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Talk Taiwanese Mandarin with Abby Podcast, Convenience Store Culture in Taiwan

Convenience Store Culture in Taiwan

歡迎 收聽 Talk Taiwanese Mandarin,我 是Abby。

今天 想 跟 大家 聊聊 台灣 的 便利商店。 有來 過台灣 的 人 都 知道 台灣 的 便利商店 的 密集度 有 多 高 ,特別是在 台北。 那 我 剛剛 google了 一下 ,發現 台灣 便利商店 的 密度 是 全世界 第二 高。 其實 我 有點 驚訝 ,竟然 還有 更 高 的。 那 最高 的 第一名 是 南韓 ,韓國。 第三名 是 日本。

那 在 台灣 的 所有 城市 中 ,密度 最高 的 就是 台北市。 常常 一條街 就 有 兩家 便利商店 ,然後 同 一條街 走 沒 幾步 路 就 看到 同 一家 便利商店 ,這也 是 很 常見 的 事 ,就 會 讓 人 覺得 :嗯? 有 必要 開 這麼 多家 嗎?

那因 為 有 很多 聽眾 朋友 是 從來 沒有 來過 台灣 ,未來 想到 台灣 讀書 ,工作 或是 旅行 ,所以 希望 我 可以 多多 分享 台灣 的 生活 ,今天 就 想來 聊聊 台灣 特別 的 便利商店 文化。

(01:33)

主要 的 便利商店 品牌 有 四家 ,最大 的 兩家 是 全家 和 7-11,這 兩家 是 最 多 分店 的。 那 其他 的 兩家 還有 萊爾 富 和OK。 但是 後面 這 兩家 很 明顯 地比 全家 和 7-11還要 少。 不過 你 還是 可以 看到 就是 了。

在 以前 7-11是 最大 的。 後來 全家 也 越做越 大 ,這 兩家 算是 競爭 激烈 、不分上下。 所以 很多 人 講到 便利商店 ,會 直接 說 seven,或是 全家。 等於 說 seven和 全家 已經 是 便利商店 的 代名詞 了。 大部分 的 台灣 人 可能 會 直接 說 :我要 去 seven,或是 我要 去 全家。

在 台灣 ,一般來說 ,便利商店 都 是 二十四 小時 的 ,意思 就是 二十四 小時 都 會 開著 ,不會 關掉。 我 感覺 台灣 人 很 愛 二十四 小時 營業 的 東西 ,有時候 甚至 連 一些 超市 或是 其他 店家 也 會 做 二十四 小時 ,我 就 會 想 說 :有 必要 嗎? 誰 會 凌晨 三點 去 買菜? 不過 看來 還 真的 有人 會。

(02:57)

除此之外 ,台灣 的 便利商店 有 什麼 特別 的 呢? 為 什麼 要開 這麼 多家 呢? 據我所知 ,每個 國家 的 便利商店 都 不 太 一樣 ,很多 國家 可能 其實 也 沒有 什麼 便利商店 的 文化。

那 我 就 我 以前 在 澳洲 生活 的 經驗 ,我來 比較 一下 墨爾本 跟 台灣 的 便利商店 有 什麼 不 一樣。

在 墨爾本 的 seven也 是 二十四 小時 的 ,有 賣 一些 簡單 的 食物 、零食 、飲料 、基本 的 生活用品 ,也 有 賣 咖啡。 不過 其實 我 在 澳洲 的 時候 很少 去 便利商店 ,平常 要 買 東西 都 會 去 超市 ,因為 我 住 的 地方 算是 市中心 ,所以 去 超市 買 東西 也 都 很 方便。 頂多 忽然 半夜 想 吃零食 會 去 seven買 而已 ,不過 非常少。

不過 在 台灣 ,我 卻 幾乎 每天 都 會 去 便利商店。 台灣 的 便利商店 吃 的 東西 非常 多樣 ,有 非常 多 微波 食品 ,只要 拿 去 櫃檯 結帳 ,請 店員 幫 你 加熱 ,你還 可以 直接 坐在 店裡面 吃 ,大部分 的 店家 都 有 座位 ,有些 比較 小 可能 沒有 ,不過 很多 都 有。 在 墨爾本 的 便利商店 應該 是 沒有 座位 ,都 是 小小的 這樣。

所以 在 台灣 其實 很多 人 每天 都 吃 便利商店 ,特別 是 早上 沒 時間 要 趕著 去 上班 上課 ,就 會 跑 去 7或 全家 ,或 其他 便利商店 ,去 買 簡單 的 早餐。 然後 午餐 或 晚餐 不 知道 要 吃 什麼 的 時候 ,也 可以 在 便利商店 解決。 所以 在 便利商店 吃 東西 很 方便。 比較 要 注意 的 可能 就是 健康 方面 ,畢竟 這種 微波 食品 還是 不要 吃太多 比較 好。

但是 也 不是 所有 的 便利商店 食物 都 不 健康 ,像是 也 有 賣 地瓜。 我 平常 在 外面 肚子餓 又 不 知道 吃 什麼 的 時時 ,就 喜歡 買 地瓜 加 豆漿 ,挺 健康 又 好吃。

(05:14)

除了 有 賣 咖啡 以外 ,還有 賣 各式各樣 的 茶 和 飲料 ,甚至 還有 賣 霜淇淋 ,就是 冰淇淋 ,他會現 做 霜淇淋 給你。 而且 不同 的 季節 還會 出新 的 口味 ,像 現在 是 冬天 就 有 草莓 ,很 好吃。

那 除了 吃 的 喝 的 ,還有 很多 一些 基本 的 用品 ,像是 說 你 去 外地 旅行 ,忘記 帶 什麼 東西 ,例如 說 忘記 帶 肥皂 ,乳液 ,或是 沒有 帶 衣服 什麼 的 ,在 便利商店 都 可以 買 得到。

除了 吃 的 喝 的 、生活用品 以外 ,還有 各式各樣 的 服務 ,可以 加值 悠遊 卡 ,悠遊 卡 就是 坐 捷運 和 公車 可以 用 的 卡片。 這個 大概 是 我 最 常用 的 服務 之一。

還有 一個 非常 方便 的 服務 就是 可以 影印 文件 ,大部分 的 人家 裡 沒有 印表機 也 沒有 什麼 問題 ,只要 去 便利商店 印 就 可以 了。 以前 在 澳洲 要 印 文件 的 時候 就 覺得 比較 麻煩 ,要 特別 跑 去 影印 店 ,那 當然 就 沒有 很多 家。

其他 常見 的 服務 還有 繳費 ,你 可以 在 便利商店 繳 各種 帳單 ,水電費 、手機費 、罰單 ...等等 ,你還 可以 買票 ,像是 買 車票 、演唱會 票 、各式各樣 的 票 都 可以 在 便利商店 買 ,買 完 就 在 那邊 取票。

(07:00)

最後 ,差點 忘記 一個 最 重要 的 服務 就是 「取貨 」,在 台灣 網購 ,就是 在 網路上 買 東西 ,如果 平常 不 在家 裡 ,就是 平常 可能 去 工作 啊 ,或是 去 上課 ,你 不能 收貨 ,你 可以 選擇 「超商 取貨 」,這個 商品 送到 你 指定 的 便利商店 後 ,你 再 去取 貨。 這個 非常 的 方便 ,這也 是 我 最 常用 的 服務。 所以 我 去 便利商店 有時候 並 不是 要 去 買 吃 的 ,就是 要 去取 貨 ,不然 就是 去 加值 悠遊 卡。

除了 剛剛 講的 這些 服務 以外 ,便利商店 之間 的 競爭 也 非常 激烈 ,所以 每家 便利商店 常常 會 推出 新 的 食物 啊 、新 的 活動 、新 的 服務 ,然後 我 就 會 覺得 台灣 便利商店 的 店員 真的 是 萬能 ,不但 要 結帳 、還要 會 做 咖啡 、做 霜淇淋 ,幫 客人 找 包裹 等等 ,有時候 尖峰 時刻 ,像是 早上 ,中午 跟 晚上 ,常常 就是 一堆 人 排隊 要 取貨 ,然後 包裹 又 超多 ,所以 店員 還要 去 倉庫 找 包裹 要 找 很 久 ,然後 我 就 會 在 心裡 覺得 :哇 ,他們 真的 很 辛苦。

(08:23)

便利商店 店員 是 我 最 不想 當的 職業 之一 ,因為 要 做 的 東西 太 多 、然後 人一多 我 覺得 我會 很 緊張 ,而且 可能 又 常常 會 遇到 難搞 、沒 禮貌 的 客人 ,我 覺得 如果 是 我 一定 會 很 容易 不爽 ,會 想要 罵 客人 ,而且 做 那麼 多事 薪水 也 就是 基本工資 而已。

所以 這集 我 最 想 說 的 是 ,做 服務業 、當 店員 很 辛苦 ,希望 大家 要 知道 這些 便利性 的 背後 ,是 這些 店員 賣力 的 工作 又領 微薄 的 薪水。 不少台 灣人 都 會 覺得 自己 付錢 就是 老大 ,會 對 服務生 或是 店員 沒 禮貌 ,這個 真的 是 非常 的 欠揍。 不過 我 相信 我 的 聽眾 水準 都 很 高 ,都 是 優質 的 好 公民 ,應該 是 不用 我 多 說 啦。

(09:21)

好 ,以上 就是 我 想 跟 大家 分享 的 台灣 的 便利商店 的 一些 特性。 可能 有 很多 我 沒有 想到 或是 我 沒有 說 到 ,大家 如果 有 什麼 想要 補充 的 ,或是 你 對 這 一集 有 任何 的 想法 ,如果 你 想給 我 分享 你 的 國家 便利商店 有 什麼樣 的 服務 ,有 什麼樣 特別 的 地方 ,都 歡迎 你 在 這集 的 YouTube影片 下面 留言 跟 我 分享 哦。

好 ,那 最 後來 回饋 一位 聽眾 朋友 在 Apple Podcasts上面 給我 留下 的 評論。

那 如果 大家 也 喜歡 我 的 節目 的話 ,也 歡 你 在 Apple Podcasts給我 留下 五星。 如果 你 在 Spotify app上面 收聽 的話 ,也 可以 留下 五顆星。

那 如果 你 想要 給我 支持 的話 ,想要 贊助 這個 節目 的話 ,歡迎 大家 加入 我 的 Patreon,或是 去 請 我 喝杯 咖啡 、喝杯 茶 ,幫助 我 繼續 製作 更 多 節目 給 大家 聽。

最後 ,如果 你還 沒有 訂閱 我 的 YouTube Channel還有 我 的 newsletter,歡迎 你 去 訂閱。 也 歡迎 去 追蹤 我 的IG, FB, twitter。 那 我們 下次 見 囉。

今天 錄 這 一集 也 是 半夜 了 ,如果 我 的 聲音 聽 起來 有點 低 ,有點 想 睡覺 ,不好意思 ,因為 現在 真的 是 我 的 睡覺時間。 那 就 下次 見 囉。


Convenience Store Culture in Taiwan

歡迎 收聽 Talk Taiwanese Mandarin,我 是Abby。

今天 想 跟 大家 聊聊 台灣 的 便利商店。 有來 過台灣 的 人 都 知道 台灣 的 便利商店 的 密集度 有 多 高 ,特別是在 台北。 Anyone who has been to Taiwan knows how dense the convenience stores are in Taiwan, especially in Taipei. 那 我 剛剛 google了 一下 ,發現 台灣 便利商店 的 密度 是 全世界 第二 高。 Then I just googled it and found that Taiwan has the second highest density of convenience stores in the world. 其實 我 有點 驚訝 ,竟然 還有 更 高 的。 In fact, I am a little surprised that there are even higher. 那 最高 的 第一名 是 南韓 ,韓國。 第三名 是 日本。

那 在 台灣 的 所有 城市 中 ,密度 最高 的 就是 台北市。 Among all the cities in Taiwan, Taipei has the highest density. 常常 一條街 就 有 兩家 便利商店 ,然後 同 一條街 走 沒 幾步 路 就 看到 同 一家 便利商店 ,這也 是 很 常見 的 事 ,就 會 讓 人 覺得 :嗯? There are often two convenience stores on one street, and then you see the same convenience store after walking a few steps on the same street. 有 必要 開 這麼 多家 嗎? Is it necessary to open so many homes?

那因 為 有 很多 聽眾 朋友 是 從來 沒有 來過 台灣 ,未來 想到 台灣 讀書 ,工作 或是 旅行 ,所以 希望 我 可以 多多 分享 台灣 的 生活 ,今天 就 想來 聊聊 台灣 特別 的 便利商店 文化。 That's because there are many listeners who have never been to Taiwan and want to study, work or travel in Taiwan in the future, so I hope I can share more about life in Taiwan. Today, I want to talk about the special convenience store culture in Taiwan.

(01:33)

主要 的 便利商店 品牌 有 四家 ,最大 的 兩家 是 全家 和 7-11,這 兩家 是 最 多 分店 的。 There are four major convenience store brands, the two largest being Family Mart and 7-Eleven, which have the most branches. 那 其他 的 兩家 還有 萊爾 富 和OK。 The other two are Rairford and OK. 但是 後面 這 兩家 很 明顯 地比 全家 和 7-11還要 少。 But the latter two are obviously less than the family and 7-11. 不過 你 還是 可以 看到 就是 了。 But you can still see it.

在 以前 7-11是 最大 的。 後來 全家 也 越做越 大 ,這 兩家 算是 競爭 激烈 、不分上下。 Later, the whole family became bigger and bigger, and the competition between the two companies was fierce and indistinguishable. 所以 很多 人 講到 便利商店 ,會 直接 說 seven,或是 全家。 等於 說 seven和 全家 已經 是 便利商店 的 代名詞 了。 It is equivalent to saying that seven and FamilyMart are already synonymous with convenience stores. 大部分 的 台灣 人 可能 會 直接 說 :我要 去 seven,或是 我要 去 全家。

在 台灣 ,一般來說 ,便利商店 都 是 二十四 小時 的 ,意思 就是 二十四 小時 都 會 開著 ,不會 關掉。 我 感覺 台灣 人 很 愛 二十四 小時 營業 的 東西 ,有時候 甚至 連 一些 超市 或是 其他 店家 也 會 做 二十四 小時 ,我 就 會 想 說 :有 必要 嗎? 誰 會 凌晨 三點 去 買菜? 不過 看來 還 真的 有人 會。

(02:57)

除此之外 ,台灣 的 便利商店 有 什麼 特別 的 呢? 為 什麼 要開 這麼 多家 呢? 據我所知 ,每個 國家 的 便利商店 都 不 太 一樣 ,很多 國家 可能 其實 也 沒有 什麼 便利商店 的 文化。

那 我 就 我 以前 在 澳洲 生活 的 經驗 ,我來 比較 一下 墨爾本 跟 台灣 的 便利商店 有 什麼 不 一樣。

在 墨爾本 的 seven也 是 二十四 小時 的 ,有 賣 一些 簡單 的 食物 、零食 、飲料 、基本 的 生活用品 ,也 有 賣 咖啡。 不過 其實 我 在 澳洲 的 時候 很少 去 便利商店 ,平常 要 買 東西 都 會 去 超市 ,因為 我 住 的 地方 算是 市中心 ,所以 去 超市 買 東西 也 都 很 方便。 頂多 忽然 半夜 想 吃零食 會 去 seven買 而已 ,不過 非常少。

不過 在 台灣 ,我 卻 幾乎 每天 都 會 去 便利商店。 台灣 的 便利商店 吃 的 東西 非常 多樣 ,有 非常 多 微波 食品 ,只要 拿 去 櫃檯 結帳 ,請 店員 幫 你 加熱 ,你還 可以 直接 坐在 店裡面 吃 ,大部分 的 店家 都 有 座位 ,有些 比較 小 可能 沒有 ,不過 很多 都 有。 在 墨爾本 的 便利商店 應該 是 沒有 座位 ,都 是 小小的 這樣。

所以 在 台灣 其實 很多 人 每天 都 吃 便利商店 ,特別 是 早上 沒 時間 要 趕著 去 上班 上課 ,就 會 跑 去 7或 全家 ,或 其他 便利商店 ,去 買 簡單 的 早餐。 然後 午餐 或 晚餐 不 知道 要 吃 什麼 的 時候 ,也 可以 在 便利商店 解決。 所以 在 便利商店 吃 東西 很 方便。 比較 要 注意 的 可能 就是 健康 方面 ,畢竟 這種 微波 食品 還是 不要 吃太多 比較 好。

但是 也 不是 所有 的 便利商店 食物 都 不 健康 ,像是 也 有 賣 地瓜。 我 平常 在 外面 肚子餓 又 不 知道 吃 什麼 的 時時 ,就 喜歡 買 地瓜 加 豆漿 ,挺 健康 又 好吃。

(05:14)

除了 有 賣 咖啡 以外 ,還有 賣 各式各樣 的 茶 和 飲料 ,甚至 還有 賣 霜淇淋 ,就是 冰淇淋 ,他會現 做 霜淇淋 給你。 而且 不同 的 季節 還會 出新 的 口味 ,像 現在 是 冬天 就 有 草莓 ,很 好吃。

那 除了 吃 的 喝 的 ,還有 很多 一些 基本 的 用品 ,像是 說 你 去 外地 旅行 ,忘記 帶 什麼 東西 ,例如 說 忘記 帶 肥皂 ,乳液 ,或是 沒有 帶 衣服 什麼 的 ,在 便利商店 都 可以 買 得到。

除了 吃 的 喝 的 、生活用品 以外 ,還有 各式各樣 的 服務 ,可以 加值 悠遊 卡 ,悠遊 卡 就是 坐 捷運 和 公車 可以 用 的 卡片。 In addition to food, drink and daily necessities, there are also various services that can be added to the EasyCard, which is a card that can be used on MRT and buses. 這個 大概 是 我 最 常用 的 服務 之一。

還有 一個 非常 方便 的 服務 就是 可以 影印 文件 ,大部分 的 人家 裡 沒有 印表機 也 沒有 什麼 問題 ,只要 去 便利商店 印 就 可以 了。 以前 在 澳洲 要 印 文件 的 時候 就 覺得 比較 麻煩 ,要 特別 跑 去 影印 店 ,那 當然 就 沒有 很多 家。

其他 常見 的 服務 還有 繳費 ,你 可以 在 便利商店 繳 各種 帳單 ,水電費 、手機費 、罰單 ...等等 ,你還 可以 買票 ,像是 買 車票 、演唱會 票 、各式各樣 的 票 都 可以 在 便利商店 買 ,買 完 就 在 那邊 取票。

(07:00)

最後 ,差點 忘記 一個 最 重要 的 服務 就是 「取貨 」,在 台灣 網購 ,就是 在 網路上 買 東西 ,如果 平常 不 在家 裡 ,就是 平常 可能 去 工作 啊 ,或是 去 上課 ,你 不能 收貨 ,你 可以 選擇 「超商 取貨 」,這個 商品 送到 你 指定 的 便利商店 後 ,你 再 去取 貨。 這個 非常 的 方便 ,這也 是 我 最 常用 的 服務。 所以 我 去 便利商店 有時候 並 不是 要 去 買 吃 的 ,就是 要 去取 貨 ,不然 就是 去 加值 悠遊 卡。

除了 剛剛 講的 這些 服務 以外 ,便利商店 之間 的 競爭 也 非常 激烈 ,所以 每家 便利商店 常常 會 推出 新 的 食物 啊 、新 的 活動 、新 的 服務 ,然後 我 就 會 覺得 台灣 便利商店 的 店員 真的 是 萬能 ,不但 要 結帳 、還要 會 做 咖啡 、做 霜淇淋 ,幫 客人 找 包裹 等等 ,有時候 尖峰 時刻 ,像是 早上 ,中午 跟 晚上 ,常常 就是 一堆 人 排隊 要 取貨 ,然後 包裹 又 超多 ,所以 店員 還要 去 倉庫 找 包裹 要 找 很 久 ,然後 我 就 會 在 心裡 覺得 :哇 ,他們 真的 很 辛苦。

(08:23)

便利商店 店員 是 我 最 不想 當的 職業 之一 ,因為 要 做 的 東西 太 多 、然後 人一多 我 覺得 我會 很 緊張 ,而且 可能 又 常常 會 遇到 難搞 、沒 禮貌 的 客人 ,我 覺得 如果 是 我 一定 會 很 容易 不爽 ,會 想要 罵 客人 ,而且 做 那麼 多事 薪水 也 就是 基本工資 而已。

所以 這集 我 最 想 說 的 是 ,做 服務業 、當 店員 很 辛苦 ,希望 大家 要 知道 這些 便利性 的 背後 ,是 這些 店員 賣力 的 工作 又領 微薄 的 薪水。 So what I want to say most in this episode is that it is very hard to be a service industry and a clerk. I hope everyone knows that behind these conveniences, these clerks work hard and receive meager salaries. 不少台 灣人 都 會 覺得 自己 付錢 就是 老大 ,會 對 服務生 或是 店員 沒 禮貌 ,這個 真的 是 非常 的 欠揍。 Many Taiwanese people feel that they are the boss who pays the money, and they are rude to the waiters or shop assistants. This is really very rude. 不過 我 相信 我 的 聽眾 水準 都 很 高 ,都 是 優質 的 好 公民 ,應該 是 不用 我 多 說 啦。

(09:21)

好 ,以上 就是 我 想 跟 大家 分享 的 台灣 的 便利商店 的 一些 特性。 可能 有 很多 我 沒有 想到 或是 我 沒有 說 到 ,大家 如果 有 什麼 想要 補充 的 ,或是 你 對 這 一集 有 任何 的 想法 ,如果 你 想給 我 分享 你 的 國家 便利商店 有 什麼樣 的 服務 ,有 什麼樣 特別 的 地方 ,都 歡迎 你 在 這集 的 YouTube影片 下面 留言 跟 我 分享 哦。

好 ,那 最 後來 回饋 一位 聽眾 朋友 在 Apple Podcasts上面 給我 留下 的 評論。

那 如果 大家 也 喜歡 我 的 節目 的話 ,也 歡 你 在 Apple Podcasts給我 留下 五星。 如果 你 在 Spotify app上面 收聽 的話 ,也 可以 留下 五顆星。

那 如果 你 想要 給我 支持 的話 ,想要 贊助 這個 節目 的話 ,歡迎 大家 加入 我 的 Patreon,或是 去 請 我 喝杯 咖啡 、喝杯 茶 ,幫助 我 繼續 製作 更 多 節目 給 大家 聽。

最後 ,如果 你還 沒有 訂閱 我 的 YouTube Channel還有 我 的 newsletter,歡迎 你 去 訂閱。 也 歡迎 去 追蹤 我 的IG, FB, twitter。 那 我們 下次 見 囉。

今天 錄 這 一集 也 是 半夜 了 ,如果 我 的 聲音 聽 起來 有點 低 ,有點 想 睡覺 ,不好意思 ,因為 現在 真的 是 我 的 睡覺時間。 那 就 下次 見 囉。