你 的 礼貌 和 修养 ， 有时候 会 给 你 自己 带来 麻烦

每天 一点 心理学 ， 了解 自己 ， 看见 他人 。 你好 ， 这里 是 心灵 时谢 。 今天 想 跟 大家 分享 的 是 你 的 礼貌 和 修养 ， 有时候 会 给 你 自己 带来 麻烦 。 今天 在生活中 应该 都 接到 过 一些 骚扰电话 ， 有 让 你 给 孩子 报班 的 ， 有 让 你 买 课 的 ， 还 有的是 在 给 你 推荐 一些 东西 。 不 知道 大家 接到 这种 电话会 如何 反应 ， 是 礼貌 。 听 完 对方 的话 表示感谢 ， 然后 在 拒绝 还是 直接 挂断 呢 ？ 我 有 一个 朋友 以前 就是 做 这种 电话 销售 的 ， 他 对 我 说 ， 其实 他们 这些 电话 销售 很 希望 那些 没有 购买 需求 的 人 直接 挂断 电话 。 因为 老板 有时候 会 审查 销售 们 和 目标 客户 的 通话录音 。 如果 那些 耐心 有 礼貌 的 回复 被 老板 听到 了 。 即使 那些 客户 已经 明确 表示 了 ， 不 需要 老板 还是 会 认为 这样 的 客户 是 有 继续 发展 的 可能 的 ， 就 会 不断 要求 销售 们 持续 给 那些 礼貌 回复 的 目标 客户 打电话 。 而 那些 一 接通 销售 们 刚 表明 来意 就 被 挂断 ， 甚至 被 客户 痛骂一顿 的 电话 ， 反而 会 被 老板 放过 。 其实 这种 情况 在生活中 也 不少 。 比如说 走 在 路上 ， 我们 经常 会 遇到 一些 发传单 的 人 。 面对 这些 发传单 的 人 ， 如果 你 礼貌 的 说 不用 了 ， 谢谢 ， 你 会 发现 他们 缠 着 你 的 几率 ， 要 比 缠 着 那些 直接 面 无表情 拒绝 的 人 高得 多 。 而 之所以 会 出现 这种 情况 ， 有 以下 两个 方面 的 原因 ， 一是 你 的 礼貌 被 对方 误解 了 一绪 。 社会 信息 模型 指出 ， 在 一些 协商 情境 中 ， 人 的 决策 行为 会 受到 对方 情绪 表达 的 影响 。 也就是说 ， 人会 根据 别人 表现 出来 的 情绪 和 行为 来 判断 对方 的 性格 动机 。 从而 通过 自己 觉察 出来 的 这些 信息 ， 来 制定 利于 自己 的 错觉 。 所以 当 你 对 那些 发传单 的 人 表示 礼貌 拒绝 的 时候 ， 对方 会 根据 你 的 语气 表情 来 判断 你 是 一个 温柔 礼貌 ， 相对 不 容易 拒绝 他人 的 人 。 由此 认为 这么 有 修养 的 人 ， 那 我 再 过分 一些 ， 他 应该 也 不会 生气 ， 说不定 还 能 同意 我 的 错觉 ， 于是 就 有 了 进一步 的 纠结 。 二是 你 脱口而出 的 。 谢谢 ， 让 对方 产生 了 错觉 。 当 我们 拒绝 他人 的 推销 时 ， 总是 会 下意识 的 。 在 拒绝 之后 说 一句 动谢 这个 谢谢 。 对 你 你 来说 可能 就是 随口 一说 ， 但是 这种 感谢 很 可能 会 让 对方 觉得 自己 真的 做 了 对 你 有益 的 事情 ， 他们 会 这样 想 ， 你 要是 不 想要 ， 你 直接 拒绝 就 好 了 。 我费 了 那么 多 口舌 ， 结果 只有 一句 谢谢 。 基于 这种 心理 ， 他们 会 产生 我 吃亏 了 ， 努力 了 ， 却 没有 回报 的 错觉 。 于是 更加 想要 从 你 身上 索取 回报 ， 少 对 别人 说 ， 谢谢 大家 。 是不是 想着 以后 在生活中 要 多 摆摆 臭脸 ， 少 对 别人 说 ， 谢谢 ， 少 对 别人 表示 自己 的 感激 ， 其实 也 不用 。 那么 谢谢 少面 我们 所说 的 问题 ， 一般 只会 出现 在 有 利益 竞争 的 买卖 关系 中 。 在 这种 情境 中 ， 我们 要 谨慎 表达 自己 的 感谢 ， 也 尽量避免 习惯性 的 用 谢谢 来 表示 自己 的 礼貌 和 羞养 。 也 发现 别人 在 利用 你 的 好 意识 要 明确 而 坚定 的 表明 自己 的 态度 ， 做 一个 边界 ， 清晰 懂得 拒绝 的 人 。 而 在 日常生活 中 ， 我们 不必 如此 谨慎 ， 尤其 是 在 与 他人 合作 的 时候 表达 感谢 ， 可以 快速 拉近 双方 之间 的 距离 ， 促进 人际关系 的 发展 。 最后 希望 大家 都 能够 在 温和 关系 的 同时 ， 守护 好 自己 的 个人 边界 ， 维护 好 自己 的 发展 。 好 了 ， 今天 的 内容 就 到 这里 。 欢迎 你 想 了解 更 多 心理学 相关 知识 ， 欢迎 关注 我们 的 微信 公众 号 心灵 知识 ， 后台 回复 ， 学会 拒绝 就 可以 了 。 也许 你 有 很多 话 想要 倾诉 ， 但是 没有 人 听 或者 愿意 听 的 人 却 不 懂 你 ， 你 感到 委屈 无奈 还有 倾诉 。 如果 你 想要 改变 自己 的 生活 ， 那 你 可以 微信 关注 我们 的 公众 号 ， 心灵 时空 回复 咨询 ， 就 可以 体验 十五分钟 的 心理 听诊 了 。 我们 的 心理 救援队 ， 每位 咨询师 都 拥有 超过 二十年 以上 的 咨询 经验 。 只要 你 需要 ， 我们 就 在 。