Problemas com com a marcação do tempo ouvido

Meu sistema não está marcando corretamente o tempo que eu ouço. Hoje ouvi mais de 1 hora e o sistema marca que ouvi 0.2 horas. Gostaria de solucionar esse problema pois preciso ter controle disso. Obrigado.

Have you listened to audio on the website or iPhone app?

website…

well, we need a bit more detail from you so we can try to reproduce the issue. Have you been listening to one long lesson, or some shorter audio, lesson by lesson? When finishing your listening, have you seen the “times listened” indicator with minutes at the bottom of the lesson? Has it identified that you had listened 1 time, or 2 times, etc.?