Italian Conversation 16. Ufficio postale (mandare/ricevere un pacco)
16. Ufficio postale (mandare/ricevere un pacco)
Cliente: Buongiorno, ho trovato questo avviso nella mia cassetta delle lettere. Dice che c'è un pacco per me da ritirare.
Impiegata: Buongiorno, mi faccia vedere l'avviso… ok, è lei Lucia Rossi?
Cliente: Sì sono io.
Impiegata: Può darmi un documento d'identità?
Cliente: Eccolo.
Impiegata: Va bene grazie, attenda qui… ecco questo è il suo pacco. Per favore firmi qui per la ricevuta.
Cliente: Fatto, grazie.
Impiegata: Grazie a lei.
—-Cliente: Buongiorno, dovrei spedire questo pacco. Impiegata: Buongiorno, vuole spedirlo tramite posta prioritaria o posta ordinaria?
Cliente: Che differenza c'è?
Impiegata: Con la posta prioritaria il pacco arriva in tre giorni, con quella ordinaria in dieci giorni.
Cliente: Ah, ho capito, allora scelgo la posta prioritaria.
Impiegata: Va bene, allora compili questi moduli con l'indirizzo. Intanto mi dia il pacco. Il peso è di tre chili. Spedirlo costa 18 euro e 50.
Cliente: Ecco a lei.
Impiegata: Grazie, ecco il resto, arrivederci.
Cliente: Arrivederci.