Nie ma internetu! Es besteht kein Zugriff auf das Internet! There is no access to the internet! ¡No hay internet! Sem internet! Нет интернета! Inget internet! Ніякого інтернету!

Witamy was drodzy słuchacze, zapraszamy do wysłuchania nowego podcastu. We welcome you, dear listeners, we invite you to listen to the new podcast. Bem-vindos, caros ouvintes, convidamo-vos a ouvir um novo podcast. Мы приветствуем вас, дорогие слушатели, приглашаем вас послушать новый подкаст.

Na pewno zauważyliście, że ostatnio w Warszawie internet słabo działa. Sie haben sicherlich bemerkt, dass das Internet in Warschau in letzter Zeit schlecht funktioniert. Surely you have noticed that recently in Warsaw the internet is not working well. De certeza que já reparou que a Internet tem funcionado mal em Varsóvia nos últimos tempos. Конечно, вы заметили, что в последнее время в Варшаве Интернет не работает хорошо. Czasami też mam z tym problem. Auch ich habe manchmal ein Problem damit. Sometimes I have a problem with it too. Иногда у меня тоже есть проблемы с этим. Wtedy nie warto czekać aż internet znowu będzie działać. Dann lohnt es sich nicht zu warten, bis das Internet wieder funktioniert. Then it's not worth waiting for the internet to work again. Nesse caso, não vale a pena esperar que a Internet volte a funcionar. Тоді не варто чекати, поки інтернет знову запрацює. Najlepiej od razu zgłosić usterkę. Melden Sie die Störung am besten sofort. It's best to report the fault immediately. Лучше всего сразу же сообщить о неисправности. Краще відразу повідомити про несправність. Dzisiaj ode mnie i od gosi dowiecie się jak to zrobić po polsku. Heute lernst du von mir und einem Gast, wie es auf Polnisch geht. Today you will learn from me and your gosia how to do it in Polish. Сегодня от меня и Гоши вы узнаете, как это сделать по-польски. Сьогодні ви дізнаєтесь від мене та гостя, як це робити польською. Zapraszamy! Wir laden ein! Welcome! Пожалуйста! Nie ma internetu – zgłoszenie usterki Kein Internet - Störung melden There is no internet - fault notification Нет интернета - сообщение о неисправности Немає інтернету - повідомити про несправність

W Polsce jest duży wybór operatorów oferujących Internet. In Polen gibt es eine große Auswahl an Betreibern, die das Internet anbieten. There is a large selection of operators offering Internet in Poland. У Польщі є великий вибір операторів, які пропонують інтернет.

Jest to Internet stacjonarny lub mobilny. Es ist ein Festnetz- oder mobiles Internet. It is a landline or mobile Internet. W Internecie stacjonarnym jest dostępna usługa WI-FI. Ein WI-FI-Dienst ist im Festnetz-Internet verfügbar. The WI-FI service is available in the stationary Internet. Opłata za Internet zależy od tego, czy Internet jest mobilny czy stacjonarny: większa prędkość transferu to większa opłata. The fee for the Internet depends on whether the Internet is mobile or fixed: a higher transfer speed means a higher fee. Плата за Интернет зависит от того, является ли Интернет мобильным или стационарным: более высокая скорость передачи данных означает более высокую плату. Плата за Інтернет залежить від того, мобільний чи стаціонарний Інтернет: чим вище швидкість передачі, тим вище комісія. Brak sygnału jest zgłaszany na infolinię operatora Internetu. Es wird kein Signal an die Hotline des Internetbetreibers gemeldet. No signal is reported to the Internet operator's helpline. На гарячу лінію інтернет-оператора сигнал не надходить.

Klientka: Dzień dobry. Client: Good morning.

Mam problem: nie mam Internetu. I have a problem: I don't have internet. Pracownik infolinii: Dzień dobry. Helpline-Mitarbeiter: Guten Morgen. Hotline employee: Good morning.

Poproszę numer umowy z operatorem. I will ask the contract number with the operator. Прошу номер договору з оператором. Klientka: Numer umowy to PWS 12908786. Client: The contract number is PWS 12908786. Клиент: Номер контракта - PWS 12908786.

Pracownik infolinii: Dziękuję. Hotline employee: Thank you.

Proszę powiedzieć czy modem jest włączony i czy widzi pani diody? Bitte sagen Sie mir, ob das Modem eingeschaltet ist und sehen Sie die LEDs? Please tell if the modem is on and can you see the LEDs? Скажите, пожалуйста, включен ли модем и видны ли светодиоды? Klientka: Modem jest włączony. Customer: The modem is on.

Diody migają. The LEDs are flashing. Pracownik infolinii: Jaki mają kolor? Hotline employee: What is their color?

Klientka: Dioda ADSL ma kolor żółty. Client: Die ADSL-LED leuchtet gelb. Client: The ADSL LED is yellow.

Dioda WI-FI – zielony. WI-FI diode - green. Dioda Internet - zielony. Internet LED - green. LAN – zielony. LAN - green. Pracownik infolinii: Dziękuję. Helpline employee: Thank you.

To na pewno wewnętrzna usterka systemu. Dies ist definitiv ein interner Systemfehler. This is definitely an internal system fault. Это определенно внутренняя ошибка системы. Це безперечно внутрішній системний збій. Przyjmuję zgłoszenie. Ich nehme den Antrag an. I accept the application. Я принимаю заявку. Я приймаю заявку. Potwierdzenie otrzyma pani smsem. Sie erhalten eine Bestätigung per SMS. You will receive confirmation via text. Usterka powinna zostać usunięta w ciągu 24 godzin. The fault should be rectified within 24 hours. Неисправность должна быть устранена в течение 24 часов. Klientka: Dziękuję bardzo. Client: Thank you very much.

W takim razie czekam na sms. In that case, I am waiting for a text message. Do widzenia. Goodbye. Pracownik infolinii: Do widzenia Helpline employee: Goodbye

SŁOWNICZEK GLOSSARY

zgłoszenie usterki – report an error bug report - report an error

wybór operatorów – assortment of operators selection of operators - assortment of operators

jest dostępna – it is avaliable is available - it is avaliable

zależy od tego – it depends on depends on - it depends on

większa prędkość – greater speed greater speed - greater speed

brak sygnału – no signal no signal - no signal

jest zgłaszany – it is reported is reported - it is reported

numer umowy z operatorem – agreement number agreement number with operator - agreement number migają – they are flashing are flashing - they are flashing

wewnętrzna usterka systemu – internal system error internal system error

przyjmuję zgłoszenie – to accept an order I accept the application - to accept an order

potwierdzenie otrzyma pani smsem – you will receive a text confirmation You will receive a confirmation by text message - you will receive a text confirmation

powinna zostać usunięta w ciągu 24 godzin – it should be repaired in the next 24 hours should be removed within 24 hours - it should be repaired in the next 24 hours

w takim razie – in such case in that case - in such case