スーパー など で 働く 人 の ７０％が客に迷惑な行動をされた

スーパー や デパート 、コンビニ など の 店 で 働いて いる 人 たち の 団体 が 、客 に 迷惑な 行動 を された 経験 に ついて 初めて 調査 し ました 。５万人以上が答えました。

調査 に よる と 、働いて いる とき 客 に 迷惑な 行動 を された こと が ある 人 は 、３万６０００ 人 でした 。 答えた 人 の ７０％ に なり ました 。

迷惑な 行動 は 、「ひどい こと を 言わ れた 」が ４９％、「同じことをずっと言われた」が２９％、「叱られたりした」が２７％でした。「セクシュアルハラスメントをされた」という人も１０％ぐらいいました。 そして 、そのような 経験 が 原因 で 「心 の 病気 に なった 」と 答えた 人 が ３５９人いました。

調査 した 団体 で は 「店 で 働いて いる 人 は こんなに 大変な の か と 驚き ました 。 ひどい 行動 に は 、会社 が 客 に しっかり 言ったり 、国 が 法律 を 作ったり して ほしい です 」と 言って います 。