预订 宾馆
我 是 汉生
我 是 乐乐
乐乐 ： 汉生 ， 你 出去 旅行 以前 会先 预定 宾馆 吗 ？
汉生 ： 对 ， 我 一般 都 会 先 打电话 预定 。
乐乐 ： 好 ， 那 今天 我们 就 来 一起 听听 汉生 是 怎么 预定 房间 的 吧 ！
服务员 ： 您好 。 香山 宾馆 。
顾客 ： 你好 。 我 想 预订 房间 。
服务员 ： 好 的 ， 先生 。 我们 有 单人间 、 标准间 、 大床 房 和 商务 间 ， 请问 您 需要 哪 一种 ？
顾客 ： 我 想 预订 一个 单人间 和 一个 标准间 ， 请问 现在 多少钱 ？ 服务员 ： 单人间 每天 90 元 ， 标间 每天 140 元 。
顾客 ： 包含 早餐 吗 ？
服务员 ： 含 早餐 。 顾客 ： 好 ， 那 我 就 订 一个 单人间 ， 一个 标准间 。
服务员 ： 请问 您 什么 时候 入住 ？ 住 多长时间 ？
顾客 ： 这个 月 20 号 入住 ， 住 一个 星期 。 服务员 ： 不好意思 ， 先生 ，20 号 以后 单人间 已经 没有 了 ， 给 您 换成 标间 可以 吗 ？ 顾客 ： 也 可以 。 需要 交 订金 吗 ？ 服务员 ： 不 需要 交 订金 。 不过 您 必须 在 20 号 晚上 6 点 之前 入住 ，6 点 之后 我们 就 不再 保留 您 的 预订 了 。
如果 您 在 6 点 以后 到 的话 ， 请 当天 再 与 我们 联系 ， 我们 可以 帮 您 把 保留 时间 延长 。
顾客 ： 好 的 ， 没 问题 。
服务员 ： 请 告诉 我 您 的 名字 和 联系方式 ， 我 帮 您 登记 一下 。
顾客 ： 我 叫 汉生 ，“ 汉 ” 是 “ 汉语 ” 的 “ 汉 ”，“ 生 ” 是 “ 生活 ” 的 “ 生 ”。 电话 是 17523984567。 服务员 ： 麻烦 您 再说 一下 您 的 e-mail， 入住 前两天 我们 会 发邮件 和 您 再次 确认 。 顾客 ： 我 的 e-mail 是 hansheng@cslpod.com.
服务员 ： 好 的 ， 已经 帮 您 登记 好 了 。 到 时 您 带 着 证件 直接 到 前台 办理手续 就 可以 入住 了 。
顾客 ： 对 了 ， 你们 那里 可以 刷卡 吗 ？
服务员 ： 刷卡 、 现金 都 可以 。
顾客 ： 好 的 ， 谢谢 你 。
服务员 ： 不 客气 。 再见 。 词语
第一个 词语 ， 宾馆 ， 是 给 客人 提供 住宿 和 吃饭 ， 并 收取 一定 费用 的 地方 ， 也 称 酒店 、 旅馆 、 旅社 等 。
不过 一般 大型 的 称 宾馆 、 酒店 ， 小型 的 称 旅馆 、 旅社 。
例如 ： 您好 ， 请问 附近 哪里 有 宾馆 ？
再 例如 ： 这家 宾馆 很 干净 ， 价钱 也 不贵 。
请 听课 文中 的 句子 ：
您好 。 香山 宾馆 。
第二个 词语 ， 包含 ， 指 “ 包括 ， 含有 ， 里面 有 ” 的 意思 。
例如 ： 这句 话 看起来 简单 ， 其实 包含 了 好几个 意思 。
再 例如 ： 这部 法律 包含 了 20 条 关于 妇女儿童 的 条例 。
请 听课 文中 的 句子 ：
服务员 ： 单人间 每天 90 元 ， 标间 每天 140 元 。
顾客 ： 包含 早餐 吗 ？
第三个 词语 ， 订 ， 这里 的 意思 预订 ， 也 就是 在 一件 事情 发生 之前 约定 好 。
例如 ： 他订 了 2011 年 全年 的 报纸 。
再 例如 ： 这位 先生 昨天 已经 打电话 订 了 餐厅 的 位子 。
请 听课 文中 的 句子 ：
好 ， 那 我 就 订 一个 单人间 ， 一个 标准间 。
第四个 词语 ， 入住 ， 简单 说 就是 “ 进入 和 居住 ”
可以 指 房子 盖 好 以后 ， 房屋 的 主人 住进 新房子 ， 也 可以 指 客人 住进 宾馆 、 旅店 等 。
例如 ： 这个 小区 已经 有 100 家 住户 入住 了 。
再 例如 ： 这家 宾馆 今天 一天 共有 20 位 客人 入住 。
请 听课 文中 的 句子 ：
请问 您 什么 时候 入住 ？ 住 多长时间 ？
第五个 词语 ， 保留 ， 意思 是 使 某个 事物 、 约定 、 意见 等 继续 存在 ， 在 一定 时间 内 保持 不变 。
例如 ： 这么 多年 以来 ， 我 一直 保留 着 朋友 给 我 写 的 信 。
再 例如 ： 虽然 我 觉得 你 说 的 也 有 道理 ， 但是 我 保留 自己 的 意见 。
请 听课 文中 的 句子 ：
不过 您 必须 在 20 号 晚上 6 点 之前 入住 ，6 点 之后 我们 就 不再 保留 您 的 预订 了 。
第六个 词语 ， 延长 ， 指在 已经 有 的 基础 上 增加 ， 使 距离 或者 时间 变 长 。
例如 ： 那次 会议 延长 了 两个 小时 才 结束 。
再 例如 ： 这 条 公路 和 以前 相比 ， 延长 了 十几千米 。
请 听课 文中 的 句子 ：
如果 您 在 6 点 以后 到 的话 ， 请 当天 再 与 我们 联系 ， 我们 可以 帮 您 把 保留 时间 延长 。
第七个 词语 ， 登记 ， 在 表格 上 填写 规定 的 信息 。 在 口语 里 ， 也 常常 说 “ 登个 记 ”。
例如 ： 请 您 在 这里 登记 一下 名字 。
再 例如 ： 所有 来 访问 的 人 都 要 在 门口 登记 。
请 听课 文中 的 句子 ：
请 告诉 我 您 的 名字 和 联系方式 ， 我 帮 您 登记 一下 。
第八个 词语 ， 证件 ， 是 用来 证明 身份 、 资格 等 的 文件 ， 常见 的 有 身份证 、 护照 等 。
例如 ： 你 出去 开会 的 时候 别忘了 带 证件 。
再 例如 ： 进 门前 ， 请 出示 一下 您 的 证件 。
请 听课 文中 的 句子 ：
到 时 您 带 着 证件 直接 到 前台 办理手续 就 可以 入住 了 。
第九个 词语 ， 直接 ， 意思 是 不 经过 中间 的 环节 、 过程 ， 就 可以 做 某件事 或 达到 某个 结果 。
例如 ： 你 可以 直接 去 找 王老师 问 这件 事 。
再 例如 ： 有 什么 问题 你 就 直接 和 我 说 吧 。
请 听课 文中 的 句子 ：
到 时 您 带 着 证件 直接 到 前台 办理手续 就 可以 入住 了 。
第十个 词语 ， 手续 ， 指 为 达到 某个 目的 按照 规定 需要 经过 的 步骤 、 程序 。
例如 ： 他用 了 好 几天 时间 ， 终于 把 出国 的 手续 办好 了 。
再 例如 ： 住宿 手续 很 简单 ， 几分钟 就 可以 完成 。
请 听课 文中 的 句子 ：
到 时 您 带 着 证件 直接 到 前台 办理手续 就 可以 入住 了 。
扩展 词语 ：
单人间 ，single room， 宾馆 房间 的 一种 ， 是 只能 住 一个 人 的 房间 ， 里面 有 一张 单人床 。
标准间 ，standard room/room with twinbeds： 也 称 标间 ， 宾馆 房间 的 一种 ， 里面 有 两张 单人床 。
大床 房 ，queen size room： 宾馆 房间 的 一种 ， 里面 有 一张 双人床 。
商务 间 ，business room ： 宾馆 房间 的 一种 ， 适合 客人 从事 商务 工作 。
订金 ，deposit.， 指 预订 以后 先交 的 一部分 钱 。
再次 ： 意思 是 又 一次 ， 表示 补充 ， 有 “ 另外 ”、“ 又 ” 的 意思 。
确认 ， 意思 是 经过 核对 来 明确 认定 某件事 。
现金 ， 指 当时 就 可以 拿 出来 使用 的 钱 ， 包括 纸币 、 硬币 等 ， 一般 和 银行卡 消费 相对 应 。
前台 ，front desk， 指 一个 公司 或 宾馆 在 入口处 设置 的 接待 来访 客人 的 地方 。
办理 ， 也 就是 “ 办 ”， 意思 是 处理 某个 具体 的 事件 。
表达法 ：
今天 我们 要 学习 的 表达法 是 “ 对 了 ”。
请 听课 文中 的 句子 ：
对 了 ， 你们 那里 可以 刷卡 吗 ？
“ 对 了 ” 表示 说话 人 突然 想起 了 一个 话题 或 问题 ， 而且 这个 话题 或 问题 与 之前 正在 进行 的 话题 并 没有 因果 联系 。
这时 ， 说话 人 就 用 “ 对 了 ” 来 引出 他 想要 说 的 内容 。
例如 ： 我 去 上班 了 。 对 了 ， 冰箱 里 有 蛋糕 ， 你 别忘了 吃 。
下面 我们 再 听 一遍 课文
服务员 ： 您好 。 香山 宾馆 。
顾客 ： 你好 。 我 想 预订 房间 。
服务员 ： 好 的 ， 先生 。 我们 有 单人间 、 标准间 、 大床 房 和 商务 间 ， 请问 您 需要 哪 一种 ？
顾客 ： 我 想 预订 一个 单人间 和 一个 标准间 ， 请问 现在 多少钱 ？ 服务员 ： 单人间 每天 90 元 ， 标间 每天 140 元 。
顾客 ： 包含 早餐 吗 ？
服务员 ： 含 早餐 。 顾客 ： 好 ， 那 我 就 订 一个 单人间 ， 一个 标准间 。
服务员 ： 请问 您 什么 时候 入住 ？ 住 多长时间 ？
顾客 ： 这个 月 20 号 入住 ， 住 一个 星期 。 服务员 ： 不好意思 ， 先生 ，20 号 以后 单人间 已经 没有 了 ， 给 您 换成 标间 可以 吗 ？ 顾客 ： 也 可以 。 需要 交 订金 吗 ？ 服务员 ： 不 需要 交 订金 。 不过 您 必须 在 20 号 晚上 6 点 之前 入住 ，6 点 之后 我们 就 不再 保留 您 的 预订 了 。
如果 您 在 6 点 以后 到 的话 ， 请 当天 再 与 我们 联系 ， 我们 可以 帮 您 把 保留 时间 延长 。
顾客 ： 好 的 ， 没 问题 。
服务员 ： 请 告诉 我 您 的 名字 和 联系方式 ， 我 帮 您 登记 一下 。
顾客 ： 我 叫 汉生 ，“ 汉 ” 是 “ 汉语 ” 的 “ 汉 ”，“ 生 ” 是 “ 生活 ” 的 “ 生 ”。 电话 是 17523984567。 服务员 ： 麻烦 您 再说 一下 您 的 e-mail， 入住 前两天 我们 会 发邮件 和 您 再次 确认 。 顾客 ： 我 的 e-mail 是 hansheng@cslpod.com.
服务员 ： 好 的 ， 已经 帮 您 登记 好 了 。 到 时 您 带 着 证件 直接 到 前台 办理手续 就 可以 入住 了 。
顾客 ： 对 了 ， 你们 那里 可以 刷卡 吗 ？
服务员 ： 刷卡 、 现金 都 可以 。
顾客 ： 好 的 ， 谢谢 你 。
服务员 ： 不 客气 。 再见 。
