lovení pozornosti 5
Facebook má něco, čemu říká předvídání věrnosti.
Dokáží inzerentovi říct, že přestáváte být věrnými zákazníky.
Pokud jste matka a kupujete pleny Pampers, mohu říci firmě Pampers, že brzy změníte značku.
Jinými slovy, dokáží předvídat věci, které o sobě nevíme.
