Как Улучшить Свои Разговоры (Социальные Навыки) How to Improve Your Conversations (Social Skills)

В мире продаж существуют концепты, называемые ДКП In the world of sales, there are concepts called monetary policy

(Делай это коротким и простым) и ДДО (делай это длинным (Keep it short and simple) and DDO (Keep it long

и объемным). Неопытный продажник обычно применяет ДДО, рассказывая and voluminous). An inexperienced salesperson usually uses DDO by telling

обо всем в мельчайших деталях, хороший менеджер указывает about everything in the smallest detail, a good manager points out

на самые основные и ключевые вещи, чтобы заключить сделку. on the most basic and key things to make a deal.

Совет №1 – Развивайте эффективную речь, потому то диалог строится Tip # 1 - Develop effective speech, because the dialogue is built

на «качестве». Постарайтесь выкинуть из своей речи on "quality". Try to get out of your speech

паразитов таких как «эмм, типа, нуу, аааа, ты знаешь, parasites like "uh, like, uh, ahhh, you know,

короче». Эти слова не имеют никакой ценности в диалоге, shorter". These words have no value in dialogue,

и они буквально ничего не значат. Прослушайте and they literally mean nothing. Listen

следующий диалог: «Чем ты занимался этой зимой?» next dialogue: "What have you been doing this winter?"

«Нууу, у меня был норм такой перерывчик. Ууум… Я впервые “Nuuu, I had such a break. Uuum ... this is my first time

с друзьями встал на сноуборд. Нуу и.. Это типа сложнее, with friends got on a snowboard. Nuu and .. It's kind of harder,

чем кажется. Ну типа все. Короче, мне было весело than it seems. Well, that's all. In short, I had fun

хаха». А теперь сравните с этим: «чем ты занимался haha ". Now compare with this: “what did you do

этой зимой?» «Мы с друзьями катались на сноубордах, this winter?" “My friends and I went snowboarding,

к слову – я это делал впервые и это намного сложнее, чем by the way - I did it for the first time and it is much more difficult than

кажется». Заметьте, что вторая версия короче, а seems". Note that the second version is shorter and

переданная информация абсолютно идентична. Как the transmitted information is absolutely identical. how

бы то ни было второй вариант даже звучит намного увереннее be that as it may, the second option even sounds much more confident

и речь кажется более утонченной. Не бойтесь делать небольшие and speech seems more sophisticated. Don't be afraid to make small

паузы, они помогут подчеркнуть разные части вашего рассказа. pauses to help emphasize different parts of your story.

Давайте рассмотрим применение пауз в ранее предложенном Let's look at the application of pauses in the previously

примере. «Мы с моими друзьями катались на сноубордах, example. “My friends and I were snowboarding,

к слову – я это делал впервые….. и….. это намного сложнее,.. by the way - I did it for the first time ... .. and ... .. it's much more difficult ..

чем кажется». Совет #2 используйте паузы, чтобы подчеркнуть than it seems. " Tip # 2 use pauses to emphasize

разные части вашего рассказа и донести более точный different parts of your story and convey more accurate

смысл. Следующий навык, пожалуй, meaning. The next skill is probably

является самым важным в нашей сегодняшней теме. is the most important in our today's topic.

Если вы доведете этот навык до совершенства, то сможете If you perfect this skill, you can

поддержать бесконечный разговор с кем-угодно. Совет#3 keep up an endless conversation with anyone. Tip # 3

используйте связующая нить. Внутри каждого диалога use a binder thread. Inside every dialogue

всегда есть несколько тем, на которые можно «свернуть». there are always several topics that you can "collapse" on.

Давайте взглянем на следующие предложения. «я всегда Let's take a look at the following suggestions. "I always

жил в Нью Йорке, но всегда мечтал переехать в пригород. lived in New York, but always dreamed of moving to the suburbs.

Это потому что я люблю природу и ненавижу, когда вокруг It's because I love nature and I hate being around

слишком много людей» Здесь 4 разных темы, на которые

можно «свернуть». Вы можете поговорить о том, как побывали can be rolled up. You can talk about how you've been

или хотели бы побывать в Ню Йорке. Можете поговорить or would like to visit New York. Can you talk

о том, как представляете жизнь собеседника в пригороде, about how you imagine the life of the interlocutor in the suburbs,

можете обсудить тему природы, а также о вашем отношении can discuss the topic of nature, as well as your attitude

к большой толпе людей. Зачастую ваш диалог «умирает», потому to a large crowd of people. Often times, your dialogue "dies" because

что больше нет интересных тем, которые вы могли бы that there are no more interesting topics that you could

обсудить. Поэтому в предложенной возможности постарайтесь discuss. Therefore, in the proposed opportunity, try

выбрать одну самую подходящую тему и развивайте её. И choose one the most suitable topic and develop it. AND

не забывайте давать возможность собеседнику высказаться. do not forget to allow the interlocutor to speak.

Если вы не будете давать такой возможности вашему If you do not give this opportunity to your

собеседнику, то диалог вскоре подойдет к концу the interlocutor, then the dialogue will soon come to an end

Этот навык приходит с практикой. Чем больше вы будете искать This skill comes with practice. The more you search

подходящие для обсуждения темы, тем чаще начнете их suitable topics for discussion, the more often you start them

замечать. Давайте рассмотрим следующее предложние. «мне notice. Let's take a look at the following suggestion. "to me

нравится посещать тренажерку. Я чувствую некое удовлетворение, I like going to the gym. I feel a certain satisfaction

когда вижу, что становлюсь лучше в чем-то». Здесь три when I see that I am getting better at something. " There are three

разные темы, которые можно развить. Вы можете обсудить different topics to develop. You can discuss

какие-нибудь истории о тренажерном зале, о других any stories about the gym, about others

вещах, от которых он испытывает удовлетворение или о вещах, things from which he feels satisfaction or about things,

в которых вы стали лучше. Подумайте о своем последнем in which you become better. Think about your last

собеседовании. Я полагаю, что собеседование - это interview. I believe the interview is

далеко не то, от чего среднестатистический человек получает радость. far from what the average person enjoys.

Самой распространённой ошибкой среди большинства The most common mistake among the majority

людей, когда они знакомятся с кем-то, является, как я people, when they meet someone, is like me

это называю «режим собеседования». Они закидывают человека I call it "interview mode". They throw a man

все новыми вопросами, и это приводит к дикому дискомфорту. all new questions, and this leads to wild discomfort.

Только задавая вопросы, вы ведете к одностороннему Only by asking questions leads to one-sided

диалогу. Когда вы задаете вопрос, вы не делитесь никакой dialogue. When you ask a question, you don’t share any

информацией о себе. Все, что вы делаете – требуете information about yourself. Everything you do is demand

информацию от другого человека. Отсюда и вытекает чувство information from another person. This is where the feeling comes from

дискомфорта. Так вы не сможете построить взаимоотношения. discomfort. You cannot build relationships that way.

Старайтесь делиться информацией о себе насколько это возможно. Try to share information about yourself as much as possible.

Совет №4 – используйте утверждения вместо вопросов. Tip # 4 - Use affirmations instead of questions.

Когда вы делаете утверждение, вы делитесь информацией When you make a statement, you are sharing information.

о себе. Обратите внимание, в следующий раз, когда вы About Me. Please note the next time you

будете тусоваться со своими близкими друзьями или приятелями, hang out with your close friends or buddies,

вы заметите, что большая часть диалогов построена

на утверждениях. Безусловно будут всплывать вопросы on statements. Questions will surely come up

– без них никуда, но все-таки большей частью будут утверждения. - without them nowhere, but still for the most part there will be statements.

Существует много различных видов утверждений, и я расскажу There are many different kinds of statements, and I will explain

об основных. Есть «история или мнение». По сути то about the main ones. There is a "story or opinion". In fact, then

утверждение, которое повествует маленькую историю или высказывает a statement that tells a small story or expresses

ваше мнение о чем-либо. К примеру вопрос «чего your opinion about anything. For example, the question “what

вы боитесь?» Или утверждение, которое может заменить You are scared?" Or a statement that can replace

этот вопрос «Я очень боялся темноты. Когда я был ребенком, this question “I was very afraid of the dark. When I was a child,

я спал, зарывшись в одеяло с головой, чтобы спрятаться I slept, buried in a blanket with my head to hide

от монстров и приведений». Заметьте, что вопрос совсем from monsters and ghosts. " Note that the question is completely

не рассказывает ничего о вас. И по сути не раскрывает does not tell anything about you. And in fact does not reveal

тем, которые вы могли бы обсудить, помимо ответа topics that you might discuss besides the answer

на ваш вопрос. Он только дает ОДНУ тему, о которой to your question. He only gives ONE topic about which

можно поговорить. С другой стороны, «утверждение-история» can we talk. On the other hand, "statement-history"

делится информаций и дает возможность остальным shares information and enables others

людям поговорить о разных вещах, они могут развить people talk about different things, they can develop

несколько тем. Они могут поговорить о том, боятся several topics. They can talk about being afraid

ли они темноты или нет, о вещах, которые они делали, whether they are dark or not, about the things they did,

когда были детьми и даже рассказать истории о призраках. when they were kids and even tell ghost stories.

И все это вытекает из одного приведенного утверждения. And all this follows from one given statement.

Следующее – «холодное чтение». Его лучше всего The next one is "cold reading". Its best

использовать на тех, с кем вы только что познакомились. use on those you just met.

Просто используйте «наблюдательное» утверждение. Вместо того, Just use the "observant" statement. Instead of,

чтобы спросить «эй, чем ты любишь заниматься?» to ask "hey, what do you like to do?"

вы можете сказать что-то вроде «эй, ты кажешься очень you might say something like “hey, you seem very

увлеченным человеком, я уверен – у тебя много интересных enthusiastic person, I'm sure you have a lot of interesting

хобби», потому что человек может ответить в трех различных hobby ", because a person can answer in three different

вариациях. Номер один: вы ошибаетесь и будете исправлены variations. Number one: you are wrong and will be corrected

«я, не особо увлеченный, я спал весь день». Номер "I, not very keen, I slept all day." Number

два: вы ошибаетесь, но вас спросят почему вы так подумали: two: you are wrong, but you will be asked why you thought so:

«Я не особо увлеченный, но почему ты так подумал?» "I'm not particularly keen, but why do you think so?"

Номер три: все правильно и вы получите развернутый Number three: everything is correct and you get deployed

ответ «Да! Я увлечен! Я люблю танцевать и петь! Как ты the answer is “Yes! I'm passionate! I love to dance and sing! How are you

догадался?» Каждая из этих возможностей did you guess?" Each of these possibilities

раскрывает перед собой несколько тем, которые reveals several topics that

можно развить по сравнению с обычным вопросом «чем can be developed over the usual question “what

ты любишь заниматься?» Так что вы делитесь информаций do you like to study? " So you share information

первым, не спрашивая ничего у собеседника, давая ему the first, without asking anything from the interlocutor, giving him

решить, как ответить. И, наконец, «рандомное утверждение». decide how to answer. And finally, a "random statement".

Абсолютно рандомное утверждение, которое приходит вам в Absolutely random statement that comes to you in

голову: оно может быть о вещах, которые происходят head: it could be about things that happen

вокруг, наблюдение, истории, любые рандомные вещи, о around, observation, stories, any random things, oh

которых вы можете поговорить. Вот вам примеры «я устал whom you can talk to. Here are some examples of “I'm tired

от своих друзей. Все, что они делают – разговаривают from your friends. All they do is talk

о спорте весь день», «посмотри на того чувака, ему так about sports all day "," look at that dude, he is so

весело, хотел бы я быть таким же необременённым», fun, I wish I was the same unencumbered ",

«я подумываю взять академ-отпуск на год». Каждое из этих "I'm thinking of taking a year off for academic leave." Each of these

утверждений делится информацией о вас. Они также предоставляют statements shares information about you. They also provide

несколько тем для обсуждения. И, наконец, они вносят чувство several topics for discussion. And finally, they bring in the feeling

креативности и спонтанности в диалог creativity and spontaneity in dialogue

Существуют еще три совета, но каждый из них содержит There are three more tips, but each one contains

так много информации, что мне придется буквально so much information that I have to literally

создавать новое видео, чтобы рассказать о них. create a new video to tell about them.

Пятый – юмор. По-своему интересный маневр, за которым The fifth is humor. An interesting maneuver in its own way, followed by

скрывается сложнейшая игра слов. Номер шесть – рассказать the most complicated play on words is hidden. Number six - tell

историю. Под ним подразумевается объемная захватывающая history. It means volumetric exciting

история, которая позволит собеседнику погрузиться a story that will allow the interlocutor to immerse

в ваш мир. Седьмое – «глубокий разговор». Самый необходимый into your world. Seventh - "deep conversation". The most necessary

инструмент для построения крепких и долгих взаимоотношений. a tool for building strong and long-term relationships.

Что я бы хотел от вас, так это комментарии внизу, What I would like from you are the comments below,

чтобы дать мне знать над каким видео я должен поработать to let me know which video I need to work on

в дальнейшем. А главное – помните: диалог – это further. And most importantly - remember: dialogue is

навык. И как любой навык вы должны его изучить. А skill. And like any skill, you have to learn it. A

лучший путь к изучению, как известно – практика. the best way to learn, as you know, is practice.

Применяя советы, о которых я рассказал ранее, вы увидите, By applying the tips I gave earlier, you will see

как становитесь все лучше и вам будет намного легче how you get better and it will be much easier for you

поддержать диалог. maintain a dialogue.