ВЫНОС МОЗГА! HIRNSCHLAG! BRAIN BLOW! COUP DE FEU ! GINKLO ŠŪVIS! BIPARTIR O CÉREBRO! 脑残！ | Мартин Линдстром (Книга за 20 минут) | Martin Lindstrom (In 20 Minuten buchen) | Martin Lindstrom (Book in 20 minutes)

Книга 21. Buch 21. Book 21.

Вынос мозга! Hirnschlag! Brain blow!

Как маркетологи манипулируют нами и убеждают покупать Wie Marketer uns manipulieren und zum Kauf überreden How marketers manipulate us and convince us to buy

их товары Мартин Линдстром Глава 1. ihre Waren Martin Lindstrom Kapitel 1. their goods Martin Lindstrom Chapter 1.

Покупай детка, покупай! Kauf Baby, kauf! Buy baby, buy!

Большинство наших предпочтений в сфере брендов и товаров Die meisten unserer Marken- und Produktpräferenzen Most of our brand and product preferences

укореняются в нас к семи годам. im Alter von sieben Jahren in uns Wurzeln schlagen. take root in us by the age of seven.

Потому что даже в утробе матери, ребенок может слышать Denn selbst im Mutterleib kann ein Baby hören

ее голос или музыку, играющую где-то неподалеку. ihre Stimme oder Musik, die irgendwo in der Nähe spielt.

Эта музыка оставляет у ребенка такие впечатления, Diese Musik hinterlässt solche Eindrücke im Kind, Cette musique laisse une telle impression sur un enfant,

под воздействием которых у него формируются вкус unter deren Einfluss sich Geschmack in ihm bildet

в зрелом возрасте. im Erwachsenenalter.

И если мать слушает определенную музыку, эмбрион научится Und wenn die Mutter bestimmte Musik hört, lernt der Embryo

узнавать и предпочитать эту музыку любой другой

и у ребенка разовьется музыкальный вкус матери. and the child will develop a mother's musical taste.

Но этим могут пользоваться и различные бренды. But it can be used by different brands as well.

Они проигрывают ролики с рекламными мелодиями Sie spielen Werbespots mit kommerziellen Melodien

и песенками, которые укореняются в ребенке, а в более позднем und Lieder, die in einem Kind und in einem späteren wurzeln

возрасте они будут ассоциироваться с различными торговыми Alter werden sie mit verschiedenen Berufen in Verbindung gebracht

марками. Briefmarken.

Провели эксперимент, новорожденным включали музыку, которую Es wurde ein Experiment durchgeführt, bei dem die Neugeborenen Musik einschalteten, die

их мамы часто слышали по телевизору во время беременности. Ihre Mütter sind während der Schwangerschaft oft im Fernsehen zu hören.

При этом дети успокаивались и переставали плакать, Gleichzeitig beruhigten sich die Kinder und hörten auf zu weinen,

так как они попадали в привычную обстановку. weil sie sich in vertrauter Umgebung befinden.

На другие мелодии подобной реакции не было. Bei anderen Melodien gab es keine solche Reaktion.

Маркетологи, узнав об этом, начали экспериментировать Nachdem Marketingexperten davon erfahren hatten, begannen sie zu experimentieren

с незаметным воздействием запахов и звуков в универмагах. bei nicht wahrnehmbarer Einwirkung von Gerüchen und Geräuschen in Kaufhäusern. with the subtle effects of smells and sounds in department stores.

Они добавляли различные ароматы и включали успокаивающую Sie fügten verschiedene Düfte hinzu und schlossen eine beruhigende ein They added various scents and included a soothing

музыку. Musik.

И в итоге, когда женщины уже родили, 60% из них уверяли, Und am Ende, als Frauen bereits geboren hatten, waren 60 % von ihnen versichert And in the end, when women had already given birth, 60% of them assured

что их дети начинали удивительным образом успокаиваться dass sich ihre Kinder auf überraschende Weise zu beruhigen begannen

именно в этих универмагах, хотя за их пределами они

плакали и кричали. weinte und schrie. wept and screamed.

В результате целое новое поколение потребителей Als Ergebnis eine ganz neue Generation von Verbrauchern As a result, a whole new generation of consumers

испытало неосознанное влечение к торговым центрам erlebte eine unbewusste Anziehungskraft auf Einkaufszentren experienced an unconscious attraction to shopping malls

данной сети. dieses Netzwerk. this network.

Пока вы обдумываете полученную информацию, я хотел бы представить Während Sie über die erhaltenen Informationen nachdenken, möchte ich sie Ihnen vorstellen While you are considering the information received, I would like to present

вам канал «Антидот»: Зашли? Ihr Kanal „Antidote“: Sind Sie eingetreten?

Заценили?

Тогда продолжим… То, что женщина потребляет Then let's continue ... What a woman consumes

во время беременности также отражается на развитие

плода и влияет на взрослые привычки будущего ребенка.

Если женщина курит, то их дети вероятно тоже начнут Wenn eine Frau raucht, fangen ihre Kinder wahrscheinlich auch damit an

курить к 22 годам, а если они едят бургеры или жирную

пищу, то их дети будут склонны к перееданию.

На Филиппинах этим воспользовалась компания по изготовлению

конфет.

Продавцы снабжали акушеров конфетами своей марки,

чтобы те раздавали их беременным и роженицам в родильных damit sie sie an schwangere Frauen und Frauen in der Mutterschaft verteilen so that they distribute them to pregnant women and women in labor in maternity

отделениях. Abteilungen.

Вскоре компания выпустила свое кофе со вкусом карамелек, Bald veröffentlichte das Unternehmen seinen Kaffee mit Karamellgeschmack, The company soon launched its caramel-flavored coffee,

и оно стало очень популярно среди детей. und wurde bei Kindern sehr beliebt.

И если женщины, давали конфеты или кофе с их вкусом плачущему Und wenn Frauen Süßigkeiten oder Kaffee mit ihrem Geschmack einem Weinen schenkten And if women gave sweets or coffee with their taste to the crying

ребенку, то он сразу успокаивался. Kind, er beruhigte sich sofort.

Также дети, часто пользующиеся какими-либо брендами в Auch Kinder, die häufig irgendwelche Marken verwenden Also, children who often use any brands in

детстве, сохраняют им верность на протяжении многих лет, Kindheit, ihnen viele Jahre treu bleiben, childhood, remain faithful to them for many years,

особенно если бренд персонализирован. vor allem, wenn die Marke personalisiert ist.

Например, Микки Маус представляет Дисней. Zum Beispiel steht Mickey Mouse für Disney.

К первому классу ребенок может назвать около двухсот In der ersten Klasse kann ein Kind ungefähr zweihundert benennen

названий торговых марок. Markennamen. brand names.

У них уже в этом возрасте начинают формироваться Sie beginnen sich bereits in diesem Alter zu bilden Already at this age they begin to form

предпочтения, и они уже выпрашивают у родителей Vorlieben, und sie betteln bereits ihre Eltern an

продукты определенного бренда, который, по их мнению, Produkte einer bestimmten Marke, an die sie glauben

намного лучше, чем аналогичный без логотипа. viel besser als ein ähnliches ohne Logo.

По статистике, около 75% спонтанных покупок объясняются Laut Statistik erklären sich etwa 75 % der Spontankäufe damit

настойчивыми просьбами детей. hartnäckige Anfragen von Kindern.

Некоторые маркетологи маскируют рекламу под развлечения. Einige Vermarkter tarnen Werbung als Unterhaltung. Some marketers disguise ads as entertainment.

Например, производители пищевых продуктов создают Beispielsweise erstellen Lebensmittelhersteller For example, food manufacturers are creating

развлекательные игры и приложения для мобильных unterhaltsame Spiele und Apps für Handys

телефонов, где персонажу нужно собрать определенное Telefone, bei denen der Charakter eine bestimmte Menge sammeln muss

количество рекламируемого товара. Menge des beworbenen Produkts. the amount of the advertised product.

Другие выпускают фирменные комиксы, где персонажами Andere veröffentlichen Marken-Comics, in denen die Charaktere

являются их продукты.

Так бренд начинает ассоциироваться с чем-то веселым и интересным.

Бренды уже давно поняли, что чтобы получить нового

клиента в будущем, нужно с раннего детства оказаться

в умах детей.

Так Gillette обнаружила, что стоит мальчику дважды попробовать So Gillette found that the boy should try twice

их бритву, то с вероятностью 92%, он будет пользоваться razor, there is a 92% chance he will use

ей в зрелом возрасте. her in adulthood.

Поэтому они стали бесплатно рассылать свои бритвы молодым

людям, отмечающим совершеннолетие.

Но не только маркетологи влияют на детей, но и сами

родители.

Если мать каждый раз покупает один и тот же сок, то вероятно

и ребенок будет в дальнейшем его покупать.

Так рождается предпочтение на всю жизнь.

Глава 2.

Лучшие продавцы – паника и паранойя. The best sellers are panic and paranoia.

Люди, сталкивающиеся с какой-либо болезнью или

вирусом готовы отдать любые деньги, чтобы исцелиться

как можно быстрее.

И для некоторых компаний и продавцов – это золотая

жила.

Такие компании акцентируют внимание на предотвращение

заболевания, и потому антибактериальные средства продают в таких

огромных объемах.

Тот же гель для рук в США можно встретить абсолютно The same hand gel in the USA can be found absolutely

в любом месте.

И даже несмотря на то, что такие болезни как птичий And even though such diseases as avian

или свиной грипп передаются воздушно-капельным путем, or swine flu is transmitted by airborne droplets,

продажа дезинфицирующих средств увеличивается

огромными шагами. in huge strides.

Потому что эти компании пытаются убедить каждого, Because these companies are trying to convince everyone

что только их продукт поможет избавиться от смертельной that only their product will help get rid of the deadly

болезни, хотя чистота рук от этого нисколько не спасет. illness, although cleanliness of hands from this in no way will save.

Другие компании в пик свиного гриппа стали выпускать

DVD с инструкциями как защититься от него, а также ионизаторы

воздуха, и якобы сверхнадежные респираторы.

Но большинство из этих продуктов дают людям лишь

иллюзию защищенности и безопасности, но человек

готов поверить во все что угодно, лишь бы защитить ready to believe in anything to protect

себя от какой-либо опасности. yourself from any danger.

А производители пищевых продуктов начали выпускать

новый вариант хлопьев, которые якобы укрепляют

иммунную систему организма, хотя это совершенно не

так.

Т.е. каждая компания пытается по максимуму извлечь выгоду Those. every company tries to make the most of it

из горя и паники других людей.

Компании играют на любых наших страхах (страх стоматологов,

страх ужасного будущего, страх неудачи).

Поэтому люди покупают абонементы в тренажерный зал, боясь

растолстеть и стать не привлекательным, бутилированную

воду, потому что боятся, что вода из-под крана опасна,

велосипедные замки и системы сигнализации, так как боятся,

что их имущество украдут. that their property would be stolen.

Наиболее уязвимыми становятся молодые мамочки, у которых The most vulnerable are young mothers who have

появился первый ребенок.

Так как они очень боятся, что с ним что-то случится,

они покупают мягкие уголки, замки для дверей, мази,

автомобильные кресла и множество других товаров.

Глава 3.

Когда покупаешь и не можешь остановиться

Есть люди, у которых существует навязчивое стремление

покупать бренды.

Кто-то не может начать свой день без чашки Sturbucks, кто-то

стоит несколько дней в очереди за новым Iphone-ом,

а кто-то скупает всю продукцию любимого им бренда, залезая

в долги.

Это происходит, потому что компании используют

действующие на подсознание эмоциональные или психологические subconscious emotional or psychological

стимулы. incentives.

Одни делают так, чтобы их продукты вызывали физическую

зависимость, другие делают свою рекламу настолько

соблазняющей, что невольно хочется купить их продукт.

Например, табачные изделия изготавливают продукт,

вызывающий химическую зависимость, производители

чипсов, используют такие ингредиенты, что люди не

в силах остановиться, пока не съедят всю пачку.

А Sony Playstation, показывает рекламу своей приставки

и игр настолько впечатляющей, что сразу хочется ее взять.

Зависимость происходит в два этапа: 1.

Мы просто используем какие-либо товары как часть своих

повседневных привычек и ритуалов: чистим зубы,

моемся мылом или шампунем, пьем кофе.

А затем заменяем эти товары, когда они заканчиваются.

2.

«Стадия мечты» - это когда мы покупаем товары, не потому

что в них нуждаемся, а просто потому что хотим заполучить.

И это обычно происходит в какие-либо праздники

или распродажи.

И как раз в этот момент и может возникнуть привязанность

к бренду.

Например, на новогодние праздники, когда у вас хорошее

настроение, вы можете решить купить новый напиток.

И позже вы неосознанно свяжете приятные воспоминания

и позитивные эмоции со вкусом нового напитка.

А потому, когда мы хотим вновь ощутить те же эмоции,

мы вводим этот напиток или другой товар в нашу we introduce this drink or other product into our

повседневную жизнь.

И с этого дня нам будет трудно от этого избавиться.

Вот почему множество торговых марок напитков размещается

на летних музыкальных фестивалях и концертах.

Каждый из нас иногда испытывает вожделение к чему либо, Each of us sometimes lust for something,

например, к холодному пиву, после работы или к шоколадке,

после спортзала.

Вожделение возникает из-за определённых физических

и эмоциональных стимулов окружающей нас обстановки. and the emotional stimuli of our environment.

Поэтому компании включают в рекламу и размещают на

упаковках своих товаров «ориентированные на подсознание

сигналы», которые активируют стимулы, находящиеся вне

нашего понимания.

В компании Coca-Cola руководство отдела маркетинга обсуждает At The Coca-Cola Company, Marketing Management Discusses

сколько пузырьков нужно изобразить на рекламных

плакатах и фирменных холодильниках, чтобы заставить нас думать

о прохладном, освежающем ощущении и способных спровоцировать

жажду.

Или насколько банка должна быть покрыта капельками

влаги.

Также важную роль играет звук открывающейся банки, The sound of the opening can also plays an important role,

или шипение напитка, когда его наливают в стакан.

И когда люди слышат, как открывают их любимый напиток,

этот звук активирует центр вожделения в их мозге.

Поэтому, если компания хочет вызвать вожделение

к своей торговой марке, ей нужно заполучить символ,

который будет ассоциироваться с их брендом, и никаким

больше.

Производители шоколадных конфет, печенья, различных

энергетиков и других калорийных продуктов нашпиговывают energy drinks and other calorie-laden foods are stuffed with

их необходимыми дозами вызывающих привыкание their necessary doses of addictive

веществ: глутаматом натрия, кофеином, кукурузным сиропом

и сахаром.

Например, двухсотграммовая баночка энергетика содержит For example, a two-hundred-gram jar of energy contains

примерно 5 чайных ложек сахара и 80 миллиграмм кофеина,

а как нам известно, сахар стимулирует выброс дофамина,

поэтому мы хотим снова и снова пить этот напиток.

Ну а кофеин активирует центры удовольствия в мозге

и обеспечивает выброс адреналина, при этом мы чувствуем себя

бодрыми и веселыми. cheerful and cheerful.

Но когда действие проходит, мы чувствуем себя уставшими

и подавленными, к тому же у нас начинает болеть голова,

это происходит потому что кофеин сужает сосуды головного

мозга, и нам требуется кофе, чтобы вновь восстановить

наш уровень адреналина.

А воздействие на мозг высококалорийных, с большим содержанием жиров

продуктов почти идентично воздействию наркотиков.

И с каждым разом человеку нужно все больше жирных

продуктов, чтобы почувствовать столь сильное удовольствие,

как и раньше. as before.

Не только пищевые продукты вызывают привыкание, но Not only food is addictive, but

и, например, гигиенические помады.

Главная причина того, что люди привыкают к ним – содержание The main reason people get used to them is the content

в них ментола. in them menthol.

Но не только ментол может содержаться в помадах, But not only menthol can be contained in lipsticks,

но и фенол, который может сушить губы, препятствуя but also phenol, which can dry out lips by preventing

естественной способности клеток кожи производить

свой собственный увлажнитель.

И получается так, что чем больше мы пользуемся помадой,

тем чаще мы в ней нуждаемся.

Ментол добавленный в сигареты, также увеличивает риск

привыкания и делает их более привлекательными

для подростков.

Из всего этого можно сделать вывод, что производители

намеренно делают свои продукты так, чтобы они вызывали

привыкание и вожделение.

Глава 4.

Купи и будет тебе секс. Buy it and you will have sex.

Если реклама имеет сексуальный подтекст она не так быстро

забывается.

Когда женщины смотрят на сексуальную даму в нижнем When women look at a sexy lady in a bottom

белье, у них есть возможность представить себя столь linen, they have the opportunity to present themselves so

же привлекательными и сексуальными. as attractive and sexy.

У мужчин происходит то же самое. The same thing happens in men.

Этим воспользовалась компания Axe, в рекламе которой, любой

ботаник, использующий их продукт, мог стать сексуальным

мужчиной, к которому липнут все женщины.

Многие компании пытаются вставить в свою рекламу

эротический подтекст, например, реклама двойной сосиски

в тесте может выглядеть так:

Название продукта и его форма также влияет на продажи.

Для мужчин обычно придумывают агрессивные названия, например, For men, they usually come up with aggressive names, for example,

Camo «Камуфляж» или Eraser «Уничтожитель».

А флакон для духов можно сделать в виде гранаты. A perfume bottle can be made in the form of a pomegranate.

Все это предназначено для того, чтобы мужчина чувствовал

себя сильным и мужественным.

Глава 5.

Смотри на меня, делай, как я.

Обычно люди оценивают действия окружающих и меняют свои Usually people evaluate the actions of others and change their

собственные поступки и поведение.

Мы неосознанно равняемся на поведение других, чтобы We unknowingly align ourselves with the behavior of others in order to

принимать решения относительно всего начиная от музыки,

которую мы слушаем, заканчивая машиной, на которой мы будем

ездить.

Провели эксперимент, пригласили одного из лучших музыкантов

мира, чтобы он сыграл на скрипке Страдивари стоимостью

3,5 миллиона долларов на станции метро.

Большинство людей прошло мимо, принимая данного

человека, еще за одного попрошайку.

Но на самом деле, это результат коллективного сознания.

Почти никто не остановился, потому что один пассажир,

торопясь или не разбираясь в музыке прошел мимо играющего,

следующий подумал, что раз первый не остановился, the next one thought that the first one didn’t stop,

то здесь смотреть не на что, и так подумала вся

толпа.

Всем маркетологам известно явление, что люди хотят

того, чего хотят другие люди.

И с самого начала они создают иллюзию того, что товар

раскупают так быстро, что компания не успевает поставлять

продукцию в магазины, хотя они специально снижают

производство, чтобы создать ощущение дефицита.

Но если продукт и вправду быстро раскупается, то

на него начинают увеличивать цену, чтобы получить большую

выгоду.

И покупатели готовы платить гораздо больше, чем товар

стоит на самом деле.

В настоящее время, прежде чем что-то купить, люди

читают от 4 до 7 отзывов в интернете.

И хоть каждый и понимает, что 25% отзывов оставлены And even though everyone understands that 25% of reviews were left

маркетологами или специально нанятыми людьми, мы сознательно

игнорируем это и все равно доверяемся им.

Или магазины сами создают специальный раздел, в который

помещают все самые популярные товары, которые покупает

множество людей, вклинивая туда несколько товаров,

за размещение которых им заплатили.

Другие люди покупают себе брендовые дорогие вещи

или машины, так как думают, что тем самым они смогут

купить себе популярность и признание. buy yourself popularity and recognition.

Подростки считают, что их любимые бренды помогают

им чувствовать себя современными, уверенными в себе и сексуальными make them feel modern, confident and sexy

и им все равно соответствует ли это действительности. and they do not care if it is true.

Таким образом, чем ниже у человека самооценка, Thus, the lower a person's self-esteem,

тем сильнее его зависимость от брендов.

И чем дороже бренд, тем больше человек хочет приобрести

именно его.

Поэтому Apple не стесняется продавать свои смартфоны

по таким бешеным ценам.

Глава 6.

Эти сладкие воспоминания.

Многие из нас уверены, что трава раньше была зеленее, Many of us believe that the grass used to be greener,

а пломбир вкуснее. and ice cream tastes better.

Дом, в котором мы выросли кажется нам лучше, чем все

остальные, а оригинальная версия фильма или игры

намного лучше, чем его продолжение.

Все это называется ностальгией.

Ностальгия – один из самых мощных тайных манипуляторов,

и она используется всеми возможными способами, чтобы

брендировать наше сознание.

Вот почему Disney начинает переиздавать все свои мультфильмы

в виде фильмов. in the form of films.

Появилась теория, что у большинства людей есть

психологический возраст. psychological age.

И у большинства он не более 30 лет.

Компании и маркетологи пользуются этим, продавая

спортивные машины Ferrari, которые называют средством

передвижения для кризиса средних лет, переиздают travel for the middle-aged crisis, reprint

старые игровые приставки, такие как Playstation Classic – все

это помогает покупающему это человеку вновь почувствовать

себя на столько лет, на сколько мы себя чувствуем.

В магазинах для лиц старшего возраста обычно включают

музыку их времени, что обеспечивает покупателям приличную

дозу ностальгии и приятное ощущение чего-то знакомого

и близкого.

Совершенство.

Сейчас можно заметить, что некоторую рекламу делают

не идеальной.

Например, гамбургер может быть изображен с съехавшей For example, a hamburger can be depicted with a moving

на бок булкой, томаты могут продавать прямо со стеблем on the side with a roll, tomatoes can be sold directly with the stem

и листьями.

А модели могут быть с естественной внешностью, а не как куклы.

Это делается потому что совершенство заставляет

потребителей насторожиться.

Гамбургер идеальной формы вызывает у нас чувство

чего-то искусственного и не настоящего.

То же самое и с безупречными моделями.

Поэтому нам так нравится Youtube, что здесь никто не

безупречен и каждый воспринимается как отдельная личность.

Глава 7.

Короли маркетинга.

В любом возрасте у человека может быть кумир, на которого

он равняется и прислушивается к его советам. he equals and listens to his advice.

Например, в детстве дети боготворят различных супергероев

или персонажей игр, в восьми-девяти годам мальчиков привлекают

живые личности такие как звезды футбола или, например,

голливудские звезды.

Вот почему знаменитости порой рекламируют товары

для мальчиков.

На фотоссесиях звезды могут стоять с каким-либо товаром,

продажи которого сразу взлетают или могут быть

одеты в специально сшитый для них наряд, рекламируя dressed in an outfit tailor-made for them, advertising the

тем самым ту или иную компанию. thereby this or that company.

Да даже случайное фото может сделать продажи. Even a random photo can make a sale.

Например, Викторию Бэкхем засняли на камеру при покупке

книги.

И как только фото попало в глянцевые журналы, продажи

книги достигли 37 тысяч экземпляров и она сразу

попала в бестселлеры New York Times.

Глава 8.

Надежда во флаконах. Hope in bottles.

Помните, в ВК, каждый день массово продавали ягоды Remember, in VK, berries were massively sold every day

Годжи, сок из которых якобы мог помочь от всех болезней? Goji, juice from which supposedly could help with all diseases?

Их массово приобретали, хотя на самом деле нет никаких

научных подтверждений того, что ягода годжи оказывает

какое-либо воздействие.

Люди покупают потому что маркетологи создают ассоциации

чего-то экзотического со своим товаром.

Они подчеркивают, что ягоды имеют дальневосточное

происхождение, изображая на этикетах заснеженные

горы, что символизируют чистоту, умиротворенность

и безмятежность.

И вскоре наш мозг начинает приписывать продукту всяческие

духовные и лечебные свойства, чего и добиваются маркетологи.

А производители очень многих продуктов в фармацевтике

нагло обманывают нас.

Большинство кремов для лица, обещающих предотвратить

старение не оказывают почти никакого эффекта. aging has almost no effect.

Компания, производящая продукт VitaSet, утверждала,

что в их продукте содержится компонент понижающий уровень that their product contains a component that lowers the level

стресса, который добывают из водорослей, но на самом

деле, как позже выяснилось, продукт не содержал ни

водорослей, ни других аминокислот из морепродуктов.

А многие другие лекарства – это всего на всего пустышки, And many other drugs are just pacifiers,

которые не содержат вообще ничего.

А их продажи идут только за счет маркетинга. And their sales are only through marketing.

Так что прежде чем что-то покупать, сперва почитайте

об отзывах и научных испытаниях того или иного продукта.

Глава 9.

Они слышат каждый наш вздох. They hear our every breath.

Сейчас маркетологи отслеживают каждый ваш шаг.

Посмотрели какую-либо книгу в интернет- магазине, но

так и не решились ее купить, поверьте с помощью контекстной did not dare to buy it, believe me with the help of contextual

рекламы и писем на ваш почтовый адрес вам об этом напомнят

и не один раз.

Сайты отслеживают, на каких сайтах вы были раньше, и

с какого вы перешли на них.

Социальные сети сканируют ваши профили, ищут предпочтения

и предлагают товары, которые вам должны понравиться. and offer products that you should like.

А банки отслеживают, где и что вы покупали с помощью

их карты.

Замечали кстати, что интернет-магазины иногда отправляют вам купоны

или бонусные балы на скидку в их магазине. Or bonus points for a discount at their store.

Так они тоже отслеживают, какие люди готовы у них

покупать за 10% скидку, а какие только за 20%.

Компании так же анализируют, какие продукты человек

покупает один за другим.

Например, выяснили, что приобретающий куклу Барби,

весьма вероятно приобретет один из трех видов шоколадных very likely to acquire one of the three types of chocolate

ботончиков. boots.

Это нужно знать, чтобы поставить эти два продукта рядом

друг с другом.

Поэтому нам порой кажется, что товары стоят вразнобой,

но так они привлекают потребителей из одной целевой группы.

Корзины в некоторых магазинах специально делают большими,

потому что, как показывают исследования, люди вероятнее

заполняют ее до краев.

Популярные товары также стараются разместить чуть

дальше, потому что чем дольше мы до них идем, тем большему further, because the longer we go to them, the more

влиянию товаров подвержены и тем сильнее соблазн купить

их.

Но со временем люди привыкают и не смотря по сторонам

идут напрямик к нужному им товару, но и об этом маркетологи

осведомлены. aware.

Поэтому раз в месяц они меняют расположение продуктов Therefore, once a month, they change the location of the products.

– чтобы нам было труднее найти то, что мы ищем.

В результате мы опять покупаем больше продуктов чем хотели.

Также в магазинах порой включают медленную музыку,

что заставляет нас двигаться медленнее, а чем дольше

мы остаемся в магазине, тем выше вероятность, что

мы чего-то купим. we will buy something.

А в ресторан ставят наоборот более быструю музыку, чтобы And on the contrary, they put faster music in the restaurant so that

ускорить ритм пережевывания пищи.

Таким образом, ресторан сможет обслужить больше

клиентов.

Постепенно ценники в магазинах меняются на электронные.

Это делается для того, чтобы можно было быстро поменять

цену.

Например, универмаги отслеживают в какие дни, или в какое

время люди готовы платить большую цену за продукт.

Например, поздно вечером, возвращаясь домой, человек

в 95% случаев купит товар в магазине по дороге, даже

если он будет стоить дороже чем раньше.

Скоро цены на товары будут также варьироваться каждый

час, как и цены на бирже.