136 .ポイント カード と 過剰 包装
皆さん 、こんにちは 。 日本語 の 先生 、のりこ です 。 今日 は 私 が 約 15 年 イギリス に 住んで いて 、そして 、イギリス の 生活 と 日本 の 生活 を 比べた 時 に 、これ は 大きく 違う な 、この 日本 の 習慣 、システム は おかしい んじゃないか なって 思う ように なった こと を 話します 。 いろいろ ある んですが 、その 一つ 、大きな 一つ は 日本 の カスタマーサービス 、ショップ の ポイントカード 、メンバーズカード に ついて です 。 これ を 聞いて くれている 日本 に 住んでいる 皆さん は 、すぐに 何の ことか 分かる と 思います 。 日本 の ショップ には 、どんな ショップでも 、カフェでも 、いろいろな ところで ポイントカード とか 、メンバーズカード って いう のが ある んですね 。 そして 、例えば ですね 。 この 店で 1000 円 買い物を する ごとに ポイントが たまって 、その ポイントが 全部 たまったら 、何回 、いくら 買えば いいのか わかりません けれども 、お店に よります 。 そして 、 いくらか ポイント が たまれば 、 後々 割引 して もらえる 。 何か 特典が 付く って いう のが ポイントカード とか 、メンバーズカード の 仕組み なんです ね 。 とても 大きい 日本の Eコマース サイトの 楽天 。 楽天 も この ポイント システム が ある こと で 有名です 。 買い物 を すれば 、ポイント が たまって 、 それ を また 何か 買う 時 に 使う こと が できる 。 そして 、日本 の アマゾン ・ジャパン でも 、海外 の アマゾン と 違う 点 は 、ポイント システム が ある こと です 。 ですから 、アマゾン ・ジャパン は 、アマゾン 、アメリカ の 会社 だ けれども 、日本 の 市場 、マーケット に 合わせた 商売 を 、ビジネス を している わけです ね 。 この ぐらい ポイント システム 、ポイント が ある サービス って いう の は 日本 の お客様 に 好かれている 、好まれている サービス の 一つ なんです 。 でも です ね 、本当に たくさんの ポイント カード とか 、メンバーズ カード が あって 、正直 無駄な んじゃないか な と 私 は 思っている んです 。 日本 で 何か 店 に 入って 、買い物 を する と 、レジ で お金 を 払う 時 に 、その 店 の 人 は 必ず 、絶対 決まり文句 の ように 「ポイント カード は お 持ち でしょうか 」と 聞いてきます 。 私 は ね 、イギリス に 住んでいます から 、時々 日本 に 帰った 時 に 買い物 を します 。 もちろん その 店 の ポイント カード は 持って ません 。 ね 、ですから 、「ポイント カード お 持ち でしょうか 」って 聞かれたら 、「いいえ 」と 私 は 簡単に 答えます 。 すると 、 必ず 次に 「 お 作り しましょう か 」、「 ポイント カード 今日 、 お 作り しましょう か 」 と 聞いて くる ん です ね 。 正直 鬱陶しい 、要らない サービス です 。 私は 本当に 必要が ないので 、「いや 、結構です 」と 答えます 。 「結構です 」要りません 。 必要ない ですって いう こと ですね 。 「いや 、結構です 」。 皆さん も もし 「ポイント カード を お持ち でしょうか 」、「ポイント カード を お作り しましょうか 」と 聞かれたら 、「いいえ 、結構です 」って 答えれば いい と 思います 。 もちろん ほしかったら 、その カード が ほしかったら 、「はい 、お願いします 」と 答えれば いい んですが 、ね 、だいたい の 人 は 多分 必要が ない と 思うんです ね 。 でも 、どこにでも ある この ポイント カード 。 割引 が もらえる から 、後々 お得 かも しれません けど 、本当に カード なんです 。 フィジカル な カード 。 ですから 、この カード が どんどん どんどん 増えて いって 、あなた の お財布 の 中 は パンパンに なります 。 ポイント カード だらけ に なる んです 。 邪魔 です ね 。 邪魔 です 。 はっきり 言って 必要 ない 。 そして 、必要な もの だけ 、必要な 時 に 買えば いい と 思う ので 、これ は 私 の 個人的な 意見 です が 、ポイント カード を ためて 、これ だけ たまって 割引 が もらえて 嬉しい なんて こと は 私 に は ありません 。 ただし 、日本 の 生活 の 中 で は ね 、もう 小さい スーパーマーケット 、どこでも 、コンビニでも 、いろんな ところ で 、ある のが ポイント システム 、ポイント カード 、メンバーズ カード に なります 。 そして 、もう 一つ 、これ は 本当に おかしい んじゃないか なって 思っている ことが あります 。 イギリス の 生活 と 日本 の 生活 を 比べて 、日本 の ほうが ひどい なって 思う の は スーパー の パッケージ です 。 本当に ね 、日本 では リサイクル を する んです よ 。 ちゃんと リサイクル する し 、リサイクル の システム は 日本 は とても 厳しい んです 。 なのに 、スーパー で は 、過剰に パッケージ を 使って います 。 ほんの 小さな もの でも 、パッケージ と ラップ を して 、きれいに 包んで あるんです ね 。 もう 、ビニール の パッケージ とか 、プラスチック の パッケージ だらけ なんです よ 。 日本 の スーパー に 行けば 。 それって リサイクルを あんなに 厳しく する けれども 、ちょっと 矛盾 して ないですか ね 。 うん 、もう 少し その パッケージを 減らす ことが できれば 、自然に も 優しい し 、リサイクルも もっと 簡単に なる んじゃないかな と 私は 思うんです 。 過剰 包装 。 過剰な パッケージ なんて いう 言い方が できると 思います 。 さて 、 今日 は 長年 イギリス に 暮らして きた 私 が 、 日本 と イギリス の 生活 を 比べて 、 日本 の 生活 の 中 で 、 これって 必要な い じゃ ないって 思う こと 、 二 つ 話して みました 。 はい 、それでは 、また 明日 。