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  • ¿Qué son los LingQs?

    Mientras estudias las lecciones en LingQ, puedes revisar y guardar las palabras o frases que no conozcas. A este proceso le llamamos crear LingQs. Cada tipo de membresía tiene un límite en la cantidad de LingQs que puedes crear en tu cuenta.

  • ¿Para qué sirven los puntos?

    Points are used for tutored services like writing correction and live conversation and to buy premium lessons. You can buy points or they can be earned by tutoring, referring friends and sharing lessons in the Library.

  • ¿Cuánto cuestan los servicios?

    • Una conversación individual (15 minutos) = 500 puntos ($5*).
    • Una conversación con 4 miembros y 1 tutor (1 hora) = 500 puntos ($5*)
    • La corrección de un trabajo escrito (100 palabras) = 333 puntos ($3.33*).

    *Includes 50% discount for paying members.

  • ¿Mis puntos caducan?

    Sí, los puntos no utilizados caducan al cabo de 90 días.

  • ¿Cómo funciona el descuento de los puntos?

    El precio sin descuento de los puntos es de 20$ por cada 1000 puntos. Las cuentas de pago obtendrán un descuento del 50% y pagaran 10$ por cada 1000 puntos.

  • ¿Cómo se puede ascender o descender de Nivel de membresía?

    Una vez que ingreses al sistema, accede al módulo Cuenta y selecciona tu nuevo nivel de membresía. Los cambios se efectúan als instante. Se hará un cargo por tu nueva membresía en el siguiente corte de facturación.

  • ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?

    Una vez conectado a tu cuenta, accede al módulo Cuenta y haz clic en el enlace "Cancelar tu cuenta". Tu cuenta será cancelada inmediatamente y tus datos serán eliminados de nuestro sistema. No se cobrará nada más.

  • ¿Cómo puedo pagar si no tengo tarjeta de crédito (Visa/Master Card)?

    Aceptamos también pago a través de PayPal lo que te permite pagar directamente de tu cuenta bancaria, o por tarjeta de débito, cheque o tarjeta de crédito (MC, Visa, Amex, Diners). Date de alta de una cuenta de PayPal y entonces tu serás capaz de darte de alta para ser miembre recurrente o comprar puntos en la página de tu cuenta.

¿Tienes alguna pregunta sobre las membresías y los pagos? Envíanos un correo. Normalmente te responderemos en un lapso de 24 horas.