nous passons aux autres

techniques de ressemblance corporelle il

existe dans la pnl une technique utile

qui s'appelle la réflexion vous observez

les gestes la posture et la mimique de

l'interlocuteur et ensuite vous les

refléter précisément votre interlocuteur

par exemple est assis les bras croisés

une telle position s'appelle une

position ferme et à votre tour vous

pouvez discrètement croiser vos mains

sur les genoux et cetera bien entendu il

faut connaître les limites car le miroir

à outrance sans entraînement spécial

peut être perçue comme une tentative de

copier ne sera pas trop apprécié de la

part de votre interlocuteur

vous pouvez vous adapter à la vitesse de

la parole ou à la tonalité de la voix

votre interlocuteur a une voix aiguë

essayé de l'imiter une voix grave si

vous n'arrivez pas à parler avec une

voix plus basse b c'est simplement le

temps le plus important ce sont toujours

les paroles

nous discuterons de la magie des paroles

dans la programmation neurolinguistique

plus tard en attendant notez la

technique suivantes refléter les paroles

de l'interlocuteur imaginons qu'on vous

dise nous ne sommes pas sûrs que notre

offre présente un avantage pour vous

répondais je comprends que vous n'êtes

pas sûr que votre offre présente un

avantage pour nous mais en employant

bien sûr son canal dominant de

perception nous avons déjà raconté

comment l'identifier en parlant donc

avec un visuel insérer des phrases comme

je vois comme vous pouvez voir et c'est

pareil avec un motif écoutez entendait

le ou un kinesthésique santé la

différence santé tous les avantages de

mon offre

chapitre 5 points 2 apprendre à

convaincre

99% des cas votre demande sera

satisfaite si votre interlocuteur se

sentent à l'aise vous le comprenez vous

vous adaptez à lui lui à son tour est

convaincu qu'il vous comprends pour

activer cette compréhension mutuelle on

peut utiliser quelques techniques

simples de la pnl

regardons le rapport

qu'est ce que c'est la sensation de

contact de la confiance entre les

personnes il est créé grâce aux

techniques du réfléchissement et de

l'adjonction dont nous avons déjà parlé

vous reflétez la gestuelle et la posture

de l'interlocuteur et vous vous ajoutez

à ces paroles ou à sa position dans

certaines questions enfin vous vous

adapter au modèle du monde de votre

interlocuteur

on appelle cette adaptation rapport

elle signifie qu'au niveau subconscient

votre interlocuteur vous considère comme

de son cru en plus vous n'avez pas

besoin pour cela de toutes ses

compétences et le plus probablement vous

allez réussir dès la première tentative

si vous avez peur de passer pour un

singe commencé simplement pas respirer

en synchronisation avec l'interlocuteur

tout le reste ira tout seul l'adaptation

de la vitesse de la parole la tonalité

est l'état émotionnel se passera

automatiquement

comment comprendre si la confiance vers

vous de la part de votre interlocuteur

est établi orientez-vous sur les aspects

suivants tout d'abord vous pouvez

ressentir vos propres sensations la

plupart des gens sentent la sympathie

comme une chaleur ou une sensation

piquante dans la zone du plexus solaire

quelques minutes après l'apparition de

cette sensation vous remarquerez que

votre interlocuteur a légèrement changé

de couleur parfois la personne peut

avouer elle même qu'elle se sent bien

dans votre compagnie tout est très

facile avec vous vous ne comprenez ces

phrases prononcées en passant indique

que le rapport est établi enfin vérifier

vous même si votre rapport fonctionne

arrêtez de refléter la personne si tout

s'est bien passé votre interlocuteur

vous copiera inconsciemment à son tour

chapitre 5.3 lancre la magie du mot et

du geste

la pnl propose également de mettre dans

la communication d encre de cette façon

vous hypnotiser votre interlocuteur en

développant chez lui les réactions dont

vous avez besoin

parlons-en plus en détail nous avons

tous été à l'école et nous connaissons

l'existence des réflexes conditionnés ou

inconditionné penser au citron et voilà

ce goût inoubliable qui vous vient à la