Have you failed today ?Criticism ,Failure ,and "Kicking The Cat "
相信 每 一个 人 多多少少 都 有过 被 批评 的 经历 ,原本 的 舒畅 心情 在 被 批评 之后 瞬间 变得 沮丧 烦闷 ,之后 不是 在 心里 唾骂 就是 找个 “出气 筒 ”发泄 一下 。 但是 这样 真的 能 解决 问题 吗 ? 这样 的 方式 会 产生 什么样 的 影响 呢 ?
在 生活 中 我们 很 容易 碰到 这样 的 事情 , 老板 买 的 股票 跌 了 , 懊恼 气愤 , 正巧 主管 进来 汇报 工作 , 老板 劈头盖脸 骂 了 主管 一顿 . 主管 憋 了 一肚子 火 回去 , 看到 助理 整理 资料 也 不由分说 挑刺 批评 , 助理 也 不 高兴 了 , 因为 一点 小事 就 跟 其他人 发脾气 …… 你 也许 就是 这个 坏 情绪 循环 中 一环 , 而 这 就是 心理学 中 的 踢 猫 效应 。
上面 的 例子 就 揭示 了 人 的 不满 情绪 和 糟糕 心情 的 传递 链条 ,所以 那个 同事 在 当 了 “出气 筒 ”之后 很 可能 会 再 找 下一个 事物 来 发泄 出去 。
那 为什么 产生 踢 猫 效应 呢 ? 一般 而言 ,人 的 情绪 会 受到 环境 以及 一些 偶然 因素 的 影响 ,当 一个 人 的 情绪 变坏 时 ,潜意识 会 驱使 他 选择 下属 或 无法 还击 的 弱者 发泄 ,而 受到 上司 或者 强者 情绪 攻击 的 人 又 会 去 寻找 自己 的 出气 筒 。 这样 就 会 形成 一条 清晰 的 愤怒 传递 链条 , 最终 的 承受者 , 即 “ 猫 ” , 是 最 弱小 的 群体 , 也 是 受气 最 多 的 群体 。
那 坏 情绪 到底 是 如何 产生 的 呢 ? 现代 社会 中 ,工作 与 生活 的 压力 越来越 大 ,竞争 越来越 激烈 。 这种 紧张 很 容易 导致 人们 情绪 的 不 稳定 , 一点 不如意 就 会 使 自己 烦恼 、 愤怒 起来 , 如果 不能 及时 调整 这种 消极 因素 带给 自己 的 负面 影响 , 就 会 身不由己 地 加入 到 “ 踢 猫 ” 的 队伍 当中 —— 被 别人 “ 踢 ” 和 去 “ 踢 ” 别人 。
像 这种 踢 猫 效应 在 生活中 屡见不鲜 ,产生 的 消极 影响 也 是 不 容 忽视 的 。
第一 ,伤害 自己 的 身体 。 愤怒 的 情绪 对 人 的 身 心 健康 是 不利 的 。 中医 认为 “怒 伤 肝 ”、“气 大 伤 神 ”,就是 指 愤怒 使得 心跳 加快 ,血压 上升 ,面 红 耳 赤 。 气 逆 而 上 ,头 痛 、眩 晕 ,甚 则 吐 血 或 昏 厥 卒 倒 等 ,易 发 高 血压 、冠 心 病 等 疾病 。
第二 ,引发 更 多 不 理智 情绪 。 愤怒 时 因为 情绪 处于 激动 之中 ,还 可能 引发 其他 更 严重 的 连锁 反应 。 比如 :自 以 为 是 、自 尊 受 损 、好 下 结论 等 ,这些 都 可能 使 事态 向 更 严重 的 方向 发展 。
第三 ,影响 人际关系 和谐 。 人际关系 是 具有 相互性 和 平等性 的 ,你 如何 对 别人 ,别人 将来 也 会 如何 对 你 。 以 高傲 的 姿态 随意 地 将 自己 的 怒气 发泄 到 身边 人 身上 ,会 使 自己 跟 他人 心理 上 的 距离 越来越 远 。
我们 该 如何 避免 踢 猫 效应 呢 ?
第一 ,我们 要 避免 去 “踢 ”别人 。
首先 ,正确 面对 批评 。 在 面对 批评 时 ,谁 都 会 有 不 高兴 的 情绪 ,但是 更 重要 的 还是 要 想 一下 自己 是否 错 了 ,应该 怎样 改 。 如果 发现 自己 成了 他人 的 出气 筒 ,你 现在 知道 他 今天 只是 “踢 猫 ”了 而已 ,自己 没 必要 生气 愤怒 ,拿 别人 的 错误 惩罚 自己 。
其次 ,学会 情绪 管理 。 在 失控 之前 要 冷静 ,要 知道 处理 心情 比 处理 事情 更 重要 。 在 坏 情绪 产生 后 ,要 明白 自己 产生 了 什么样 的 情绪 ,是 悲伤 ? 是 愤怒 ? 还是 焦虑 ? 然后 要 明白 自己 为什么 会 产生 这样 的 情绪 ,是因为 失败 ? 责骂 ? 还是 不 了解 ? 了解 这些 之后 再 处理 自己 的 情绪 ,听听 音乐 、深呼吸 、运动 、找人 聊聊 、涂鸦 、用笔 抒情 等等 都 可以 。
最后 ,己 所 不 欲 ,勿 施 于 人 。 理解 别人 的 困难 ,宽容 对待 别人 的 错误 ,不要 轻易 的 把 坏 情绪 带给 他人 ,让 周围 的 人 能 轻松 的 和 自己 相处 。
第二 ,我们 要 避免 被 别人 “踢 ”。
首先 ,要 学会 察 言 观 色 ,避 其 锋芒 。 就像 小时候 我们 看着 老师 脸色 阴沉 的 走进 教室 ,立刻 乖乖 的 不 吵 不 闹 了 ,这个 时候 “调皮 ”的 人 一定 不会 有 好 果子 吃 ……
其次 ,委婉 聪明 ,灵活 应对 。 这里 举个 例子 , 骂骂咧咧 走进 餐厅 的 一位 顾客 指着 面前 的 牛奶 大声 呵斥 “ 牛奶 变质 了 ! 把 红茶 糟蹋 了 ! ”服务员 很快 的 重新 上 了 份 新 的 并且 轻声 建议 红茶 放 了 牛奶 ,最好 不要 加 柠檬 了 ,因为 会 使 牛奶 结块 。 这样 就 很 好 的 避免 了 成为 踢 猫 效应 的 参与者 。
第三 ,我们 要 传递 好 心情 。 前段时间 微信 里 发 自己 微笑 的 照片 并 点 十个 人 传递 微笑 ,让 朋友圈 被 微笑 刷屏 的 活动 ,就是 传递 好 心情 的 方式 。
踢 猫 效应 危害 的 不仅仅 是 一两个 人 ,你 一次 随意 的 发泄 ,可能 会 产生 蝴蝶 效应 般的 影响 ,或者 是 使 弱小 的 “猫 ”遭受 无端 的 伤害 。 所以 ,每天 反省 一下 自己 :你 今天 “踢猫 ”了 吗 ?