Nare video's uit Oekraïne, kleding terug naar webwinkels en zieke Louis van Gaal- Nieuws van de Week
Hallo, ik ben Mark Visser en dit is het NOS Nieuws van de week.
In dit journaal gaat het over de oorlog in Oekraïne.
Er komen nare foto's en video's uit dat land.
Verder vertellen we over het terugsturen van kleding die op internet is gekocht.
Dat gebeurt zo vaak dat het een probleem is.
En trainer Louis van Gaal heeft verteld dat hij ernstig ziek is.
Maar dat hij wel meegaat naar het WK voetbal.
Over de hele wereld reageren mensen geschrokken en boos op foto's en video's uit Oekraïne.
Het gaat om beelden waarop dode mensen op straat te zien zijn.
Mensen die waarschijnlijk niks met de oorlog te maken hadden.
Ik waarschuw vast; sommige beelden zijn heftig.
Eind februari viel Rusland met zijn leger Oekraïne binnen.
Als snel waren Russische militairen in de buurt van de Oekraïense hoofdstad Kiev.
Maar Oekraïense militairen vochten hard terug.
Na weken van gevechten is het Rusland niet gelukt om Kiev te veroveren.
Nu trekken de militairen zich weer terug, ze gaan weg uit de buurt van Kiev.
De gebieden die Rusland had veroverd zijn nu weer van Oekraïne.
Zo ook het dorpje Boetsja.
Dat ligt hier, vlakbij de hoofdstad Kiev.
Nu de Russische militairen weg zijn uit het dorpje, kan de schade worden bekeken.
De verwoesting is enorm.
In Boetsja zijn ook veel dode mensen gevonden.
Burgers die niks met de oorlog te maken hebben, maar wel zijn doodgeschoten.
Deze inwoners van Boetsja zagen het gebeuren.
Inwoners van Boetsja zeggen dus dat het Russische militairen waren die mensen zomaar doodschoten.
De Russen zegt dat dat niet waar is.
Volgens hen zijn het helemaal geen dode mensen, maar acteurs.
Die doen alsof ze dood zijn.
Ze zeggen dat dit wordt gedaan om Rusland een slechte naam te bezorgen.
Maar er is steeds meer bewijs dat het wel Russische militairen zijn geweest, die burgers
hebben doodgeschoten.
Dit is Boetsja vanuit de lucht.
In de rode cirkel zie je iemand op de fiets.
Bovenin staan allemaal Russische tanks.
Als de fietser de hoek omgaat, wordt die door een tank doodgeschoten.
En dat is verboden.
Want het klinkt misschien raar, maar ook in oorlog gelden regels.
Een paar van die regels zijn bijvoorbeeld: Burgers die geen wapens hebben, doen niet
mee aan de oorlog.
Daarom mag je die ook niet zomaar beschieten.
Gewonden moet je hulp geven.
Ook als het militairen van de vijand zijn.
Dokters en verplegers mag je nooit aanvallen, ziekenhuizen dus ook niet.
En je mag niet zomaar alle wapens gebruiken.
Gifgas mag bijvoorbeeld niet, omdat een gifgaswolk niet alleen militairen, maar ook anderen kan raken.
Er is steeds meer bewijs dat Rusland zich niet aan die oorlogsregels houdt - en bijvoorbeeld
burgers doodschiet en ziekenhuizen aanvalt.
Een speciale rechtbank verzamelt nu bewijzen.
Later kan Rusland dan een straf krijgen omdat het land zich niet aan de de regels heeft gehouden.
Veel mensen bestellen hun kleding en andere spullen op internet, bij een webwinkel.
Dat is snel en gemakkelijk.
Maar heel vaak sturen mensen die spullen ook weer terug omdat ze ze toch niet willen hebben.
En dat is een probleem voor de webwinkels.
Op internet is van alles te koop; een nieuwe zomerjurk bijvoorbeeld.
Het gaat snel en gemakkelijk en meestal wordt het gratis thuisbezorgd.
En als de jurk niet past of de kleur niet zo mooi is als op de foto, dan kun je 'm vaak
ook weer gratis terugsturen.
Nergens in Europa worden zoveel spullen teruggestuurd als in Nederland.
Webwinkels zijn daar niet blij mee.
Het kost ze veel tijd en geld.
Zij pakken de bestelling in en sturen het met een busje naar de klant.
Als die de spullen toch niet wil hebben, dan moet het busje het pakketje weer terugbrengen naar de webwinkel.
Dat is nog niet alles.
De teruggestuurde spullen moeten ook worden gecontroleerd.
Want niet alles komt netjes terug.
Dat vertelt een vrouw die teruggestuurde kleding controleert.
Ja, zeker.
Gedragen onderbroeken en gaatjes in t-shirts.
Of vlekken, viezigheid.
- Gedragen onderbroeken?
Ja, mensen sturen dat gewoon terug.
En ze verwachten dan gewoon dat ze het geld terug kunnen krijgen.
Maar dat doen we natuurlijk niet.
Er komen dus ook spullen terug die de winkels niet meer kunnen verkopen of voor veel minder geld.
En andere spullen gaan zelfs de prullenbak in.
Webwinkels vinden dat verspilling.
Ze hebben daarom iets nieuws bedacht; het retourvignet.
Dit felle, gele label is het retourvignet.
Laat je 'm erop zitten, dan is er niets aan de hand en krijg je gewoon je geld terug.
Maar haal je 'm eraf-om bijvoorbeeld de schoenen naar een feestje aan te doen...
...dan krijg je minder geld terug.
Nog niet alle winkels gebruiken het retourvignet.
Het is nog een proef met een paar webwinkels.
Als het goed werkt dan kunnen meer winkels meedoen.
De trainer van het Nederlands elftal Louis van Gaal is ziek.
Hij heeft al een tijdje kanker.
Dat wisten veel mensen niet, maar nu heeft hij het verteld in een televisieprogramma.
Louis van Gaal is een beroemde voetbaltrainer.
Hij heeft bij veel grote clubs gewerkt, in Nederland en in het buitenland.
Op dit moment is hij de bondscoach van het Nederlands elftal.
Samen met de spelers traint hij voor het Wereldkampioenschap voetbal.
Louis van Gaal vertelde in een interview op TV dat hij zijn ziekte geheim hield voor de voetballers.
Louis van Gaal is dus al een tijdje ziek, al een paar jaar.
Maar de spelers wisten dat niet.
Ook Virgil van Dijk niet.
Hij vertelde in een interview in Engeland dat hij erg schrok toen hij het hoorde.
De voetballers zullen Louis van Gaal steunen, zegt Virgil van Dijk.
En hij hoopt op een mooi toernooi.
De voorbereidingen daarvoor gaan trouwens goed.
Nederland heeft al veel wedstrijden gewonnen.
Zoals tegen Turkije.
Het WK is in november, in het land Qatar.
Daar speelt het Nederlands elftal straks tegen de beste teams van de wereld.
Veel mensen stoppen met werken als ze zo ziek zijn, maar Louis van Gaal wil graag doorgaan.
De komende tijd is hij dus nog vaak op televisie te zien als voetbaltrainer.
Én ook in de bioscoop.
Want daar is deze maand een film over hem te zien waarin hij vertelt over zijn leven
en zijn ziekte.
In deze uitzending ging het over de verschrikkelijke beelden uit een dorpje in Oekraïne.
We vertelden dat webwinkels vaak kleren terug krijgen die mensen al hebben gedragen,
en de zieke Louis van Gaal vertelde dat hij het Nederlands elftal blijft trainen voor
het WK voetbal.
Dit was het voor deze week, graag tot een volgende keer.
