הלו, פנינה! תלונה hello|Penina|complaint hola|Penina|queja Hallo, Parel! klacht Привет, Перл! жалоба Hello, Penina! A complaint ¡Hola, Penina! Queja

זה - מפנינה! this|from Penina esto|de Penina This is from Penina! ¡Es de Penina!

יש דברים ש-.. there are|things|that hay|cosas|que Есть вещи, которые... There are things that.. Hay cosas que..

אי אפשר ללמוד באולפן. not|possible|to learn|in the studio no|es posible|aprender|en el aula В студии учиться нельзя. You can't learn in a studio. No se pueden aprender en el taller.

רק בחיים. only|in life solo|en la vida Only in life. Solo en la vida.

חכה לטלפון. wait| espera|la llamada Wait for the phone. Espera la llamada.

- הלו, פנינה! hello|Penina hola|Penina - Hello, Penina! - ¡Hola, Penina!

- שלום יבגניי, מה שלומך? hello|Yevgeny|what|is your condition hola|Yevgeny|qué|tal como estás - Hello Yevgeny, how are you? - Hola, Yevgeny, ¿cómo estás?

- רציתי להגיד לך, פנינה, ש- I wanted|to say|to you|Penina|that quería|decir|a ti|Penina|que - Я хотел сказать тебе, Перл, что- - I wanted to tell you, Penina, that - - Quería decirte, Penina, que-

שבזמן האחרון המשימות יותר מדי קשות that in the time|recent|the tasks|too|too|difficult que en el tiempo|último|las tareas|más|demasiado|difíciles что в последнее время задачи слишком сложные lately the tasks have been too difficult últimamente las tareas son demasiado difíciles

- ככה זה, יבגניי. this way|it|Yevgeny así|es|Yevgeny - Вот так оно и есть, Евгений. - That's how it is, Yevgeny. - Así es, Yevgeny.

קשה בתרגילים - קל במלחמה! hard|in the exercises|easy|in war difícil|en los ejercicios|fácil|en la guerra Тяжело на учениях – легко на войне! Difficult in exercises - easy in war! ¡Difícil en los ejercicios - fácil en la guerra!

- קשה בתרגילים, קל במלחמה... טוב... hard|in exercises|easy|in war|good difícil|en los ejercicios|fácil|en la guerra|bien - Hard in exercises, easy in war... good... - Difícil en los ejercicios, fácil en la guerra... bueno...

-אבל אני דווקא שמחה שאתה מתלונן. |I|actually|happy|that you|complaining pero|yo|precisamente|feliz|que tú|te quejas - Но на самом деле я рад, что ты жалуешься. - But I'm actually happy that you're complaining. - Pero en realidad me alegra que te quejes.

- מתלונן? complaining quejándome - Complaining? - ¿Quejarme?

- כן. להתלונן - זה להגיד שאתה חושב שמשהו לא בסדר, |to complain|it|to say|that you|think|that something|not|okay sí|quejarse|eso|decir|que tú|piensas|que algo|no|está bien - Да. Жаловаться — значит говорить, что, по вашему мнению, что-то не так. - Yes. To complain means to say that you think something is wrong, - Sí. Quejarse es decir que piensas que algo no está bien,

שאתה לא מרוצה. that you|not|satisfied que|no|estás satisfecho что ты не удовлетворен that you are not satisfied. que no estás satisfecho.

- טוב, אני מבין. good|I|understand bien|yo|entiendo - Well, I understand. - Bueno, entiendo.

- כמו להגיד "זה לא ייתכן, like|to say|this|not|possible como|decir|esto|no|es posible - как сказать "это невозможно, - It's like saying "this is not possible, - Es como decir "no puede ser,

יש גבול לכל דבר" there is|limit|to every|thing hay|límite|a todo|cosa всему есть предел" there is a limit to everything" hay un límite para todo"

עכשיו זה ברור לך? now|this|clear|to you ahora|esto|claro|para ti Вам теперь ясно? Now is it clear to you? ¿Ahora está claro para ti?

- כן, מה המשימה? yes|what|the mission sí|qué|la misión - Да, какая миссия? - Yes, what is the mission? - Sí, ¿cuál es la misión?

- אתה צריך ללכת לסניף קופת חולים you|need to|to go|to the branch|health|insurance tú|necesitas|ir|a la sucursal|de la|salud - Вам необходимо обратиться в отделение медицинского страхования. - You need to go to the health clinic branch - Tienes que ir a la sucursal de la caja de salud

ולהתלונן על פקיד הקבלה, and to complain|about|clerk|the reception y quejarte|sobre|el empleado|de recepción и жаловаться на администратора, and complain about the reception clerk, y quejarte del recepcionista,

זאת המשימה. this|mission esta|misión This is the mission. Esta es la misión.

- מצויין, זאת משימה קלה. excellent|this|mission|easy excelente|esta|misión|fácil - Отлично, это легкая задача. - Great, this is an easy mission. - Excelente, es una misión fácil.

להתראות. goodbye hasta luego See you. Hasta luego.

הלו, פנינה! hello|Penina hola|Penina Hello, Penina! ¡Hola, Penina!

כן, מה הבעיה? yes|what|the problem sí|qué|problema Да, в чем проблема? Yes, what's the problem? Sí, ¿cuál es el problema?

לא אמרת לי "בהצלחה!" not|you said|to me|good luck no|dijiste|a mí|buena suerte Ты не сказал «удачи!» You didn't say "Good luck!" No me dijiste "¡buena suerte!"

תפסיק להתלונן! stop|complaining deja de|quejarte Перестать жаловаться! Stop complaining! ¡Deja de quejarte!

יבגניי? Yevgeny Yevgeny Евгений? Yevgeny? ¿Yevgeny?

נועה, יופי שאת כאן! Noa|great|that you are|here Noa|qué bien|que estás|aquí Ноа, приятно, что ты здесь! Noa, it's great that you're here! ¡Noa, qué bueno que estás aquí!

מצויין! excellent excelente Excellent! ¡Excelente!

אתה שמח שאני חולה? you|happy|that I am|sick tú|feliz|que estoy|enfermo Are you happy that I'm sick? ¿Estás feliz de que esté enfermo?

טיפש, סליחה! stupid|sorry tonto|perdón Silly, sorry! ¡Tonto, lo siento!

מה שלומך? what|is your well-being qué|tal vez estés How are you? ¿Cómo estás?

את נראית מצויין! you|look|excellent tú|te ves|excelente You look great! ¡Te ves genial!

תודה. thank you gracias Thank you. Gracias.

מה אתה עושה כאן? what|you|doing|here qué|tú|haces|aquí What are you doing here? ¿Qué haces aquí?

אני צריך... להתלונן. I|need|to complain yo|necesito|quejarme I need... to complain. Necesito... quejarme.

פנינה. Pnina Pnina Penny. Pnina.

גם לכאן היא מגיעה? also|here|she|arrives también|aquí|ella|llega Does she also come here? ¿También viene aquí?

כן, אני צריך להתלונן בקופת חולים. yes|I|need|to complain|at the|clinic sí|yo|necesito|quejarme|en la|caja de salud Yes, I need to complain at the health clinic. Sí, necesito quejarme en la clínica.

נו, אז מה הבעיה? so|then|what|the problem entonces|así que|qué|el problema So, what's the problem? Bueno, ¿cuál es el problema?

בוא! come ven Come! ¡Ven!

סליחה, אדוני! כמה זמן אתה מחכה כאן? excuse me|sir|how|time|you|waiting|here disculpa|señor|cuánto|tiempo|tú|esperas|aquí Excuse me, sir! How long have you been waiting here? ¡Perdón, señor! ¿Cuánto tiempo ha estado esperando aquí?

אני מחכה משבע. I|waiting|since seven yo|espero|desde las siete I've been waiting since seven. He estado esperando desde las siete.

אני קבעתי עם צביה. I|arranged|with|Tzvia yo|concerté|con|Tzvia I scheduled with Tzvia. He quedado con Tzvia.

כמה זמן אפשר לחכות? how|time|possible|to wait cuánto|tiempo|es posible|esperar How long can we wait? ¿Cuánto tiempo se puede esperar?

היא בדרך כלל מקדימה, איפה היא יכולה להיות? she|on the way|usually|arrives early|where|she|can|to be ella|camino|generalmente|llega temprano|dónde|ella|puede|estar She usually arrives early, where could she be? Normalmente llega temprano, ¿dónde puede estar?

מצויין, תודה רבה! excellent|thank you|very much excelente|gracias|muchas Great, thank you very much! ¡Excelente, muchas gracias!

בבקשה. please por favor Please. Por favor.

תיקח דף, עט, ותתחיל לרשום: take|paper|pen|and start|to write toma|hoja|bolígrafo|y empieza|a escribir Take a sheet of paper, a pen, and start writing: Toma una hoja, un bolígrafo, y comienza a escribir:

ברצוני להגיש תלונה... I want|to submit|complaint quiero|presentar|queja I would like to file a complaint... Quiero presentar una queja...

...על צביה... about|Tzvia sobre|Tzvia ...about Tzvia... ...sobre Tzvia...

פקידת הקבלה... the receptionist|reception la recepcionista|recepción Receptionist... Recepcionista...

בוקר טוב! בוקר אור! אני מצטערת! morning|good|morning|light|I|sorry mañana|buena|mañana|luz|yo|siento Good morning! Good morning light! I'm sorry! ¡Buenos días! ¡Buen día! ¡Lo siento!

מה שלומכם? what|your well-being qué|tal como están How are you? ¿Cómo están?

צביה! לא יכול להיות שהפקידה לא תגיע בזמן! Tzvia|not|can|be|that the receptionist|not|will arrive|on time Tzvia|no|puedo|ser|que la recepcionista|no|llegará|a tiempo Tzvia! It can't be that the receptionist won't arrive on time! ¡Tzvia! ¡No puede ser que la recepcionista no llegue a tiempo!

אתה צודק, מר בלום, אני ממש מצטערת! you|are right|Mr|Blum|I|really|sorry tú|tienes razón|señor|Blum|yo|realmente|siento You are right, Mr. Bloom, I am really sorry! Tienes razón, Sr. Blum, ¡lo siento mucho!

התלונה שלך מוצדקת, הנה - the complaint|your|is justified|here la queja|tu|está justificada|aquí Your complaint is justified, here - Tu queja es justificada, aquí -

פיצוי קטן! תודה רבה... compensation|||thank a small compensation! Thank you very much... ¡una pequeña compensación! Muchas gracias...

זה לא ייתכן, אני חייבת להגיע לעבודה! |||yo||| This is not possible, I have to get to work! ¡No puede ser, tengo que llegar al trabajo!

רוחל'ה, אני ממש מתנצלת, אני גם בן אדם - אני לא הרגשתי טוב הבוקר! Ruchala|I|really|apologize|I|also|son|person|I|not|felt|good|this morning Ruchala|yo|realmente|me disculpo|yo|también|hijo|persona|yo|no|me sentí|bien|esta mañana Ruchala, I really apologize, I'm also a human - I didn't feel well this morning! Ruhal'a, realmente lo siento, también soy humana - ¡no me sentía bien esta mañana!

תגיד, אתה באמת מתכוון להגיש תלונה נגד צביה? say|you|really|intend|to file|complaint|against|Tzvia dime|tú|realmente|tienes la intención|presentar|queja|contra|Tzvia Tell me, are you really planning to file a complaint against Tzvia? Dime, ¿realmente piensas presentar una queja contra Tzvia?

משימה - זאת משימה, נועה. mission|this|mission|Noa misión|esta|misión|Noa A mission - this is a mission, Noa. Misión - es una misión, Noa.

איך אתה מסוגל? how|you|able cómo|tú|eres capaz How are you able to? ¿Cómo eres capaz?

קשה בתרגילים - קל במלחמה! hard|in exercises|easy|in war difícil|en los ejercicios|fácil|en la guerra Difficult in exercises - easy in war! ¡Difícil en los ejercicios - fácil en la guerra!

רוחל'ה, תיגשי בבקשה לחדר 20 Ruchala|you (f) will approach|please|to room Ruchala|dirígete|por favor|a la sala Ruchla, please go to room 20 Ruchla, por favor dirígete a la sala 20

מר בלום, רותי, Mr|Blum|Ruti señor|Blum|Ruti Mr. Blum, Ruti, Señor Blum, Ruti,

תיגשו לחדר 17, דר' איזנמן מחכה לכם שם. you (pl) will approach|to room|Dr|Eisenman|waiting|for you|there diríjanse|a la sala|Dr|Eisenman|espera|para ustedes|allí please go to room 17, Dr. Eisenman is waiting for you there. dirígete a la sala 17, el Dr. Eisenman te está esperando allí.

לא מעניינת אותי - פנינה not|interesting|me|Penina no|interesa|a mí|Penina I am not interested - Penina No me interesa - Penina

אם אתה מתכוון להגיש תלונה נגד צביה if|you|intend|to file|complaint|against|Tzvia si|tú|piensas|presentar|queja|contra|Tzvia If you intend to file a complaint against Tzvia Si tienes intención de presentar una queja contra Tzvia

אין לך מה לדבר איתי יותר. not|you|what|to talk|with me|anymore no hay|a ti|qué|hablar|conmigo|más You have nothing more to discuss with me. No tienes nada más que hablar conmigo.

זה או אני - או פנינה! this|or|I|or|Penina esto|o|yo|o|Penina It's either me - or Penina! ¡Es o yo - o Penina!

הכל בסדר אצלכם? everything|fine|with you todo|bien|en ustedes Is everything okay with you? ¿Todo bien con ustedes?

תודה! thank you gracias Thank you! ¡Gracias!

אני קצת חולה, אבל הוא... I|a little|sick|but|he yo|un poco|enfermo|pero|él I'm a bit sick, but he... Estoy un poco enferma, pero él...

במה אני יכולה לעזור לך? in what|I|can|help|you en qué|yo|puedo|ayudar|a ti How can I help you? ¿En qué puedo ayudarte?

אני... אני לא מסוגל... I|I|not|able yo|yo|no|capaz I... I can't... Yo... no soy capaz...

מה? what qué What? ¿Qué?

הפעם, תסתדר בעצמך! this time|you will manage|by yourself esta vez|arreglátelas|por ti mismo This time, you handle it yourself! ¡Esta vez, arreglátelas solo!

אני הולכת להתלונן על הכאבים שלי אצל הרופא! I|going|to complain|about|the pains|my|at|the doctor yo|voy|a quejarme|sobre|los dolores|míos|con|el médico I'm going to complain about my pain to the doctor! ¡Voy a quejarme de mis dolores al médico!

- בחדר 17, תרגישי טוב! - תודה! the room|you feel|good|thank you |sentirás|bien|gracias - In room 17, feel better! - Thank you! - En la habitación 17, ¡siéntete bien! - ¡Gracias!

אל תדאג, אני כאן, הכל יהיה בסדר! בוא איתי! not|you worry|I|here|everything|will be|okay|come|with me no|te preocupes|yo|aquí|todo|será|bien|ven|conmigo Don't worry, I'm here, everything will be fine! Come with me! No te preocupes, estoy aquí, ¡todo estará bien! ¡Ven conmigo!

מה הבעיה? what|the problem qué|el problema What's the problem? ¿Cuál es el problema?

איזו "פרובלמה"? which|problem qué|problema What "problem"? ¿Qué "problema"?

אין "פרובלמה" וזאת ה"פרובלמה." there is no|problem|| no hay|problema|| There is no "problem" and this is a "problem." No hay "problema" y esta es "la problema."

אני לא בטוחה שהבנתי אותך! I|not|sure|that I understood|you yo|no|segura|que entendí|a ti I'm not sure I understood you! ¡No estoy segura de que te entendí!

אני צריך להתלונן עליך... I|need|to complain|about you yo|necesito|quejarme|sobre ti I need to complain about you... Necesito quejarme de ti...

להתלונן? עלי? to complain|about me quejarse|sobre mí Complain? About me? ¿Quejarme? ¿De mí?

את נהדרת, אבל אני מכרח, כי... you|wonderful|but|I|must|because tú|maravillosa|pero|yo|tengo que|porque You are wonderful, but I must, because... Eres maravillosa, pero tengo que, porque...

לא חשוב, לא אכפת לי! not|important|not|care|to me no|importa|no|me importa|a mí It doesn't matter, I don't care! No importa, ¡no me importa!

אם אתה מוכרח אני אעזור לך! if|you|must|I|will help|to you si|tú|tienes que|yo|ayudaré|a ti If you must, I will help you! Si tienes que, ¡te ayudaré!

בוא איתי! come|with me ven|conmigo Come with me! ¡Ven conmigo!

האמת היא... the truth|is la verdad|es The truth is... La verdad es...

שאני מאד רוצה לעבור לסניף אחר של קופת חולים that I|very|want|to move|to branch|another|of|health|insurance que yo|muy|quiero|mudarme|a la sucursal|otra|de|caja|de salud that I really want to transfer to another branch of the health fund. que realmente quiero cambiar a otra sucursal de la caja de salud.

אבל המנהל לא מסכים. but|the manager|not|agrees pero|el gerente|no|está de acuerdo But the manager doesn't agree. Pero el gerente no está de acuerdo.

את חושבת שאחרי התלונה הזאת הוא... יסכים? you|think|that after|the complaint|this|he|will agree tú|piensas|que después de|la queja|esta|él|estará de acuerdo Do you think that after this complaint he... will agree? ¿Crees que después de esta queja él... estará de acuerdo?

אני מאד מקווה... I|very|hope yo|muy|espero I really hope... Espero que...

תראה את התלונה שלך! see|the|complaint|your mira|la|queja|tu See your complaint! ¡Mira tu queja!

בבקשה... please por favor Please... Por favor...

"ברצוני להגיש תלונה..." I want|to submit|complaint quiero|presentar|queja "I would like to file a complaint..." "Quisiera presentar una queja..."

לא... זה לא טוב, זה לא מספיק חזק! no|this|not|good|this|not|enough|strong no|esto|no|bueno|esto|no|suficiente|fuerte No... this is not good, it's not strong enough! No... no es bueno, ¡no es lo suficientemente fuerte!

מה דעתך על... what|your opinion|about qué|tu opinión|sobre What do you think about... ¿Qué opinas de...

ברצוני להביע מחאה חריפה! I want|to express|protest|strong quiero|expresar|protesta|fuerte I would like to express strong protest! Quiero expresar una protesta contundente!

או... "אני עומד על כך..." or|I|stand|on|that o|yo|estoy de pie|sobre|así Or... "I insist that..." O... "insisto en que..."

- זה לא מקובל עלי! - מה? this|not|acceptable|to me|what esto|no|aceptable|para mí|qué - This is unacceptable to me! - What? - ¡No lo acepto! - ¿Qué?

אה, "זה לא מקובל עלי," מצויין! ah|this|not|acceptable|to me|excellent ah|esto|no|aceptable|para mí|excelente Oh, "this is unacceptable to me," excellent! Ah, "¡No lo acepto!", ¡excelente!

מה דעתך על... what|your opinion|about qué|tu opinión|sobre What do you think about... ¿Qué opinas de...

זה לא יעלה על הדעת שאחרי תקופה כל כך ארוכה... this|not|will rise|on|mind|that after|period|so|long|long esto|no|subirá|sobre|la mente|que después de|período|tan|así|larga It is inconceivable that after such a long time... No es posible que después de tanto tiempo...

נהדר! great genial Wonderful! ¡Maravilloso!

מה את אומרת על... what|you|say|about qué|tú|dices|sobre What do you say about... ¿Qué dices sobre...

"זה עובר כל גבול!" this|crosses|every|boundary esto|pasa|cada|límite "This crosses every boundary!" "¡Esto supera todos los límites!"

מצויין! אתה גדול! excellent|you|great excelente|tú|eres grande Excellent! You are great! ¡Excelente! ¡Eres genial!

מאיפה למדת להתלונן כל-כך יפה? from where|you learned|to complain|||beautifully de dónde|aprendiste|a quejarte|||bonito Where did you learn to complain so beautifully? ¿De dónde aprendiste a quejarte tan bien?

אני לא יודע - ככה... I|not|know|like this yo|no|sé|así I don't know - like this... No lo sé - así...

"זה עובר כל גבול!" this|crosses|every|boundary esto|pasa|cada|límite "This crosses all boundaries!" "¡Esto supera todos los límites!"

תלונה מושלמת! complaint|perfect queja|perfecta A perfect complaint! ¡Queja perfecta!

אפשר להדפיס. it is possible|to print se puede|imprimir It is possible to print. Se puede imprimir.

צביה, תודה, באמת תודה! Tzvia|thank you|really|thank you Tzvia|gracias|de verdad|gracias Tzvia, thank you, really thank you! Tzvia, gracias, ¡realmente gracias!

העיקר שאתה מרוצה. the main thing|that you|satisfied lo principal|que estás|satisfecho The main thing is that you are satisfied. Lo principal es que estés satisfecho.

בקופת חולים... אין לי על מה... להתלונן... at the|health|there is not|to me|about|what|to complain en la|salud|no hay|para mí|sobre|qué|quejarme At the health fund... I have nothing... to complain about... En la caja de salud... no tengo de qué... quejarme...