خدمات البنك Bank services Servicios bancarios Servizi bancari 银行服务

الموظفة: صباح الخير، ممكن اساعدك؟ Employee: Good morning, can I help you?

رانيا: بحب افتح حساب، انا توظفت جديد، وطلبوا مني افتح حساب عشان يحطوا معاشي بالبنك بشكل اتوماتيكي كل شهر. Rania: I would love to open an account. I had a new job, and they asked me to open an account so that they would automatically deposit my pension in the bank every month.

الموظفة: مبروك الوظيفة، وشكرا الك كثير اللي اخترت هذا البنك. شو نوع الحساب اللي بتحبي تفتحي؟ What type of account would you like to open?

رانيا: بحب افتح حساب جاري. Rania: I would like to open a current account.

الموظفة: من فضلك عبي هاي الاستمارة وامضيها، اسأليني اذا عندك اي سؤال. Employee: Please fill out this form and sign it, ask me if you have any questions.

رانيا: تفضلي هاي الاستمارة Rania: Here is the form

الموظفة: من فضلك خليني اشوف هويتك.

رانيا: هاي هويتي والباسبور تبعي وبرضو رخصتي السواقة Rania: This is my ID, my passport and my driving license

الموظفة: مبين عليك مستعدة، طيب، كلشي تمام. The employee: It appears that you are ready, okay, everything is fine.

رانيا: قديش لازم احط مصاري لفتح الحساب؟ Rania: How much money do I need to put in to open the account?

الموظفة: لازم تحطي خمسين شيكل عالاقل لفتح الحساب

رانية: تفضلي هاي خمسين شيكل، بتحتاجي ألي اشي ثاني؟

الموظفة: لأ، كلشي تمام، وهلا الك حساب عنا بالبنك. Bank teller: No, this is it. You now have an account with us. وبعد اسبوع رح تستلمي دفتر شيكات ودبت كارد بالبوسطة. In one week, you will receive a checkbook and a debit card in the mail.

الموظفة: مسا الخير، اي خدمة ممكن اقدمها؟ Bank Teller: Good afternoon. What can I do for you?

سها: مسا النور، وفرت شوية مصاري ومفكرة افتح حساب توفير، Suha: Good afternoon. I saved up some money, and I’m thinking of opening a savings account. قديش نسبة الفايدة اللي بعطيها البنك؟ What is the interest rate on a savings account?

الموظفة: نسبة الفايدة هلا قليلة كثير، بس واحد بالمية، ومش رايحة تطلع الا بعد فترة. Bank Teller: Currently, the interest rate is very low at 1 percent, and it won’t go up for a while.

سها: بس. Suha: Is that it?

الموظفة: بس في عنا اشي افضل، عنا سي دي لمدة سنتين وبتحصلي عاربعة بالمية فوايد، Bank Teller: But, we have a better deal. We have a 2-year CD at a 4 percent interest rate وهذا مضمون اذا ما سحبت الفلوس خلال هاي الفترة. This is guaranteed, as long as you don’t withdraw it during this time.

سها: هذا احسن كثير، انا وفرت هاي الفلوس لتعليم اولادي، ومش بحاجة الهم هلا، Suha: That sounds much better! I saved this money for my children’s education, and I don’t need it for a while. بتعرفي؟ انا موافقة عاخطة السنتين. You know what? I’ll take the 2-year plan!

الموظفة: عظيم، لو سمحتي عبي هذا الطلب وفرجيني هويتك. Bank Teller: Great! Please fill out this form, and I'll need to see some ID.

سها: شكرا Suha: Thank you!

نادية: بدي اسحب مصاري من حسابي بالبنك. Nadia: I would like to withdraw money from my account

الموظفة: هاي استمارة عبيها وامضيها وبعدين لازم نشوف هويتك وكرت البنك Bank teller: Here is a form. Fill it out and sign it. Then, we need to see your bank card and an ID.

نادية: هاي الاستمارة، وهاي هويتي والكرت، بدي اسحب متين شيكل من حسابي الجاري. Nadia: Here is the withdrawal slip, the ID, and bank card. I want to withdraw 200 shekels from my checking account.

الموظفة: تفضلي هاي المصاري، بحب احكيلك لما تيجي مرة ثانية بتقدري دايما تستعملي اي تي ام ماشين وهذا بريحك كثير. Bank teller: Here’s the money. I’d like to let you know that next time, for your convenience, you can always use the ATM.

نادية: يي، بس صعب علي اتعامل مع الالات الالكترونية. Nadia: Oh, but it’s very hard for me to use electronic machines.

الموظفة: سحب المصاري منها سهل، ورح نساعد، Bank teller: Withdrawing is easy, and we can help you. بتقدري تعملي اشياء كثيرة مثل تحطي وتسحبي مصاري، وتشوفي رصيدك بالبنك. You can do many things with it, such as check your balance, deposit money, and withdraw money.

نادية: شكرا ، بيجي مرة بالاسبوع بس عشان اسحب مصاري، استعمال الاي تي ام ماشين رح يريحني شوية. Nadia: Oh, thank you. I come here every week just to withdraw money. Using an ATM will make it more convenient.

الموظفة: وحتى نسهل عليك العملية اكثر بتقدري تحصلي عاكردت كارد من البنك، ومعظم المحلات بتقبلو. Bank teller: And, to make it even easier for you, you can get a credit card through the bank. Most stores accept it.

نادية: فكرة عظيمة. Nadia: That’s a great idea خليني احكي مع جوزي وبعدين بنقرر. Let me talk with my husband about it, and then we’ll decide.

الموظفة: خذي وقتك. Bank teller: Take your time.

نادية: شكرا الك عاهاي المساعدة. Nadia: Thank you for being so helpful.