1.
Jane Sanders a passé un appel téléphonique.
Elle était à Glasgow, alors elle s'est souvenue que 071 était l'indicatif pour le centre de Londres.
Puis :
— Quel est le numéro ? pensa-t-elle. — 588 7421 ? Je crois que c'est ça.
Aujourd'hui, Jane est allée sur l'île de Ténérife pour des vacances.
Elle y sera pendant deux semaines, alors elle a voulu appeler son amie Nancy à Londres pour lui dire au revoir.
Nancy a travaillé comme standardiste, répondant au téléphone pour une grande compagnie d'assurance à Londres.
Jane l'a souvent appelée au travail, et Nancy a généralement rappelé Jane, alors la compagnie d'assurance a en fait payé pour l'appel !
Quand Jane a appelé le numéro à Londres, elle a entendu le signal indiquant que la ligne était occupée.
C'était un peu inhabituel. Une grande entreprise a beaucoup de lignes, alors d'habitude quelqu'un répond même s'il y a beaucoup d'appels.
De toute façon, Jane avait encore beaucoup de choses à faire.
Elle a dû préparer ses valises pour ses vacances et acheter des choses comme de l'huile solaire et…
— Qu'est-ce que Neil veut que j'achète ? se dit-elle.
Elle s'est toujours dit de faire une liste des choses qu'elle doit faire parce qu'elle oublie toujours quelque chose d'important.
Aujourd'hui, elle n'a pas pu se souvenir de ce que Neil voulait qu'elle achète.
Neil était le petit ami de Jane. Il était en route pour Londres à ce moment-là, car il était steward sur les vols entre Glasgow et l'aéroport de Londres Heathrow.
Il a volé deux fois dans chaque direction — quatre vols ce jour-là avant de revenir vers Jane, et ils ont pu partir pour attraper leur vol de vacances.
Neil a commencé son travail à sept heures trente du matin, car le premier vol partait à huit heures.
Ce jour-là, il a terminé son travail à trois heures trente de l'après-midi, lorsque le vol de deux heures de Londres est arrivé à Glasgow et que tous les passagers sont descendus.
Il était juste avant midi. Jane essayait de se souvenir de toutes les choses qu'elle avait à faire, mais elle n'arrivait toujours pas à se souvenir de ce que Neil voulait qu'elle achète.
— Du shampoing ? Non, il a du shampoing, dit-elle en regardant dans la salle de bain de l'appartement.
— Peut-être qu'il veut du… Elle a regardé autour. Du gel pour les cheveux ? Non. De la mousse à raser ? Non. Qu'est-ce que ça peut être ?
Puis elle s'est souvenue de Nancy.
Elle est retournée au téléphone, a décroché le combiné et a appuyé sur la touche de rappel pour appeler automatiquement le même numéro.
— Neil, pensa-t-elle, est juste en train de repartir pour Londres.
Il fait les vols de huit heures et de midi pour Londres. Cela signifie les vols de dix heures et de deux heures pour le retour.
Le téléphone sonnait à Londres, mais personne ne répondait.