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五分钟心理学, 不会聊天的人,一定要掌握的聊天秘诀(一)

不会 聊天 的 人 , 一定 要 掌握 的 聊天 秘诀 ( 一 )

每天 一点 心理学 , 了解 自己 , 看见 他人 。 你好 , 这里 是 心灵 时空 。 今天 想 跟 大家 分享 的 是 , 不会 聊天 的 人 一定 要 掌握 的 聊天 秘诀 。 第一期 之前 跟 大家 分析 了 不会 聊天 的 人 , 主要 问题 都 出 在 哪里 , 但是 只 知道 原因 肯定 是 不够 的 , 大家 肯定 还是 想要 知道 该 如何 去 调整 和 改正 。 所以 这个 系列 我 主要 来 和 大家 说 说 不会 聊天 的 人 , 一定 要 掌握 的 聊天 秘诀 。 今天 主要 说 的 是 听 在 这方面 要 注意 以下几点 。 第一 , 愿意 听 。 你 要 学会 放下 自己 的 说话 欲望 , 做到 专注 的 听 别人 说 , 这个 是 需要 耐心 的 之果 , 你 暂时 做 不到 , 可以 从 听 广播 、 听 电台 开始 练习 , 这 都 是 单向 的 内容 传输 。 你 要 在 听 的 过程 中 锻炼 自己 , 不 走神 , 并且 能 总结 你 所 听到 的 重点 。 当 你 练习 的 差不多 的 时候 , 可以 在实践中 应用 , 减少 自己 说话 的 频次 。 在 别人 说话 时 不要 打断 插话 或者 试图 转移 话题 , 你 不要 频繁 的 看 手机 或者 思考 其他 的 事情 , 只是 专注 的 听 别人 说 时候 听 感受 诚如 少 有人 走 的 路 中 所言 , 倾听 是 把 注意力 放到 对方 身上 , 它 是 爱 的 具体 表现形式 。 此时 , 倾听 者 把 个人 想法 和 欲望 放在 一旁 , 尽可能 的 体会 说话 者 的 感受 。 尤其 当 别人 跟 你 诉说 烦恼 时 , 你 更 要 学会 站 在 对方 的 角度 去 体会 对方 的 处境 和 感受 。 比如 朋友 要是 跟 你 说 自己 工作 丢 了 不 惨 , 你 却说 这才 哪儿 到 哪儿 啊 ? 我 之前 遇到 的 那个 才 叫 惨 , 这 就是 变相 的 否定 。 对方 的 感受 是 倾听 的 大忌 。 我们 要 做 的 是 不但 预设 观点 的 去 听 , 即便 你 不 认同 这个 人 的 观点 , 甚至 觉得 他 是 在 小题大做 , 也 别急 着 说 出来 。 这时候 你 要 做 的 仅仅 是 听 这 对方 全部 说完 。 你 在 经过 思考 后 , 可以 跟 他 进行 有效 的 沟通 , 但 绝不 是 批评 对方 做 的 不 对 , 那 只会 让 人 对 你 产生 排斥 感 。 这 三点 给 反馈 , 光听 是 不够 的 , 你 要 适时 的 给予 反馈 。 反馈 可以 是 语言 方面 的 , 也 可以 是 肢体 上 的 , 语言 上 可以 重复 对方 的 对话 。 比如 对方 说 我们 公司 真的 太 不 公平 了 , 老板 怎么 能 这样 ? 巴拉巴 拉 巴拉 你 可以 重复 他 话语 里 的 关键词 嗯 , 是 挺 不 公平 的 , 也 可以 是 提炼 对方 话 里 的 内容 。 对方 说 了 一大堆 自己 跟 男朋友 之间 的 问题 , 你 可以 用 几个 词来 概括 提炼 一下 , 让 对方 感觉 你 说 的 就是 我 没有 说 出口 的话 , 还 可以 是 总结 对方 的 情绪 。 对方 说 了 自己 一天 不顺 的 经历 , 那 你 可以 概括 总结 他 的 感受 。 我 感觉 你 今天 真的 好累 啊 , 遇到 这么 多事 , 肢体 方面 的 主要 是 动作 细节 , 比如 身体 保持 前倾 , 表明 你 是 在 很 认真 的 听 他 讲话 。 对手 不要 交叉 , 放在 胸前 , 这是 一个 防御性 的 姿态 , 也 不要 做 叉腰 或者 是 插 口袋 的 动作 。 再 比如 , 可以 跟 对方 保持 一定 频率 的 眼神 交流 , 让 对方 方 感觉 到 被 重视 , 但是 不要 一直 盯 着 对方 , 这会 让 人 有 压迫感 。 一般 情况 下 , 你 的 目光 放在 对方 眼睛 和 鼻子 的 三角区 , 就 可以 当 对方 说 到 重点 或者 自身 感受 的 时候 , 你 可以 看 一下 他 的 眼睛 , 比如 点头 也 是 一个 非常 好 的 反馈 好 了 , 点头 的 时间 要 把握 好 。 比如 对方 跟 你 说 自己 被 主管 批评 了 , 你 在 他 说 他 主管 是 怎么 批评 他 的 时候 点头 , 那 对方 可能 会 误以为 你 是 同意 那些 批评 的话 。 点头 一般 是 在 对方 表达 自身 观点 或 感受 的 时候 , 你 觉得 认可 或者 能 理解 才 点 , 不要 盲目 的 点 。 以上 就是 关于 听 的 重点 , 下期 我 再 来 跟 大家 说 说 如何 在 沟通 中 思考 比 了 今天 的 分享 就 到 这里 。 如果 你 想 了解 更 多 相关 内容 , 可以 关注 我们 的 微信 公众 号 , 心灵 时空 后台 回复 , 学会 倾听 就 可以 了 。 你 是否 正 感到 迷茫 焦虑 ? 是否 时常 深夜 阴谋 , 那 就 你 想 找 人 倾诉 却 无处 可吐 , 那 就 加入 我们 的 心理 互助 群 吧 。 在 这里 你 可以 获得 温暖 , 有 爱 的 交流 , 还 可以 收获 专业 有力 的 探讨 。 只要 你 关注 微信 公众 号 心灵 时 , 空 回复 心理 成长 , 就 可以 获得 入群 资格 了 。

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