¿Qué son los LingQs?
Mientras estudias las lecciones en LingQ, puedes revisar y guardar las palabras o frases que no conozcas. A este proceso le llamamos crear LingQs. Cada tipo de membresía tiene un límite en la cantidad de LingQs que puedes crear en tu cuenta.
¿Para qué sirven los puntos?
Los puntos pueden ser usados para servicios tutelados como la corrección de trabajos escritos, las conversaciones en directo y los cursos. Los puntos pueden comprarse en la sección Cuenta, puedes recibirlos como parte de tu categoría de miembro o bien puedes ganarlos al tutelar o compartir lecciones en la biblioteca.
¿Cuánto cuestan los servicios?
  • Una conversación individual (15 minutos) = 500 puntos ($5*).
  • Una conversación con 4 miembros y 1 tutor (1 hora) = 500 puntos ($5*)
  • La corrección de un trabajo escrito (100 palabras) = 333 puntos ($3.33*).
*Incluye un 50% de descuento para miembros de pago.
¿Mis puntos caducan?
Sí, los puntos no utilizados caducan al cabo de 90 días.
¿Cómo funciona el descuento de los puntos?
The undiscounted price of points is $20 for 1000 points. Paying accounts will get a discount of 50% and will pay $10 for 1000 points.
¿Qué quiere decir Tutoría Personal?
Todas los miembros Plus y Premium podrán recibir ayuda y orientación de un Tutor Personal. Todos los miembros activos Plus y Premium recibirán un informe de progreso mensual.
¿Cómo se puede ascender o descender de Nivel de membresía?
Una vez que ingreses al sistema, accede al módulo Cuenta y selecciona tu nuevo nivel de membresía. Los cambios se efectúan als instante. Se hará un cargo por tu nueva membresía en el siguiente corte de facturación.
¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
Una vez conectado a tu cuenta, accede al módulo Cuenta y haz clic en el enlace "Cancelar tu cuenta". Tu cuenta será cancelada inmediatamente y tus datos serán eliminados de nuestro sistema. No se cobrará nada más.
¿Cómo puedo pagar si no tengo tarjeta de crédito (Visa/Master Card)?
También aceptamos pagos a través de PayPal, lo cual te permite pagar directamente de tu cuenta bancaria, o bien, pagos con tarjeta de débito, cheques o tarjeta de crédito (Master Card, Visa, American Express, Diners). Regístra una cuenta en PayPal y luego podrás registrarte como miembro recurrente o comprar puntos desde el módulo Cuenta.

¿Tienes alguna pregunta sobre las membresías y los pagos? Envíanos un correo. Normalmente te responderemos en un lapso de 24 horas.